Основним джерелом цих несправностей є кабель USB. Давайте ж визначимо, як правильно підібрати USB кабель і успішно підключити периферійне пристрій до комп'ютера.
1) Кабель обов'язково повинен містити фільтр від перешкод. Це невелике потовщення (ферритові кільце) на кінці кабелю, іноді на обох кінцях. На малюнку зображено приклад такого кабелю.
2) Дуже важливо, щоб сигнал в кабель не згасав. Для цього необхідно визначити максимальну довжину кабелю за наступною маркування на кабелі "28 AWG / 1P.". Перші дві цифри означають максимальну довжину кабелю.
Маркування і відповідна їй довжина кабелю:
28 = 0.81 м
26 = 1.31 м
24 = 2.08 м
22 = 3.33 м
20 = 5.00 м
3) Також необхідно, щоб кабель підтримував стандарт USB 2.0. Дізнатися про це можна теж по маркуванню на кабелі "USB High speed cable 2.0".
Якщо замість цифр 2.0 стоять цифри 1.1, то кабель не підтримує стандарт USB 2.0.
Резюмуємо вищесказане: робочий кабель, що дозволяє успішно підключати до комп'ютера периферійні прилади повинен відповідати таким характеристикам:
- містити фільтр від перешкод;
- відповідати стандарту USB 2.0;
- відповідати довжині, зазначеної на маркуванні кабелю
Ще одна порада: використовуйте кабелі коротший і не купуйте дешеві китайські USB кабелі.
Основні причини несправності. часто виникає через невідповідні USB кабелів:
- не встановлюється принтер (комп'ютер зазвичай видає "Пристрій USB не упізнано");
- йдучи в режим очікування, принтер "не прокидається" (доводиться вимикати і знову включати принтер);
- принтер роздруковує завдання неповністю;
- принтер друкує з затримкою;
- принтер то бачиться в Windows, то знову зникає.
Якщо кабель відповідає вище описаним характеристикам, а проблеми залишилися, то можна спробувати в Bios материнської плати виставити режим USB 1.1. Працювати, швидше за все, стане, але швидкість обміну інформацією значно знизиться.
Якщо і це не допомогло - качаємо з сайту виробника найсвіжіші драйвера на принтер і встановлюємо. Так само має сенс завантажити свіжі драйвера на материнську плату і встановити їх.
Завантажити свіжі драйвера для принтерів Xerox Phaser можна за цим посиланням
Завантажити свіжі драйвера для принтерів Hewlett-Packard (HP) можна за цим посиланням
Завантажити свіжі драйвера для принтерів Canon можна за цим посиланням
Завантажити свіжі драйвера для принтерів Brother можна за цим посиланням
Бажаємо успіхів у вирішенні Ваших проблем!