Неособистого характеру. Комунікативний сигнал надходить до потенційного клієнта не особисто від співробітника фірми, а за допомогою різного роду посередників (засоби масової інформації, проспекти, каталоги, афіші та ін.).
Помітність і здатність до переконання. Специфіка туристських послуг обумовлює необхідність використання зорових, наочних засобів, що забезпечують більш повне уявлення об'єктів туристського інтересу.
дослідження споживачів. Ставить собі за мету виявити найбільш потенційних клієнтів.
аналіз ринку. Передбачає оцінку потенційних обсягів продажів на ринку тих чи інших товарів.
Цілі визначаються прийнятої на підприємстві загальної стратегії маркетингу і його комунікаційної стратегії. Все розмаїття можливих цілей можна звести до двох великих груп:
Цілі в області збуту, які повинні привести до відчутного приросту обсягу продажів або спонукати споживачів до придбання товарів і послуг;
Цілі в області комунікацій, спрямовані на передачу певних ідей, формування іміджу підприємства, зміна споживчих звичок, сто сприяє зростанню рівня продажів в довгостроковому періоді.
Нагадування споживачам про те, що товар може їм скоро знадобитися.
Нагадування споживачам, де можна купити товар.
Утримання товару в пам'яті споживачів у період міжсезоння.
Підтримка обізнаності про товар на вищому рівні.
1. Замальовка з натури. Уявлення однієї чи кількох персо-нажей, що використовують товар у звичній обстановці.
2. Акцентування способу життя. Робиться наголос на тому, як товар ВПІ-Сива в певний спосіб життя.
3. Створення фантазійної обстановки. Навколо товару або його викорис-тання створюється якийсь ореол фантазії.
5. Мюзикл. Показ одного або декількох осіб або мальованих персо-нажей, співають пісню про товар.
6. Використання символічного персонажа. Створення персонажа, який уособлює собою товар. Персонаж може бути як реальним, так і мультиплікаційним.
7. Акцент на професійному і технічному досвіді.
Демонстрація технічного і професійного досвіду фірми у виробництві конкурують-ного товару.
8. Використання даних наукового характеру. Наводяться наукові дані про перевагу або більшої ефективності товару в порівнянні з іншими.
Схожі роботи:
Дипломна робота >> Маркетинг