Багато туристів, які вирушають у подорож з аеропорту Шереметьєво, спізнюються на рейси через багатокілометрової пробки, яка кожен день утворюється на Ленінградському шосе в зв'язку з ремонтом траси. Транспортні проблеми доставляють чимало турбот і представникам туристичних агентств і операторів.
Багато туристів, які вирушають у подорож з аеропорту Шереметьєво, спізнюються на рейси через багатокілометрової пробки, яка кожен день утворюється на Ленінградському шосе в зв'язку з ремонтом траси. Транспортні проблеми доставляють чимало турбот і представникам туристичних агентств і операторів.
Пасажир вважається опізнився. якщо він не встиг зареєструватися на рейс. Тому, якщо час реєстрації закінчується, слід пройти до спеціальних стійок для спізнюються пасажирів.
Так, наприклад, в московському аеропорту "Домодєдово" реєстрація тих, хто запізнився пасажирів здійснюється на спеціальній стійці, розташованої в секторі З аеровокзалу. Послуга може бути надана при зверненні пасажира на зазначену стійку не пізніше ніж за 30 хвилин до вильоту міжнародного рейсу та не пізніше ніж за 25 хвилин до вильоту внутрішнього рейсу. Вартість послуги складає: дорослий - 50 євро; дитина від 2-х до 12-ти років - 25 євро, одне місце багажу - 8 євро. Оплата здійснюється в рублях за курсом ЦБ РФ на дату оплати.
Згідно з інформацією, розміщеною на сайті аеропорту "Шереметьєво", стійки реєстрації тих, хто запізнився пасажирів в аеровокзалі відсутні. Але в аеропорту можна зареєструватися після закінчення реєстрації на рейс протягом приблизно 5-10 хвилин за погодженням з представником авіакомпанії.
У тому випадку, якщо пасажир все-таки запізнився на рейс, повернення грошей за авіаквиток здійснюється на підставі статті 108 Повітряного кодексу РФ: "пасажир повітряного судна має право відмовитися від польоту з повідомленням про це перевізника не пізніше, ніж за 24 години до відправлення повітряного судна, якщо встановленими перевізником правилами повітряних перевезень не визначений пільговий термін, і отримати назад сплачену за повітряне перевезення суму. При відмові пасажира повітряного судна від польоту пізніше встановленого терміну пасажир має право олучая назад сплачену за повітряне перевезення суму з утриманням збору, розмір якого не може перевищувати двадцять п'ять відсотків суми, сплаченої за повітряне перевезення ".
Відшкодування вартості квитка здійснюється за місцем придбання і за поданням документа, що підтверджує особу власника квитка. Іншим особам вартість відшкодовується за завіреної довіреності.
Багато авіакомпаній встановлюють додаткові умови для повернення грошей за авіаквиток. Наприклад, такі обмеження стосуються "недорогих" квитків (економ-класу, квитків по спецтарифи або куплених в рамках промо-акції). В цьому випадку гроші повертають з урахуванням штрафу або взагалі роблять квиток "неповернутих".
При вимушеному поверненні ви також отримуєте повну суму за квиток, навіть якщо квиток "неповернутих". До випадків вимушеного повернення відносять випадки невиконання авіакомпанією своїх зобов'язань. Це, наприклад, скасування рейсу, його перенесення або затримка більш ніж на 3 години, скасування посадки в пункті призначення, нестиковка з вашим наступним рейсом (відшкодовується вартість обох квитків, з рейсу, яким ви летіли, і рейсу, на який ви запізнилися), зміна класу обслуговування, зміна типу повітряного судна, смерть пасажира або члена його сім'ї.
Найчастішим і спірним випадком виплати грошей за квиток є відшкодування при відмові у візі. Якщо ви зібралися їхати за кордон і заздалегідь придбали квиток, а в посольстві вам відмовили у видачі візи, то при пред'явленні закордонного паспорта або довідки про відмову ви можете отримати гроші назад. Однак якщо візу вам видали з затримкою, прострочивши день вильоту, то авіакомпанія має право не повертати гроші за квиток.
У будь-якому випадку, при купівлі авіаквитка краще заздалегідь уточнити умови його здачі в касу.
Матеріал підготовлений на основі інформації відкритих джерел
Користувач зобов'язується своїми діями не порушувати чинне законодавство Російської Федерації.
Користувач зобов'язується висловлюватися шанобливо по відношенню до інших учасників дискусії, читачам і особам, що фігурують в матеріалах.
У листі повинні бути зазначені:
- Тема - відновлення доступу
- Логін користувача
- Пояснення причин дій, які були порушенням перерахованих вище правил і спричинили за собою блокування.
Якщо модератори вважатимуть за можливе відновлення доступу, то це буде зроблено.
У разі повторного порушення правил і повторного блокування доступ користувачеві не може бути відновлений, блокування в такому випадку є повною.