Психологія управління ... Скільки написано нa цю тему монографій, дисертацій, навчальних посібників і статей - хоч греблю гати. Серед них ряд робіт класично наукових, цілком міцних, з логічними загальними сентенціями і міркуваннями. Як правильно підмічено в одній зі статей, «Управління« старо »як світ і настільки ж багатогранно» (2). При всьому різноманітті надрукованого на тему «психологічне управління людьми», актуальні проблеми так і не змогла вирішити вже постаріла разом з рештою світу несистемна психологія управління.
На відміну від своєї «гуманітарної сестри», теорія управління в кібернетиці, обчислювальній техніці і штучному інтелекті, не будучи прив'язаною до психології життя людини, на початок поточного міленіуму досягла великих висот. Прагнення максимально обмежити ризик-патогенний «людський фактор» призвело до створення людино-машинного інтерфейсу (HMI), без якого сьогодні неможливо уявити інноваційну індустрію.Но психологія менеджменту від цього не втратила свою актуальність.
Приховане від непосвяченого ока управління виробничим процесом за допомогою програмованих логічних контролерів, тим не менш, не може на 100% прибрати вплив людини-оператора і тому нам, як і раніше, потрібно психологія управління поведінкою особистості. Наприклад, 90% російських ремонтних випадків світового лідера з виробництва HMI пов'язано з помилкою оператора - в основному з прикладанням молотків та інших важких підручних предметів до сенсорних екранів. Звичайно, відбувається це з людьми в станах негативних. Наприклад, в стані стресу різної етимології і від невміння з цим стресом впоратися. Слабкість культури праці, незнання більшістю керівників системної психології управління персоналом призводить часом до мільйонних збитків на виробництві. Але сьогодні психологія управління персоналом відкриває зовсім інші можливості.
Диспропорція між розвитком хай-тек сфери і рівнем минулого століття в психології розвитку людини стала очевидною в наші дні. І тільки недавно, в нашому тисячолітті, з'явився науковий, системний і прикладний інструмент для вирівнювання цієї пропорції на користь окремої людини що працює і всієї людської виробничої сили, завдяки якому психологія менеджменту стала ефективною і доступною.
Рішення одвічних питань управління в області, яку обивательський погляд на психологію пов'язує з маніпулюванням людьми, приніс свіжий вітер Системно-векторної парадигми. Диференціювання на вісім векторів у всіх аспектах людської поведінки і взаємодії забезпечує розуміння того, як системна психологія управління людьми застосовується на практиці по горизонталі і по вертикалі організаційних структур. Застосовується з рівною користю як для управлінців, так і для рядових співробітників. Вперше у нас є ефективний засіб перетворення старої психології маніпулювання, яка не приносила бажаних результатів, в дієву системну психологію поведінки людини. Перетворення з розпливчатою гуманітарної напівнауки в точну і гуманну системну психологію управління. Управління людьми за допомогою психології грунтується на вмінні розпізнавати їх вроджені властивості, які можна ефективно застосовувати у відповідній області.
Щоб правильно управляти людськими ресурсами (HR), має бути забезпечено керованість, а для цього потрібно психологія управління персоналом. Призначити на кожну посаду такого працівника, який підходить за своїми внутрішніми психо-фізіологічних якостей саме для цієї роботи. Системний спеціаліст з підбору персоналу на першій же співбесіді визначає, що кандидат Вася на менеджера з продажу не тягне в силу свого уповільненої темпоритму і інших властивостей його природного векторного типажу. Системний кадровик, помітивши у Васі ще й векторальної властивості з верхньої квартелі, направляє його в техпідтримку, де Вася неминуче заслужить відмінну репутацію "золотий головою" і "золотими руками". Навпаки, кандидат Федя, хоч і володіє швидким і розважливим шкірним вектором, але в архетипічних стані. Тому його до матеріальних цінностей і фінансових потоків не допускає наш системний кадровик. Для звукового програміста Петі системний HR-фахівець доб'ється зсуву початку робочого дня, а в якихось випадках і віддаленої роботи в режимі домашнього офісу.
Тепер в нашому розпорядженні інноваційні інструменти організаційних стратегій і мотивацій для оптимальної продуктивності! Новітня психологія менеджменту може все, якщо це знання взяти з системно-векторної психології: приховане управління людиною можна перетворити в відкриту співпрацю, коли мета самореалізації окремого індивіда збігається з корпоративними цілями всієї організації.
Дискредитувала себе псевдопсіхологія, яка брала за основу маніпулювання людьми, виходить в тираж, але психологія управлінця залишається неефективною. Інфантильні прийоми отзеркаліванія та інші іграшки, замшілі мотиваційні розповіді «на прикладі свого досвіду», садистські замашки при проведенні інших стрес-інтерв'ю - все це показує лише векторальної стану самих адептів застарілих методик. Психологія менеджменту так не працює. І може дати лише маленькі тимчасові результати, які непорівнянні з великими завданнями на сучасному етапі розвитку світової спільноти.
Динаміка сучасності вимагає об'ємного сприйняття і розуміння управлінських завдань. Цим вимогам повністю відповідає системна психологія управління, взаємовигідно реалізуючи поставлені цілі на практиці.