Уміння переконувати - це рідкісне, але дуже цінна якість людини в усі часи і покоління. Як побудувати свою промову, щоб вона була переконливою, як користуватися аргументами і фактами, щоб переконувати слухачів? Як впливати на своє оточення, витягуючи з цього тільки вигоду і користь для себе? У чому секрет переконання? Давайте розбиратися у всьому цьому разом.
Що таке переконання
Переконання - це спрямований вплив на свідомість людей і їх критичне сприйняття навколишнього світу, з метою зміни їх внутрішніх установок. Спочатку ви домагаєтеся від співрозмовника внутрішнього згоди з вашими певними висновками, а далі закріплюєте отриманий результат шляхом приведення вагомих аргументів і яскравих аргументів. Навичкам переконливого спілкування і впливу на людей можна навчитися самостійно.
Як переконувати людей
Перед початком переконливою бесіди потрібно самому бути твердо впевненим у переконливості й значимості своєї мови, істинності власних доводів, поглядів і переконань, а також чітко уявляти свої наміри, основні ідеї та першорядні цілі. Потрібно чітко розуміти, що для активації людини на будь-яку дію, необхідно, щоб головна думка була адекватною і зрозумілою обом співрозмовникам.
Основою переконання є грамотне аргументування з тієї чи іншої тематики. Крім знань теми обговорення вміння переконувати включає і ряд психологічних навичок. Фахівці-психологи вивели 10 правильних і ефективних прийомів вірного аргументування:
- Усунення напруженості. Перед подачею основної думки потрібно налагодити зі співрозмовником сприятливий емоційний контакт, розташувати його до себе. Прибрати психологічний бар'єр також допоможе доречна розрядка обстановки, або жарт, сказана в потрібний час і в потрібному місці, і так далі.
- Зв'язка-зачіпка. Цей спосіб аргументування полягає в короткому викладі суті проблеми або ситуації, її активне обговорення, цікаві приклади з особистого досвіду, власні враження та оригінальні відчуття, порівняння і так далі.
- Стимуляція уяви. Для цього методу необхідно на самому початку бесіди задати опонентові кілька важливих питань, що стосуються конкретної, обговорюваної вами, теми. Ці питання розбудять фантазію і уяву співрозмовника, спонукають його на деякі думки і міркування.
- Прямий хід. Тут немає ніяких прелюдій, перед співрозмовником відразу відкривається сама суть проблеми та шляхи її вирішення.
- Переконання - це не суперечка. Тактовність, доброзичливість, щире бажання вникнути в головні питання, прагнення до примирення, глибоке вивчення точки зору співрозмовника - ось ключові моменти успішного ведення діалогу. Стримуйтеся, не грубо, що не агрессіруйте, не зліться, хоч це, часом, буває непросто зробити.
- Ставтеся до партнера з повагою, він відплатить вам тим же. Не починайте мова фразами-викликами, сказаними в наказовій формі, це спочатку прирікає бесіду на провал, налаштовує опонента проти вас, ваших думок і ідей.
- Визнайте власну неправоту. Якщо відчуваєте, що неправі, швидко, рішуче і сміливо зізнайтеся в цьому. Немає нічого гіршого, ніж дурні аргументи, невиразні доводи і абсурдні ідеї.
- Ставте себе на місце співрозмовника. Це справжній ключ до успіху в переконанні. Пропускайте через себе все бажання і дії опонента, спробуйте зрозуміти його, це значно полегшить процес подальшого переконання.
- Робіть правильні акценти. Загострюйте увагу на благородні мотиви і піднесених спонукань, концентруйтеся на велич і грандіозність ідей, а не на істинності мотивів і поверхневому їх сприйнятті.
- Контакт «очі в очі». Переконання повинно відбуватися тільки в усній формі, виключно за особистої присутності опонентів, тільки тоді воно буде результативним і дієвим.
Прийоми, що підвищують силу переконання:
- Подача. Використовуйте емоційно заряджені слова, говорите з пристрастю і бажанням, тільки тоді ви без праці переконаєте людей в правильності і точності власних думок.
- Відображення. Повторюючи унікальні жести співрозмовника, ви легко і просто розташуйте його до себе, направите важлива розмова в потрібне русло. Тримайтеся природно і невимушено, вказуйте типові ємні слова і словосполучення співрозмовника, говорите грамотно і зрозуміло.
- Обмеження. Цей психологічний прийом неймовірно ефективний, кажучи про обмеженість чогось, ми відразу підвищуємо попит на цей товар, послугу, інформацію і так далі.
- Взаємний обмін. Робіть добро, і воно обов'язково повернеться до вас, не залишайтеся байдужими до чужих питань і проблем, це прикрашає справжнього лідера і природженого оратора.
- Вибір часу і місця. Для кожної бесіди, в залежності від її цілей і завдань, існує своє, яке ідеально підходить, час і місце.
- Відповідність. Хитрістю змусьте людину діяти перш, ніж він прийме будь-яке рішення. Це один з безвідмовних методів переконання.
- Впевненість і твердість. Всі слова повинні вимовлятися впевнено, виразно і чітко, тільки так ви справите враження впевненої в собі особистості і досягнете успіху в справах. Працюйте над своєю дикцією, голосом і вимовою.
- Інстинкт. Станьте явним лідером, люди беззастережно потягнутися і підуть за вами, будуть служити вашим інтересам і переконанням.
- Дружба і влада. Щоб переконувати, треба вміти подобатися людям, дружити з ними і допомагати їм.
Застосовуючи на практиці ці професійні поради і рекомендації, ви навчитеся вправно переконувати не тільки одного або двох чоловік, ви будете володіти настроєм групи людей, лавірувати переконаннями цілої аудиторії!