Вам, як молодшому системного адміністратора, я б порадив «делегувати» це завдання старшому системного адміністратора, або директору з інформаційних технологій. У будь-якому випадку це поза вашої компетенції.
Якщо ж ви єдиний співробітник відділу ІТ в даній організації, можу порекомендувати наступне:
1. На кожен проект - своє ТЗ, на підставі якого інтегратор буде розробляти проект і робити КП.
2. На кожен проект - тендер, що б мати асортимент рішень і здорову конкуренцію.
3. З другого пункту випливає що на кожен проект - свій інтегратор.
4. Від інтегратора вимагайте в першу чергу проектне портфоліо, чіткий план дій, розбивку по датах, обговоріть ответственость сторін і чітко простежте наявність цього пункту в договорі.
5. Не прагніть віддати перевагу великому інтегратора - механізм великий, часто одна рука не знає що робить інша. Дивіться в сторону молодих команд, вони як правило збираються з тих людей, що пішли з великих компаній. З ними легше працювати. Брак досвіду вони з лишком компенсують амбіціями і бажанням зробити все добре, що б дістати вас в якості постійного клієнта.
6. Вимагайте собі персонального менеджера, нехай він для вас стане єдиною точкою входу. З технічних питань спілкуйтеся з безпосереднім виконавцем (це можливо, в невеликих організаціях), а презентації для вашого керівництва нехай робить ваш персональний менеджер. У разі, якщо це аутсорсинг, вимагайте постійного людини для обслуговування вашої інфраструктури.