У великих містах Росії все більше батьків вдаються до послуг нянь
Ринок «мамушек» виглядає абсолютно хаотичним і непередбачуваним. Що ж робити тим мамам і татам, яким потрібно, щоб хтось допомагав їм з малюком?
Я вирішила розібратися в цій непростій ситуації. Допомогти в цьому запросила експертів на «ринку нянь» - сімейних психологів і засновників агентства «Мамині Помічники» Катерину Чернічкин і Олену Бочарову.
- Альона, скажіть будь ласка, як сьогодні виглядає ринок персоналу, що працює з дітьми? Наскільки важко знайти відмінного фахівця, якому сміливо можна довірити дитину?
- У будь-якій галузі проблема пошуку справжніх фахівців стоїть дуже гостро. Це тільки на перший погляд здається, що працівників незліченна кількість. Однак при найближчому розгляді з'ясовується, що знайти серед них саме ту няню, яка потрібна вашій дитині дуже трудомісткий і тривалий процес.
- Катерина, які варіанти пошуку няні сьогодні є у батьків, у чому їх плюси і мінуси?
- Насправді варіантів кілька. Перший і досить поширений - це пошук серед знайомих. На жаль, в більшості випадків він малоефективний, тому що має збігтися занадто велика кількість чинників: район проживання, графік, оклад, вік дітей, з якими працює няня. Адже жінка, відмінно справляється з немовлям, швидше за все, не зможе підготувати іншого, підростаючого дитини до школи. Побажання до няні в кожній родині відрізняються. І та, що чудово працювала зі спокійною трирічною донькою ваших знайомих може виявитися абсолютно безпорадна, зіткнувшись з неослабною активністю вашого чотирьох-п'яти річного хлопчика.
- Альона, скажіть, наступний варіант - це пошук через інтернет?
- Мабуть, він самий трудомісткий. Адже потрібно відвідати велику кількість інтернет-ресурсів. Розібратися в різних інтерфейсах, розмістити вакансію, обдзвонити безліч кандидаток, яким раптом виявляється потрібен інший графік, вище зарплата або спливають ще якісь нюанси. Рідкісні батьки можуть похвалитися досвідом професійних рекрутерів і вибрати саме ту людину, яка їх буде влаштовувати у всьому. Зазвичай в таких випадках в сім'ї починається перманентна зміна нянь. А низка нянь, як ви розумієте, негативно позначається на психічному комфорті дитини.
- Катерина, як ви вирішили зайнятися це непростою роботою?
- Це сталося в той момент, коли однією з нас знадобилася няня. Ми були шоковані тим, що відбувалося! Агентства демонстрували нам вервечки найрізноманітніших жінок, яких ніхто і не відчував!
Почавши працювати, ми зібрали команду професійних психологів. Кожну претендентку на роботу в родині оцінює клінічний психолог і дитячий психолог. Створена спеціальна методика відбору і оцінки кандидаток, що дозволяє максимально докладно намалювати психологічний портрет кожної жінки, яка хоче працювати нянею. Ми поєднуємо і проектні психологічні методики, і інтерв'ю, і спеціальні тести.
- Альона, чи правильно я розумію, що від няні дуже сильно залежить майбутнє дитини?
- Ви абсолютно праві. Будь-яка людина, який знаходиться в тісному контакті з малюком, впливає на його сприйняття світу, уявлення про себе і своїх можливостях і багато багато іншого. Тому, якщо хочеться, щоб дитина виросла впевненим, діяльним, рішучим, успішним, життєрадісним, щасливим дуже важливо приділяти увагу тому, які саме люди його виховують. Адже навіть якщо няня не особливо займається вихованням дитини, якщо задуматися, то стає очевидно, що її поведінка, світогляд, формат спілкування з малюком і оточуючими мають сильний вплив на дитину.
- Катерина, якщо судити з вашого досвіду, то скільки жінок з тих, хто до вас приходить в якості няні, можна направити до дитини?
- Цифри досить суворі. В середньому з десяти кандидаток тільки одна буде хорошою нянею для малюка. На оцінку кожної претендентки йде приблизно годину. Зате ми можемо поручитися за кожну з тих жінок, яких вибираємо. За всю історію свого існування ми міняли няню для дитини лише одного разу.
- Справа в тому, що будь-яка сучасна няня, навіть озброєна досвідом і педагогічними знаннями, як показує практика, зазвичай нічого не знає про дитячу психологію, про особливості вікового розвитку, часто няням не вистачає знань про техніку безпеки або про надання першої медичної допомоги. А адже в критичних ситуаціях рахунок йде на секунди і батьки повинні бути абсолютно спокійні, коли залишають свою дитину з нянею. Вона повинна бути справжнім професіоналом.
- Альона, чи правда, що в будь-якій європейській країні є обов'язкове тривале навчання професії няні?
- Так, там вже давно усвідомлюють важливість кваліфікації няні для майбутньої дитини. Ми теж розробили спеціальні програми, які дозволяють за підсумком навчання отримати справжнього фахівця.
Няня повинна навчиться правильно вибудовувати відносини з дитиною, хвалити його, вірно вказувати на помилки, знати, як справлятися з дитячою агресією, як розвивати самостійність, як працювати з двома дітьми і більше. Список можна продовжувати нескінченно ... Важливо дійсно натренувати, відточити ці навички, причому добре, якщо тренінги інтерактивні.
- А для самих батьків важливо мати спеціальні знання з виховання дітей?
- Навіть дивно скільки батьків записуються в нашу батьківську групу! Зазвичай це відбувається після того, як їх няня проходить навчання і демонструє всю свою майстерність.