Спілкування між людьми носить різні форми і включає не тільки усне мовлення, а й невербальні вираження почуттів, такі як жести, міміка, пози. Подібні невербальні способи спілкування здебільшого використовуються неусвідомлено, але тим не менше грають найважливішу роль в людських відносинах. Мовчання (тіммоку), зокрема, можна розглядати як мистецтво спілкування, а не тільки як паузу між вимовними словами. Як зазначає Таннен (Tannen, цит. За Lebra, 1987, с. 343), «мовчання може бути чимось, про що не говорять, і щось означати». У різних суспільствах по-різному ставляться до мовчання, в залежності від культурних критеріїв, що визначають роль мовчання. Тіммоку в спілкуванні японців володіє чіткими відмітними особливостями, що виникають з основних цінностей японської культури, які визначають, як і чому мовчання з'являється і діє в якості опції міжособистісного спілкування.
Основні причини тіммоку
Японці трактують тривалий мовчання як різновид чесноти, подібної «щирості». Слова харагей і исин-денсін символізують ставлення японців до людським взаєминам в цьому сенсі. Перше означає мається на увазі, приховане взаєморозуміння; друга передбачає, що люди можуть спілкуватися один з одним за допомогою телепатії. Коротше, те, що важливо, і те, що правильно, в Японії часто вважають за краще висловлювати мовчанням, а не словами. Така манера поведінки сягає корінням в японську образ мислення, відомий як ути-сото, або дуалізм внутрішнього і зовнішнього. Лебрен (Lebra, 1987, с. 345) дає таке пояснення:
Японці вірять, що істина лежить тільки у внутрішній області буття, символічно розташовуючись в серце або животі. Компоненти зовнішнього ареалу, такі як особа, рот, вимовлені слова, на противагу цьому, асоціюються з пізнанням і помилками, з неправильно. Правдивість, щирість, прямота або надійність тісно пов'язані з небагатослівний, мовчазністю. Саме тому небагатослівні людині довіряють більше, ніж базіка.
Дзен-буддизм, безперечно, справив великий вплив на формування такого ставлення до мовчання в Японії. Мета дзен-тренувань не викладається ясно і чітко, але осягається тільки на глибокому інтуїтивному рівні самих адептів за допомогою їх постійної практики, що робить упор на медитації, спокої і повне звільнення свідомості. Дзен-тренування націлені на усвідомлення того, що істина не може бути виражена словами, але здатна існувати тільки в мовчанні.
Традиційні японські мистецтва і дух до ( «шлях», або стезя ») відображають цю характеристику мовчання. Японcкой музика, наприклад, містить вже згадувані ма, що означає «інтервали між звуками», яким надавалося велике значення, так як «це інтервали, що визначають ритм, в той час як удари барабана відіграють допоміжну роль і служать для посилення інтервалів» (Dan, цит . по Lebra, 1987, с. 355). Точно так же в п'єсах Кабукі і спектаклях театру Але присутній мовчання між рядків, яке виражає напругу, збудження і кульмінацію. Дух до, що визначає сьодо (каліграфія) і кадо (аранжування квітів), також делаетт упор на тиші і спокої і созда "і атмосфери, в якій контрольоване поведінка, що досягається в мовчанні, веде учнів до досягнення майстерності і успіхів.
Можна відзначити як позитивні, так і негативні сторони застосування тіммoку в Японії. Почнемо з того, що необхідно точно зазначити обставини, коли японці мовчать. Мовчання виникає, природно, коли людям нема чого сказати, але це не завжди означає, що у них немає міркувань по якомусь питання. Зазвичай мовчання вказує на роздуми або коливання в спробі знайти відповідний спосіб чемно висловитися. Тому навіть коли у людей є що сказати, вони можуть не говорити все, що у них на думці, і залишити свої справжні наміри невисловленими. Подібна різновид мовчання відома як енрё-Сассо (букв. - утримання від висловлювання припущення, стриманість). У традиціях японської культури (Hall, 1970) уникати прямих усних висловлювань, особливо вираження негативних емоцій, таких як гнів, ненависть, відмова, розчарування і зневага.
