Добрий день вже рік є клієнтом самого жахливого банку. рік тому взяв автокредит, пошкодував 100 раз. справно плачу платежі але в один прекрасний день дзвінок і тут почалося ні здрастуйте ні до побачення одне хамство. навіть не запитали чи зручно мені зараз говорити, у вас прострочення платежу на один день! Коли заплатите! Я заплатив вам два дні тому! Скільки заплатили? У скільки? Де? Через що платили? Мені зараз не зручно говорити я не буду кричати скільки вам заплатив в магазині перебуваючи, скільки потрібно було стільки і заплатив, в кінцевому підсумку вона мене довела і послав я її куди годиться, дзвінки перестали, і що ви думаєте вони беруть мене вносять в систему кредитних історій що у мене ніби то була прострочення на 90 днів. і як так. Намагаюся вже тиждень додзвонитися марно
Прошу вибачення, але все відгуки, на мій погляд написані співробітниками банків - конкурентів. А якщо ні, то. Ще раз прошу мене вибачити, але Ви клоуни.
По-перше: не забуваємо, ми живемо в Росії;
По-друге: за собою постежите, грубість і хамство йде від клієнтів, имхо комітет із захисту прав споживачів, втовкмачили всім в порожні голови одну лише, не завжди слушну думку: - "Клієнт - завжди правий". А тепер давайте розберемо детальніше. Здоровий мужик, років 35, кричить на 18-ти річну дівчинку, через те, що він бачите-ли, не згоден з умовами банку. А куди він дивився, риторичне питання, коли підписував договір. Може на груди кредитного експерта, замість того, що б ознайомитися з тим, під чим він ставить підпис.
Ну і в підсумку, всі ми люди, давайте навчимося поважати оточуючих.
Купила автомобіль в Москві. Пригнали в своє місто Єкатеринбург. На 6 день після укладення договору привезла ПТС. Співробітниця. а може і не співробітниця підійшла. я їй кажу. що привезла ПТС вона простягає руку, і каже давайте. Я ей. що треба розписку про отримання документа, а вона дивиться на мене як на дуру. Потім підійшов хлопець невідомо хто. Провів нас в переговорну дав розписку з реквізитами Москви. Я йому кажу. а якщо Ваш банк прогорить мені доведеться шукати «кінці» в Москві. Зажадала, щоб записав. що я здала ПТС в Єкатеринбурзі. Під час нашої бесіди його постійно кудись "висмикувати. Висловивши наостанок. Що не гарно відриватись, коли працюєш з клієнтами, це просто образливо.
Жахливий, каламутна банк. хотіли брати автокредит, Єкатеринбург, Форд "Незалежність", безвідсотковий кредит, т. е в розстрочку, але ознайомившись з договором, зрозуміли що даний кидалова, договір складений так, що навіть найдосвідченіший людина в цій сфері нічого не зрозуміє, прочитали відгуки в інтернеті , ще сильніше вжахнулися, мало того не дозволяють самим вибирати страхову компанію, так ще й кінських грошей страховка виходить + ДОБРОВІЛЬНО пРИМУСОВО, змушують застрахувати своє життя, почали дзвонити кредитному агенту, з яким працювали, на питання чи змусять вони на страхувати життя, чіткої відповіді не дав, лив воду в вуха. Пішли, оформили кредит в іншому банку. Не знаю, навіщо Форд співпрацювати з таким банком, тільки репутацію собі псують!
При оформленні автокредиту в автосалоні менеджер озвучила 16% річних. але після одного року платежів виявилося процентна ставка 27%. яку я виплачував. Перекредитувався, закрив його, і нікому не раджу звертатися в цей банк.
Добридень! Жахливий банк, жахливі працівники. Взяли кредит, працівник нам набрехав з три короби. Сказав, що цей банк від Ощадбанку, якщо у вас картка Ощадбанку, то ви в будь-якому терміналі можете оплатити кредит без комісії. Прийшла в банк платити, немає ні цього банку нічого, консультант поняття не має, що за банк такий. Благо у мене подруга працює в Ощадбанку і сказала, що це БНП Паріба або БНП Паріба Схід. Я взагалі в шоці. Ще й процентна ставка в два рази вище озвученої.
