Мета управління проектом і успішність проекту
У багатьох випадках у проекті виділяють ролі замовника, виконавця (і іноді інвестора або спонсора). Такі ролі майже вс ?? егда є для зовнішніх проектів. Для внутрішніх проектів на кожній сторінці ?? ення ролей також бажано з метою підвищення ефективності при розділ ?? еніі праці і для усунення конфлікту інтересів при прийманні результатів, определ ?? ення зон відповідальності.
Замовник визначає мету і обмеження проекту і його фінансування. Виконавець виконує проект згідно із затвердженим планом.
Замовник несе відповідальність за постановку цілий ?? їй і корисність результату для споживача. Централізацією функцій замовника і управлінням портфеля проектів займається проектний комітет.
У разі чіткого розділ ?? ення ролей замовник-виконавець метою управління проектом є стабілізація робіт і мінімізація відхилень від затвердженого замовником плану.
Для пов'язання проекту з інтересами бізнесу часто вводять ролі куратора (зазвичай від виконавця) і іноді спонсора (куратора від замовника), які мають найбільшу обізнаність про інтереси бізнесу, мають право затверджувати ключові зміни в проекті.
Успішність проекту різним чином оцінюється в різних методиках. Успішність може по-різному оцінюватися різними учасниками проекту.
Групи оцінок успішності:
· Орієнтовані на контракт. наприклад традиційні методології, в т.ч. PMBOK:''Проект успішний, в разі якщо виконаний відповідно до затверджених критеріїв: обсягу, терміну, качеству''. Тобто проект успішний, в разі якщо виконаний і закритий договір між Замовником та Виконавці ?? їм. При цьому оцінка успішності єдина як для замовника так і для виконавця.
· Орієнтовані на замовника. наприклад гнучкі методології SCRUM, частково управління програмами, спрямоване на довгий взаємодія, а не на один проект / контракт:''Проект успішний, в разі якщо замовник удовлетворен''. Тут робиться акцент на продовження співпраці Виконавця з Замовником в рамках наступних проектів, або проект можна розглядати як програму з декількох невеликих проектів. Оцінка успішності розглядається в основному з точки зору замовника.
Так, наприклад, проект, укладіть в узгоджені терміни і витрати, але не окупить за результатами проекту (витрати великі, результат неактуальний до закінчення проекта͵ замовник не може скористатися результатом і т.п.) буде успішним за традиційною методологією, але не успішний за методологією, яка орієнтована на замовника. Відповідальність за неуспішність такого проекту несе замовник і, в деяких випадках, проектний офіс або служба замовника.
В цілому можна визначити мету управління проектами в такий спосіб:
''Целью управління проектом є досягнення заздалегідь определ ?? енних цілий ?? їй при заздалегідь відомих обмеженнях і цілий ?? есообразном використанні можливостей, реагуванні на ріскі.''
Навіть при досягненні поставлених цілий ?? їй і цілий ?? есообразності змін, проект може не відповідати очікуванням зацікавлених сторін. У проектах з високим рівнем змін потрібно керувати очікуваннями.
Читайте також
Основні процедури та процеси PMI описані в стандарті PMBOK: · Визначення вимог до проекту · Постановка чітких і досяжних цілей · Балансування конкуруючих вимог щодо якості, можливостям, часу і вартості · Адаптація специфікацій, планів і підходів. [Читати далі].