Тут зібрані самі актуальні питання та відповіді на них. А це:
- Чи можна перевести бонуси від Київстар "Домашній інтернет" в гроші?
- Можна змінити номер для перекладу бонусів якщо Ви вже подали заявку на інший номер?
- Куди ще можна використовувати бонуси від Київстар "Домашній інтернет" крім поповнення рахунку?
- Можна переводити бонуси від Київстар "Домашній інтернет" на номери інших операторів?
- При перекладі бонусів або інших дій в системі «Мій Київстар», на екран виводить помилку, що робити?
- На скільки номерів можна переводити бонуси з системи "Мій київстар"?
- Як зареєструватися в системі "Мій Київстар"?
- Що робити якщо не прийшло або віддалилося смс з логіном і паролем від системи "Мій київстар"?
- Як зайти в "Мій київстар"?
- Скільки коштує один день використання послуги Київстар "Домашній Інтернет"?
- Чи знімаються гроші якщо якщо Ви не користувалися послугою «Домашній інтернет» з вини Київстару?
Чи можна перевести бонуси від Київстар "Домашній інтернет" в гроші?
Ні, це не передбачено. Єдиний спосіб отримати готівку за бонуси, це їх продати як поповнення рахунку комусь із знайомих.
Можна змінити номер для перекладу бонусів якщо Ви вже подали заявку на інший номер?
Якщо Ви підтвердили номер при перекладі бонусів, тоді Ви не маєте можливості змінити номер одержувача. Вам залишається тільки чекати коли заявку виконають, і потім переводити гроші на потрібний Вам номер.
Куди ще можна використовувати бонуси від Київстар "Домашній інтернет" крім поповнення рахунку?
Можна переводити бонуси від Київстар "Домашній інтернет" на номери інших операторів?
Переклад на номери інших мобільних операторів (Life, МТС і тд) неможливий.
При перекладі бонусів або інших дій в системі «Мій Київстар», на екран виводить помилку, що робити?
Можете повторити бажану операцію, тільки це навряд чи допоможе. Рідко, але трапляється збій в системі "Мій київстар", якщо Ви бачите цей напис тоді над усуненням проблеми вже працюють. Зазвичай максимальний термін виправлення 24 години, на практиці це відбувається на багато швидше.
На скільки номерів можна переводити бонуси з системи "Мій київстар"?
Обмежень немає. Коли прив'язуєте свій номер до профілю, це не означає що бонуси перевести можна тільки на єдиний номер. При перекладі бонусів Ви вказуєте потрібний Вам номер. Є тільки обмеження на кількість бонусів, але лише 200 бонусів на місяць.
Як зареєструватися в системі "Мій Київстар"?
Реєстрація проходить автоматично без Вашої участі, після підключення до інтернету на протязі 2-3 годин Вам повинно прийти смс з логіном і паролем.
Що робити якщо не прийшло або віддалилося смс з логіном і паролем від системи "Мій київстар"?
Як зайти в "Мій київстар"?
Просто наберіть my.kyivstar.ua або клікніть на це посилання my.kyivstar.ua
Скільки коштує один день використання послуги Київстар "Домашній Інтернет"?
Багатьох цікавить питання скільки знімає в день за користування інтернетом, тут все дуже просто, сума яку ви платите в місяць, припустимо Ви платите за тарифний план 100 грн в місяць, 100 ділите на 30 днів, і отримуєте вартість одного дня користування інтернетом, виходить 3 грн 33 коп в день.
Чи знімаються гроші якщо якщо Ви не користувалися послугою «Домашній інтернет» з вини Київстару?
Так, гроші кожен день знімаються не залежно від того, користуєтеся Ви Інтернетом чи ні. З цього, після того як інтернет виправлять, зверніться до оператора мобільного і попросіть виконати перерахунок! Ви маєте на це повне право, і Вам в цьому не відмовлять. Одне але, перерахунок виконується протягом 25-ти днів, якщо не зраджує пам'ять. У будь-якому випадку можете бути впевнені що гроші Вам повернуть.