Огидне. повна безграмотність і байдужість з боку співробітників, вони на овочевому ринку напевно збирають. Оплата з комісією, відсотки значно перевищують заявлені при укладенні договору 150 т. Р. - переплата 75 т. Р. жах просто.
Всім добрий день. Начитавшись негативних відгуків про роботу банку прийшла в жах, адже я брала автокредит в цьому банку, сума пристойна. Вирішила погасити достроково і звернулася в банк. Ніякого хамства з боку співробітників не почула. Дуже доброзичливо і дохідливо пояснили процедуру погашення. Гроші прийшли вчасно, рахунок автоматично закрили, залишилося тільки забрати ПТС. Хочу подякувати співробітників банку за відмінну роботу. Якщо з'явиться потреба, звернуся в цей банк ще раз, адже процентна ставка не висока і умови прийнятні. Єдине, що при оплаті беруться відсотки, але ми ж самі вибираємо умови. Всім дякую! Побільше позитивних відгуків! Удачі в роботі!
Взяла кредит в цьому банку, там же попросили погашати платежі через банк онлайн 4 платежу пройшли нормально 5 загубився в проводах сбербанк відповів гроші якщо у мене зняли то в цей банк точно перевели Сетел отказиваеться говорить грошей немає ставить на відсотки почитала відгуки підозрюю що мене просто нахабно обманюють так як простежити свої гроші я не можу піду сьогодні бігати шукати. А САМЕ ГОЛОВНЕ БАЙДУЖНІСТЬ З ІНШИМ КІНЦІ ДРОТИ!
Привіт, хотіла розповісти вам свою історію. Рік тому купила сім-карту, абсолютно нову. Через місяць мені почали телефонувати з вашого банку. А останнім часом за один день приходить понад 200 однакових СМС-ок, протягом усього дня. Скільки не розмовляла з вашими співробітниками, скільки не пояснювала, Мабуть все без толку. Це вже серйозно починає дратувати, а номер міняти немає бажання. Прошу прислухатися вас до мого повідомлення
Взяв кредит, все начебто рівно. Але раптом один з чергових платежів повертається мені назад і на наступний день пішли пені - повна маячня. Намагався додзвонитися, що б все з'ясувати - це просто диво, що я додзвонився, але там мені нічого виразного не пояснили. Натомість з перших хвилин почали приходити смс від СБ банку і дзвінки з хамській інтонацією, про те що я "злісний" неплатників. Взагалі ставлення до клієнтів - нижче нікуди. Вирішив перевести кредит, нехай і на шкоду собі! Не раджу з ними зв'язуватися.
Це найжахливіший банк. Не зрозуміло де, що, як і чому їм потрібно заплатити. Відправила дострокове погашення кредиту як потрібно, не роблячи прострочення, тепер виявляється, що їм в банк він поступив на наступний день, і тепер я повинна платити ще один щомісячний платіж (черговий) т. К. Я не встигла, і тепер не вважається, марення . Співробітники як зозулі - автомати нічого не знають, навіть є у них начальник. Кажуть моторошно дратівливими завченими фразами. Грабіжники. Ніколи не зв'язуйтеся з цим банком - дуже пошкодуєте. якщо вирішили взяти кредит, то краще в перевірений банк, тут жахливе ставлення до клієнтів.
Ніколи з ними нічого не майте. Платежі йдуть довго, штрафи величезні, в ЦОКе сидять ненормальні.
Сплативши кредит достроково, виявляється ще потрібно заплатити якісь відсотки. Від куди взявся відсоток ні хто з працівників банку виразно пояснити не може! У договорі ні чого не про які відсотки не прописано. ЖАХЛИВИЙ БАНК НЕ зв'язуватися з ним.
У ЦОКе працюють некомпетентні співробітники, не можуть розібратися за простроченням, якої просто немає. Сплативши кредит достроково, як виявляється ти ще повинен заплатити ще якусь суму не зрозуміло звідки взялася. Вони просто говорять не будете платити, борг буде рости. Це просто знущання над людьми! І При цьому ще хамлять і кидають трубку.
МІЙ ВАМ РАДА НЕ зв'язуватися з ними.