Стало не погано і асортимент шіре..но персонал
У цьому гіпермаркеті буваю не так часто, точніше час від часу, так як знаходиться він від мене не в самому зручному розташуванні. Але якщо буваю поруч, то намагаюся зайти, щоб знайти що-небудь цікаве. Все таки асортимент зараз в порівнянні з тим, що було раніше (коли ще Монетка була). Хоча і Монетка тут відрізнялася більш широким асортиментом.
Так я наприклад там купувала кунжутне насіння, яке в інших магазинах не так просто знайти.
Своя продукція у них як правило смачна, але я все ж намагаюся купувати в основному випічку, так як чула від родички працювала у великому супермаркеті, що там йде на салати. Краще, як то кажуть, не ризикувати.
Все ж якась неохайність там збереглася. Коли була Монетка, було в рази гірше, але і зараз буває який - небудь неприємний запах, або продавці на касі сидять в уніформі "не першої свіжості".
Так само і хочеться сказати про їх персоналі, особливо охорони. Ще в минулому році була свідком того, що охоронець запідозрив у чому то пару покупців (мабуть чоловіка і дружину), і з абсолютно грубій формі зажадав, щоб вони показали - не взяли вони чогось. Люди були абсолютно приголомшені, і як я зрозуміла (і як з'ясувалося потім) взяти то вони ні чого не взяли, але перепрошую. обматюкали їх по повній. Я була в ауті. Взагалі такого ні де ще не бачила. Вони що то там потім про книгу скарг говорили, але я так і не зрозуміла - дали її чи ні.
На касах теж не завжди ввічливі дівчата працюють. Стандартна ситуація, коли людина приходить з товаром, який він по ціннику брав по одній ціні, а вона буде вищою. "Дівчата не встигли змінити". За правилами товар або ви плануєте продати за старою ціною або повернення робити. Ну так касир закричала, що "он скільки народу, а я зараз вам повернення повинна оформляти".
Вообщем, продукти я вибираю ретельно, тому прострочення не купувала, але з персоналом у них біда.
Замість "Райта" раніше знаходився магазин "Монетка" в ТЦ "Кит". Мені, в принципі, подобалася і "Монетка", і "Райт" зараз подобається.
Великий вибір товарів, великий відділ промислових товарів, є дитячі іграшки, трохи одягу, інші дитячі товари.
Вибір продуктів радує, вистачає всього, і фруктів, і молочних продуктів, і макаронних виробів, і цукерок, вибір останніх особливо радує. До Нового року закуповували там цукерки, набираєш яких хочеш, а ціна одна. Є дієтичний відділ, на Новий рік бабусі купувала цукерки і печиво з фруктозою, з цукром їй не можна.
Подобається хлібобулочний відділ, великий вибір. Загалом, відмінний магазин, досить охайний, світлий, мінусів я не знайшла.
(Увага: Це єдиний відгук користувача на флап.)
Співробітникам магазину явно не вистачає такту. У молочному відділі між мною і продавцем стався наступний діалог:
"- Здрастуйте, я раніше у Вас купувала таку ж сметану (показую їй продукт), але в відерцях. Зараз не можу знайти, чи буває вона в продажу?
- Ні! І, взагалі, це не сметана, а сметанний продукт!
- Абсолютно без різниці. Я Вас запитала зовсім про інше: "чи є даний продукт в продажу?"
- Ну, як це без різниці: сметанний продукт це сметанний продукт, а сметана це сметана.
- Я Вам ще раз повторюю, що мене не цікавлять хімічні властивості даного продукту, "але на жаль вона мене не чує і продовжує дискутувати далі.
На касі №8 касир насилу зміг пробити по касі сирну корж. В результаті для того, щоб оплатити 5 найменувань товару ми витратили 5 хвилин.
Загалом, враження не найприємніші: швидкість обслуговування маленька, безтактні співробітники. Повертатися в даний магазин зовсім на хочеться.
(Увага: Це єдиний відгук користувача на флап.)
Огидна організація роботи, дорогі ціни!
19-го все-таки інтерес узяв гору і я вирушила в магазін.Била вражена дуже дорогими цінами (навіть дороже.чем в торгових мережах середнього цінового формату), взявши тільки макарони (по акції) і мандарини (прийнятним ціна) я попрямувала до каси і виявила працюють лише чотири (на таку величезну площу.) і черга до кожної з-них по 20-30 чоловік! Касири схоже нікуди не поспішали, простоявши півгодини і мріючи скоро покинути цей жахливий місце, сталася неприємність -Жінка пере до мною потрібен товарний чек, а касир схоже вперше почула це лово!
Загалом, жахливі враження, огидна організація, некомпетентні співробітники, дуже шкода витраченого часу.