Ситуація 1.Карточка НЕ вернуласьіз пристрою.
Що ж відбувається з «з'їденої» карткою? За словами фахівця «Беларусбанк», вилучена банкоматом картка відправляється відповідною установою банку до філії, який її випустив. Щоб повернути свою картку, необхідно звернутися туди, де її отримували, природно, з документами, що засвідчують особу.
Ситуація 2. Після проведення операції зняття грошей банкомат не видав гроші або видав суму менше, ніж списано з рахунку.
Якщо ж сума, видана банкоматом, і сума, списана з рахунку, відрізняються, то потрібно звернутися із заявою про ситуації, що сталася в банк, який видав вам карту.
Сучасні винаходи настільки полегшили людині життя, що тепер навіть лежачи вдома на дивані можна запросто оплатити рахунки, зробити покупки, погасити кредит. Розпоряджатися своїми коштами можна самостійно, за допомогою мобільного банкінгу та інтернет-банкінгу.
У чому суть цих сервісів?
Спеціаліст ВАТ «АСБ Беларусбанк» загострив увагу на тому, що перелік можливостей цих сервісів індивідуальний для кожного банку, точно так же, як і системи безпеки при проведенні платежів.
До речі, що стосується безпеки, то вона забезпечується багаторівневою системою захисту даних. Багато що також залежить і від самого користувача.
- Не варто передавати логін, пароль іншим особам, зберігати індивідуальні дані (пароль або логін) в доступному для інших місці, - радить Олексій Делікатний. - Перед початком роботи в системі необхідно переконатися, що на комп'ютері або іншому обладнанні, з якого виробляється доступ до системи «Інтернет-банкінг», встановлене антивірусне програмне забезпечення з актуальними антивірусними базами даних.
Проведення платежів за допомогою інтернету набирає велику популярність. І це не дивно, оскільки зручність і мобільність в управлінні своїми фінансами допомагає зробити наше життя не тільки комфортніше, але і приділити більше часу близьким і рідним людям.
Не просто гідна альтернатива традиційним способам оплати, а й зручність, швидкість, комфорт. Особливо в епоху інформаційних технологій оплата через інтернет за послуги, товари та інші покупки стали невід'ємною частиною нашого життя. З появою безготівкових грошей стало набагато простіше користуватися своїми фінансами. Картки тепер є у всіх, навіть у дітей. А ось якщо ви використовуєте свою картку не тільки для розрахунку в магазині, але і в інтернеті, важливо забезпечувати безпеку своїх заощаджень.
Процедура здійснення покупок в інтернеті абсолютно проста. Спочатку ви вибираєте товар, оформляєте замовлення, вводячи реквізити картки і спеціальний код. І тільки потім підтверджуєте платіж. Залишається тільки дочекатися доставки товару.
Платежі в інтернеті здійснюються із застосуванням спеціальної технології, при якій додаткова ідентифікація власника картки проводиться за допомогою підтвердження кожної оплати паролем (3-D Secure). Отримати такий пароль можна з використанням послуги М-банкінг або в системі «Інтернет-банкінг». Фахівці рекомендують міняти цей пароль кожного разу після здійснення оплати в інтернеті.
- Звичайно, багато що залежить від дотримання правил безпечного використання картки самим її власником, - пояснює Олексій Делікатний. - З усіма рекомендаціями можете ознайомитися на сайті банку. Основне правило, якого варто дотримуватися при оплаті в інтернеті, - проводите платежі тільки на перевірених сайтах, уважно вивчіть умови покупки і її скасування. Постійно підтримуйте антивірусні програми в актуальному стані. Проводити інтернет-платежі краще зі свого комп'ютера з метою збереження приватності ваших персональних даних та інформації про карту. І найголовніше: ніколи не потрібно вказувати ПІН-код картки при роботі в мережі інтернет.
- Вибори до місцевих Рад депутатів