Емілія: НА ЖАЛЬ, ВИ СТАЛИ НЕ ОСТАННІМИ ЖЕРТВАМИ такої хамської поведінки офіціантів із ВІДВІДУВАЧАМИ. ПОДІБНА ПРАКТИКА гонитві за рік, що минає І ПОВІДОМЛЕННЯ, ЩО ВАРТО Б залишити чайові БІЛЬШЕ, ІСНУЄ ПО ЦЕЙ ДЕНЬ. ГОСПОДА КЕРІВНИКИ ЦЬОГО ЗАКЛАДУ, ПРОШУ ВАС ПРОВЕСТИ РОБОТУ НАД ЦИМ ПИТАННЯМ. ЩОБ ВАШІ офіціанти, НЕ почувалися ображеними і не позбавляти ВАС ПРИБУТКУ. "Ну, що тут скажеш? Поки ми не доросли до європейського рівня обслуговування. Начебто і з інтер'єром досягли успіху і атмосферу створили і навели необхідний зовнішній лиск, а начинка залишилася, вибачте, під назвою« совок ». Дівчата відзначали 25-річчя подруги, залишили чимало грошей по рахунках, були дуже задоволені і мали намір прийти ще, але вечір був «приємно» зіпсований вищеописаної витівкою молодого офіціанта. "- історія повторюється.
До тих пір поки чотири тендітні дівчата не перетнули порога даного закладу, молодий офіціант був чемний, ввічливий і нагадував милого янголятка з відкритим поглядом. Але варто було нам вийти, як це янголятко, правда, вже почав подавати ознаки хамства в той час, як ми збиралися йти (а саме він не забув вказати на те, що йому слід залишити «на чай» не менше 1000 руб.) Наздогнав нас , вискочив за двері і кинув, залишену йому купюру, цінністю менше 1000 руб. зі словами «заберіть це, спасибі», а також «вам повинно бути соромно». Не будемо говорити про те, що він принизив себе, а також серйозно підірвав репутацію закладу, в якому працює, і разом з тим зганьбив його керівника. Це все, при обліку, що чайові залишаються в розмірі, що визначається на розсуд клієнта, як прописано в чеку бед кафе. Ну, що тут скажеш? Поки ми не доросли до європейського рівня обслуговування. Начебто і з інтер'єром досягли успіху і атмосферу створили і навели необхідний зовнішній лиск, а начинка залишилася, вибачте, під назвою «совок». Дівчата відзначали 25-річчя подруги, залишили чимало грошей по рахунках, були дуже задоволені і мали намір прийти ще, але вечір був «приємно» зіпсований вищеописаної витівкою молодого офіціанта. Кілька втішило, коли менеджер, до якого нам довелося звернутися, вибачився перед нами. Правда, він також, в свою чергу, спробував втовкмачити нам, скільки потрібно залишати чайових в такого роду місцях. Але все-таки попросив приходити ще, пообіцявши, що співробітник буде звільнений. Хотілося б вірити в щирість слів менеджера бед-кафе. Але закрадається думка, що ми з'явилися не першими жертвами хамської поведінки офіціанта (надто вже жваво покоління було вибіг за нами, ніби «не вперше») і для менеджера така схема поводження з клієнтами - не новина ...