Багато керівників скаржаться, що основна частина їх роботи полягає в тому, щоб винагороджувати інших людей (за допомогою компліментів і премій), в той час як самі вони отримують таких нагород вкрай мало.
Знайти законний і виправданий спосіб винагородити свого боса - значить допомогти йому відчути задоволення.
Щирий комплімент є найприроднішим і безпосередній нагородою. Наприклад, якщо ваш бос змінив терміни відвідування курсів з навчання роботі на комп'ютері так, щоб вони відповідали вашим планам на відпустку, ви можете відкрито висловити йому свою вдячність. Або якщо ваш бос вдало закрив важкий бюджет, ви можете сказати: «Я вражений. Я хотів би розібратися в деталях, як вам вдалося впоратися з таким складним завданням ».
Не так просто знайти спосіб похвалити свого боса перед вищим керівництвом, його начальством. Однак, якщо ви зробите це впевнено і до місця, ваші відносини з босом істотно покращаться.
Вигоди від цього можуть виявитися самими прямими - ваш бос може підвищити вам зарплату. Або непрямими - оскільки в міру процвітання і зростання боса і ви будете підніматися вгору, а крім того, доброзичлива обстановка на роботі помітно полегшить вам і існування, і можливості для просування. Навіть Невинний агнець не зможе засудити такий прийом підтримки боса, як навчання його новим прийомам, корисним для справи. Це можуть бути навички роботи на комп'ютері, бухгалтерські або дослідницькі методи, підготовка презентацій, проходження співбесід та тактика прийняття рішень.
Допомагати босові опановувати новими навичками завжди означає встановлювати добрі стосунки начальник - підлеглий. Мітч, керівник семінарів з менеджменту, зацікавлений у впровадженні наукового підходу до управління, зауважив, що його бос Ральф мав труднощі з прийняттям деяких рішень. Мітч добровільно зголосився допомогти босові освоїти новий метод і розробити алгоритм поведінки - він запропонував порівняно неважкий математичний спосіб прийняття рішень певного роду. Статус Мітча в очах Ральфа серйозно виріс, коли той по-справжньому освоїв алгоритм і відчув дані йому переваги.