Будь-який керівник або підприємець стикався з тим, що його підлеглі працюють не так добре, як можуть. Особливо актуальна ця проблема серед початківців керівників або новоспечених бізнесменів. Та й у досвідчених керівників теж буває не все ідеально.
За свою довгу історію заняття бізнесом, я створив і розпустив кілька команд. Зізнаюся чесно, я допустив безліч різноманітних помилок, але саме вони виховували в мені навички і риси вмілого керівника. Я отримував безцінний досвід, і кожна нова команда працювала кращою за попередню. Також, я зрозумів, що потрібно постійно розвивати свої комунікативні навички лідера - вони значать дуже і дуже багато. З кожною новою командою я підвищував свої навички та вміння. Як то кажуть: життя змусило навчитися і цього.
У чому причина низької ефективності команди?
Сьогодні, коли за плечима понад 20 років бізнес-досвіду і освіту психолога, я вивів для себе чотири основні причини, чому команда і окремі люди працюють не так ефективно, як хочеться. Частина причин зрозумілі всім, але деякі з них знаходяться на стику явних і прихованих процесів. Одне можу сказати однозначно: все починається і закінчується керівником!
Свого часу, мій друг з великим бізнес-досвідом висловив думку, яка додала мені розуміння основ управління роботою підлеглих. Він сказав: «Якщо я бачу, що команда працює погано, або робить не так, як потрібно, то я розумію, що причина в мені. В системі управління, яку я створив, в наказі, який я віддав. Карати їх немає причини - вони лише виявляють мої слабкі сторони керівника ». Важливо не критикувати своїх підлеглих, а якщо це і потрібно, то критикувати ефективно.
Знаю, що таке ставлення до команди не просто зрозуміти і прийняти, але саме воно допоможе вам створювати сильні команди. Тільки ти як керівник впливаєш на те, яка буде команда, які люди прийдуть, як вони будуть працювати. Зокрема, люди приходять не в компанію, а на енергію керівника, самого підприємця. Це проявляється як на рівні логіки, так і на рівні енергії (приховані системні процеси).
4 основні ідеї цього уроку
Причина 1.
У компанії використовується мотивація низького рівня
Основні тези:
- Підлеглі не бачать особистої вигоди
- Підлеглі не отримують самореалізації
- Працюють за гроші, а потрібно за ідею
- Намагайтеся «пов'язувати» рішення проблем підлеглого з його успіхами в роботі
- Усвідомте свою місію в бізнесі і «заразите» нею всіх навколо
Причина 2.
У компанії не прийнято працювати добре
Основні тези:
- Мотивація постійно знижується і її потрібно підтримувати
- Новачків швидко навчають працювати в півсили
- Створюйте культуру повної самовіддачі
Причина 3.
Неясні завдання і критерії оцінки результату
Основні тези:
- Творчість підлеглого не завжди дає потрібний результат
- Добре підготовлене вказівку - половина успіху
- Необхідна ясність завдань і критеріїв необхідного результату
- Чим зрозуміліше, що і як потрібно робити, тим краще результати
Причина 4.
Низька мотивація і активність керівника
Основні тези:
- Ніхто в твій бізнес не внесе більше, ніж ти
- Ти ставиш планку мотивації своїм прикладом
- Ти ставиш рівень енергії, активності в роботі
- Ти ставиш рівень ефективності / продуктивності своїм прикладом
- Хочеш, щоб команда «горіла» роботою? Сам стань «палаючим»
- Вчіться піднімати власну мотивацію і мотивацію своїх співробітників
Також рекомендую прочитати і подивитися:
Нехай ваша команда працює результативно щодня!
Всіх благ!
З любов'ю і повагою, Євген Дейнеко.