З іншого боку, мовчання часто здатне бути причиною неправильного розуміння, навіть у взаєминах самих японців. Дійсно, немає нічого незвичайного, якщо люди відчувають роздратування і нетерпіння, коли не можуть зрозуміти один одного через неясність своїх висловлювань. Також правда і те, що в Японії схильні не поспішати з вчинками або судженнями, тому часто потрібно занадто багато часу, щоб усвідомити дійсний стан справ і вирішити складну ситуацію.
Японці можуть бути мовчазними не тільки, щоб уникнути конфліктів з оточуючими. Це «зброя» використовується і для того, щоб зачепити або образити кого-небудь або утримати на відстані. Коли люди відчувають гнів або не погоджуються з іншими, вони можуть не висловлювати ці почуття прямо, а просто замовкають і ігнорують партнерів. Така поведінка асоціюють з хуліганством, який став останнім часом серйозною проблемою серед японських дітей. Якщо учні бачать, що хтось поводиться задерикувато, вони можуть не звернути уваги на сам факт і постараються зберегти дистанцію як від задираки, так і від його жертви з побоювання бути втягнутими в конфлікт. Також і в трамваї, якщо, наприклад, до кого-то пристає хуліган, що оточують можуть нічого не сказати на захист жертви, тому що бояться можливого засудження своєї поведінки або просто тому що їм все одно. Таким чином, мовчання може означати і зневагу, і байдужість.
Крім того, мовчання може служити зброєю для відстоювання будь-чиєї позиції або приховування фактів вчинення будь-ким поганого вчинку. Наприклад, японські політики, бізнесмени, директори шкіл часто вдаються до замовчуванням для приховування непорядних справ або пригод і відходу від відповідальності. Подібну позицію добре передає японське вислів кусай моно-ні ва фути [-о суру] ( «зам'яти брудна справа»; доcл. «Накрити кришкою нечистоти».). Не тільки люди з високим суспільним становищем, а й пересічні громадяни намагаються «не світитися» в несприятливих ситуаціях.
Мовчання як спосіб відходу від прямого висловлювання, потенційно здатного викликати неприємності, грає, таким чином, і позитивну, і негативну роль. Воно може мати велике значення для створення розкріпаченої і гармонійної атмосфери у взаєминах японців, але може виникати і з мейее піднесених міркувань, таких як ухилення від відповідальності, незручність або байдужість.
Мовчання як фактор нерозуміння в різних культурах
Навіть в спілкуванні між самими японцями іноді буває важко зрозуміти дійсне значення і роль мовчання. У спілкуванні ж з іноземцями мовчання може стати серйозною перешкодою до розуміння.
В одному і тому ж випадку, як пояснювалося, мовчання японців може нести в собі широкий розкид значенні, таких як роздум або співчуття, сором'язливість, згода, витримка, замішання, збентеження, обурення, неготовність пробачити або заперечити, байдужість, нарешті. Така поведінка може привести в замішання неяпонцев, так як зазвичай у них відсутня схоже культурно-історичне минуле (морально-етичні цінності, звичаї і т. П.), Яке допомогло б витлумачити сенс мовчання співрозмовника. Навпаки, іноді вони займають зовсім протилежні позиції і керуються іншими духовними цінностями і моральними критеріями. Як правило, представникам західної культури властиво вдаватися до словесних виразів, вони висловлюють свої думки і почуття ясно і відкрито.
Однак представники Заходу не завжди більш говіркі і відверті, ніж японці. У деяких ситуаціях японець цілком може поставити пряме запитання особистого характеру типу «Скільки вам років?» Або «Ви заміжня?». Хоча європейці можуть вважати подібні питання неввічливими або «вторгненням в приватне життя» (там же, с. 113), у відносинах між японцями, де люди звикли залежати один від одного, приватна інформація такого властивості необхідна для співіснування з оточуючими.
І все ж, хоча і є багато суттєвих нюансів в манерах поведінки і спілкування, люди різних культур не можуть судити або критикувати інших відповідно до власних уявлень або стандартами поведінки при спілкуванні. Це може стати однією з найбільших перешкод, що ускладнюють взаєморозуміння.
Hall E. The hidden dimension. Tokyo: Misuzu Shobo, 1970.
Lebra S. «The cultural significance of silence in Japanese communication». // Multiligua, 6 (4), 1987. З 343-357.