У попередній статті ми розглянули основні симптоми по яких можна встановити. що ваш комп'ютер заражений шкідливою програмою
Ну ось встановили ви. що ваш комп заражений. що ж тепер робити, головне не панікувати а надіти навушники з мікрофоном і включити легку музику, а далі:
- перевірити чи включений ваш антивірус і оновлюється він регулярно
- якщо антивірусні бази свіжі - провести повну перевірку комп'ютера
- якщо у вас виникли проблеми з видаленням шкідливих файлів, перевірте, чи немає на сайті виробника встановленого у вас антивірусного ПО інформації про спеціальні утиліти, необхідних для видалення конкретної шкідливої програми.
- якщо в результаті перевірки виявлено вірус, черв'як або троянська програма, дотримуйтесь вказівок виробника антивірусного ПО. Хороші антивіруси пропонують лікування заражених об'єктів, приміщення підозрілих об'єктів в карантин і видалення троянських програм і черв'яків. Вони також створюють звіт зі списком заражених файлів і шкідливих програм, виявлених на комп'ютері.
- відключити доступ до інтернету
- якщо ваш комп'ютер підключений до локальної мережі, вимкніть його від мережі
-якщо операційна система не завантажується, завантажте комп'ютер у безпечному режимі (увімкнення комп'ютера, натисніть і утримуйте клавішу F8, потім виберіть Безпечний режим (Safe Mode) в меню) або завантажити з диска аварійного відновлення.
- якщо антивірусне рішення не виявило шкідливих програм, то ваш комп'ютер, швидше за все, не заражена. Перевірте програмне і апаратне забезпечення, встановлене на комп'ютері (видаліть неліцензійні програми і непотрібні файли), і встановіть останні оновлення операційної системи і прикладних програм.
-якщо необхідно, зверніться за допомогою до служби технічної підтримки виробника встановленого на вашому комп'ютері антивірусного ПО.
Вдалого вам лікування свого комп'ютера, пам'ятайте - з будь-якої ситуації є вихід! Головне його знайти.