З повагою, дедулька.
Діда спасибі, за окрему і корисну інформацію. Стати в нагоді в роботі.
Дід, привіт!
Все правильно написав! Цілком і повністю підтримую!
Можу трохи доповнити. Хороші відносини потрібно вибудовувати не лише з клієнтами, а й з постачальниками! Зазвичай вони не люблять, коли з-за 20 інструментів півдня колупаються у них на складі, відбираючи найкраще. На їх складах адже кипить своя робота. А ми для них клієнти, рівнем нижче "типових". Коли відвантажують партії на мільйони, ми, зі своїми копійками виглядаємо смішно)))
Тому, друзі, не забувайте вибудовувати дружні відносини і з постачальниками!
На їх складах адже кипить своя робота. А ми для них клієнти, рівнем нижче "типових". Коли відвантажують партії на мільйони, ми, зі своїми копійками виглядаємо смішно)))
Тому, друзі, не забувайте вибудовувати дружні відносини і з постачальниками!
-Ну і, звичайно ж, не потрібно мудрувати з клієнтом, виблискуючи термінами, марками сталей, твердістю і т.д. І ні в якому разі не намагайтеся змусити клієнта застосовувати "правильний" технічну мову. Всю цю білеберду придумали самозакохані і самовдоволені індики, які вважають себе пупами землі, а справу яким вони займаються, найважливішим і головним у житті. Пам'ятайте - ваші клієнти, по суті, такі ж роботяги, як і ви. І у них повна голова свого того, що їм потрібно пам'ятати і знати. Їхня справа - віддати вам гроші, а натомість отримати послугу. І все.
Дедуль, згоден теж, але частково, так як буквально вчора мені зателефонувала жінка, і сама почала випитувати кидаючись термінами, здавалося б знайомими тільки Заточника, не буду перераховувати повністю, але: ножиці для кутикули, п'ята, і скол на площині підтримки, мене поставили в ступор , і я дуже захотів цього клієнта, навіть затримався довше, щоб побачити запропонований її. І що ви думаєте? Прийшла жінка, (Донець Серьога повинен пам'ятати її за останній виставці, вік до 60-ти, така з горбинкою на праву сторону, дуууже прискіплива) Перший моє запитання про кусачки, на що вона сказала, я сама перукар, а ножиці для кутикули їй дала її приятелька , як сказала вона, так і я повторила. ааааааа кажу я, площину підтримки, скол? Ха, я вже 40 років в цій професії, не майте нас далекими, читаємо, знаємо, що не так я сказала? Так все так вторив я, і пішов до верстата. Троє ножиць я робив дві години, кожні виносив для тесту, і кожні вона бракувала, роблячи тест на кісці, причому кут атаки для змінного зрізу був аж надто близько до п'яти, тобто на мою думку, треба змикання робити, хоча-б по середині полотна, ай немає, їй саме так треба. У підсумку, двоє ножиць пройшли тест, а треті ну ні як, попросив вибачення, на що вона посміхаючись, сказала, да ладно вам, будуть для прямого зрізу. Але грошей за останні я не взяв, вона задоволена, я не дуже, бо не зміг зробити, Так що, ось якось так Дід, пізно пити боржомі, просочилося все давно в інтернет, треба і нам вивчати перукарні "ПА"
До вище сказаного можу додати наступне. поважайте свою працю і результат праці ваших клієнтів. Що я маю на увазі. Беріть гроші за свою працю. мама, сестра. дуже близькі родичі - ось ніби і все безкоштовні користувачі вашим майстерністю.
Не давайте сідає на шию. Зіткнувся з ситуацією у одного - ножевщіка. Роботи унікальні. в одному примірнику, але розраховуватися за виконане замовлення не поспішають - "Та ну тебе, чого розмінюватися на дрібниці?". а сам їздить на ауді 8. з водієм. А за накладні витрати треба платити вчасно (електрика, вода, оренда. І т. Д.)
Серьога вибач, я робив доповнення, редагував свій пост, а коли відредагував тільки потім побачив твій лист.
Андрій Білий написав (а):
так як буквально вчора мені зателефонувала жінка, і сама почала випитувати кидаючись термінами.
. Ха, я вже 40 років в цій професії, не майте нас далекими, читаємо, знаємо, що не так я сказала.
Пам'ятаєш фільм "Найчарівніша і найпривабливіша .."? Там герой Абдулова дивував усіх знанням великої кількості мов. А насправді з кожної мови він знав пару-трійку слів.
Так і клієнти деякі. Вершки схоплять, то чи для того щоб рісануться, то чи для того щоб налякати заточника, мовляв мене не проведеш, я в курсі. Таких парою питань легко поставвіть в незручне становище. Типу: "Вам вихід середнього кута на нащічники робити евольвентним або гіпоїдним?" Її "грамотність" і "підготовленість" не дозволять їй запитати "А що це таке?" і вона скаже "Робіть перший варіант".
Нормальній людині, все це нафік не потрібно. Протестувати якість заточування, можна не вникаючи в суть роботи заточника. Досить власного професіоналізму.
Андрій Білий написав (а):
Так що, ось якось так Дід, пізно пити боржомі, просочилося все давно в інтернет, треба і нам вивчати перукарні "ПА"
Кидати всі свої справи, вивчати перукарні терміни, щоб дивувати перукаря своєю ерудицією? Перед походом до лікаря вивчати латинь? Перед автосервісом студіювати пристрій інжектора? Скрізь всего по немногу, а в результаті нічого. Кожен повинен займатися своєю справою.
Кидати всі свої справи, вивчати перукарні терміни, щоб дивувати перукаря своєю ерудицією? Перед походом до лікаря вивчати латинь? Перед автосервісом студіювати пристрій інжектора? Скрізь всего по немногу, а в результаті нічого. Кожен повинен займатися своєю справою.