Російським підприємцям найчастіше заважає развівівается бізнес не відсутність грошей, досвіду або знань. Чому бізнесмену потрібно змінити формат мислення?
Вас також може зацікавити
Я класичний приклад провінційного відмінника, який приїхав в Москву вчитися в університеті. Все дитинство я вбирала від батьків з радянським минулим в місті з радянським минулим, що гроші - це жадібність і капіталізм. Уявляєте, як з таким бекграундом людині, який не може бути найманим працівником, і шукає себе. Чи не визначившись зі своїм ставленням і вірою в бізнес як на рушійну силу планети, бути успішним підприємцем важко, тому що колись настає системна криза, і ти не розумієш в чому сенс. Тому я поступово почала шукати сенс, до системної кризи.
Якось цією думкою зі мною поділився Михайло Зельман - бізнесмен і ресторатор (засновник мережі Goodman, власник міжнародної мережі ресторанів BurgerLobster). Що це означає - подумала я. І тільки вивчення шаблонів бізнес-моделі, медитації та scrum дали мені відповідь. Всі технологічні стартаперів знають, що в першу чергу потрібно перевірити - яку проблему клієнта вирішує твій бізнес, чи є взагалі така проблема у людей. Якщо перефразувати, то виглядає все так:
- Людині чогось не вистачає, він не відчуває 100% -го щастя, і шукає шляхи вирішення цієї проблеми.
- Ваш бізнес зробив щось, щоб вирішити проблему людини.
- Людина готова заплатити в обмін на рішення своєї проблеми. Чи не в обмін на продукт, а в обмін на підвищення рівня його щастя.
- Ви отримали гроші, які дозволяють компанії розвиватися (ви раді, вас драйвит), платите гідну зарплату (а значить задоволені і щасливі ваші співробітники), вам самим тепер хочеться поїхати в спа-готель в Африку, наприклад, або купити велосипед для тріатлону.
Бізнес - засіб підвищення самооцінки
У мене є особиста гіпотеза, що у нас в країні у підприємців дуже складно з упевненістю в собі. Коли до мене приходять за консультацією по відкриттю ресторану або запуску нового гастрономічного стартапу, швидко стає зрозуміло, що люди не стільки хочуть ресторан, скільки змін у житті, а якщо ще простіше - просто бути щасливими. Ресторан - це засіб на шляху до щастя. І якщо коротко підсумувати популярні статті про сенс життя - людина хоче відчувати себе щасливим, йому для цього чогось не вистачає, він розбирається в собі, розуміє, чого йому не вистачає, робить якісь кроки і отримує це. У цьому ланцюжку є кілька складних ланок: як зрозуміти, чого ти насправді хочеш? як почати робити?
Вирішити перше завдання дуже важливо, жоден бізнес без цього не полетить. Успіх у вирішенні другого завдання залежить від впевненості в собі, і саме свою справу допомагає досягти цієї мети найбільш успішно. Я бачила очі «директорів по маркетингу», які продавали на маркеті свої перші бургери. Покупці не знали їх статусу, доходу, того, за що їх поважають або кого вони дратують, найголовніше було - смачно чи ні. У цей момент відбувається злам парадигми. Людина починає по-іншому оцінювати себе, цінувати свою працю, цінувати працю інших.
Бізнес - це реалізація себе
Є таке оману у підприємців-початківців: «Я хочу почати свою маленьку справу, щоб воно давало стабільний дохід, а я буду робити, що хочу». Справа в тому, що бізнес - це не засіб, це реалізація себе, в якійсь мірі діяльність і проведення часу. Хтось висловлює себе в якості співака, хтось в якості директора з маркетингу, а хтось в якості підприємця. Свою справу - це не про стабільність. Стабільність - це коли все зрозуміло, передбачувано, очікувано - зарплата найманого працівника, наприклад. А бізнес - це творчість, створення нового, з хаосу, з нічого.
Якщо вдуматися в значення слова business, то стане зрозуміло, що це про зайнятість, про власний статус (порівняйте з loneliness, mindfulness). А підприємець - це той, хто робить, діє. У логіці бізнесу закладено розвиток і генерація «прибутку». Навіть цифру назвати відразу не можна, де ж тут стабільність? Стабільності можна досягти, але вона буде такою ж тимчасової, як будь-який етап в процесі розвитку людини як особистості. Кожен раз коли ви думаєте «немає, бізнес - не моє», а що якщо перефразувати «Бізнес допомагає мені розкрити себе по-новому?». Я навіть сказала б, що бізнес - це шлях розвитку людини.
Пиріжок може врятувати світ
Я багато подорожую і в кожній країні чую одні й ті ж розмови про економіку і очікуваної підтримки держави. В Ірані, в Монголії, Вірменії, Кенії і В'єтнамі. Згодом я стала розуміти, що на жаль, не завжди держава може допомогти, і на це можуть бути цілком логічні пояснення. І що тоді робити? Як кожній окремій людині будувати своє життя, не покладаючись на допомогу інших?
Я поки знайшла тільки одне рішення - приватне підприємництво, у всіх його формах: від саморобних пиріжків, спечених бабусею, до ферм і заводів. Не всі можуть робити бізнес, скажете ви. Усе. Але як знайти клієнта для свого продукту? Потрібно спочатку знайти клієнта, а потім зробити продукт. Треба дізнатися, що потрібно людям, чого вони потребують. І якщо знати це і робити те, що їм потрібно, виходить бізнес. Але щоб це дізнатися, треба почати спілкуватися з людьми, і треба щиро бажати їм допомогти. Очевидно ж, що бізнес розвиває увагу і повагу до інших, альтруїзм і бажання бути корисним, почуття корисності народжує відчуття значущості і сенсу життя. На мій погляд, бізнес - це такий же шлях духовного розвитку, як монастирі, йога і читання.