Нещодавно трапилася неприємна історія з цим квиткових оператором, хочеться застерегти любителів концертів, а можливо і отримати пораду від юридично підкованих людей (а може і сила Пікабіа дозволить достукатися до самого Касира)
Ще в травні в Кассір.ру придбав квиток на концерт.
За пару днів до концерту з'явилася інформація про його скасування, інформацію про повернення обіцяли надати пізніше. Після кількох безуспішних дзвінків в Кассір.ру вони надали зразок заяви на ім'я організатора концерту, нікого ТОВ "Рокин Нейшн", яке так і не вийшло на зв'язок, навіть після численних листів і дзвінків.
Сам Кассір.ру, посилаючись на договір-оферту "послугу надали в повному обсязі і більше відповідальності не несуть", але є кілька АЛЕ:
1. Всі інші місця продажів повернули грошові кошти відразу (знайомих любителів концертів багато) і далі, мабуть, розбиралися з організатором самі (що і вірно в сучасних реаліях маркетингу)
2. Касир беспалевно продовжує співпрацювати з цим організатором, але якимось чином посприяти поверненню не хочуть. А самі, тим часом, кажуть, що співпраця з ТОВ "Рокин Нейшн" припинили. Але дивимося групу горе-організаторів та Кассір.ру
Хто небудь стикався з такими ситуаціями? Сума само собою невелика, але тут важливіше принцип, таке поводження з постійними клієнтами неприпустимо.
І наостанок, ані майте справ з цим оператором. Був багато років їх лояльним клієнтом, брав навіть квитки на концерти в інші міста, але такого ставлення ніяк не очікував.
