Вартість комерційної заміни техніки Apple, в перебігу 5 років з моменту релізу моделі >>
Що робити якщо зламався macbook (макбук) air pro retina, послідовність дій?
В даному огляді Ми постараємося описати послідовність дій при настанні поломки пристроїв з лінійки macbook (макбук) air / pro retina і ін.
Як Ви знаєте, компанія Apple дає річну гарантію на свою техніку, з моменту реєстрації пристрою, це правило і поширюється на макбуки.
При необхідності, споживачі можуть купити розширений до 3-х років пакет гарантійного покриття, що вимагає додаткових витрат, в середньому досягають 15-20% від вартості самого пристрою.
Відповідаючи на питання:
- що робити якщо зламався macbook air pro retina;
- що робити якщо зламався макбук air pro retina;
- що робити якщо зламався макбук не включається зовсім і ін.
Необхідно зробити наступні кроки:
1) Перевірити наявність гарантії на офіційному сайті Apple, або по чеку покупки пристрою, чи пройшов рік з моменту першої реєстрації пристрою
3) Так само Ви можете привезти Ваше пристрій в один з уповноважених сервісних центрів Apple, для з'ясування можливості обслуговування на місці.
Після проведення даних заходів, Ви будете розуміти всю складність ситуації, що витікає у вигляді 4 шляхів вирішення:
1) Ваше пристрій на гарантії і його обслужать безкоштовно в сервісі Apple.
2) Ваше пристрій вже без гарантії, і Вам запропонують обслуговування шляхом комерційної замовлення і установки необхідних запчастин зі складів Apple.
Даний метод завжди лякає споживачів своєю дорожнечею, часом вартість запчастини може досягати до 40-50% вартості всього пристрою, і що саме несприятливий, Apple дає потім +90 днів гарантії, на встановлену запчастина, а не на весь комп'ютер цілком.
Даний метод є найбільш ризикованим, але частіше на нього йдуть споживачі через дешевизну або ж через безвиході ситуації.
Сірі сервіси, по суті часто несуть небезпеку, для обслуговування такої дорогої техніки, через відсутність сертифікованого компанією Apple інженерного складу, і відсутність оригінальних запчастин зі складів Apple.
Всі наслідки зазвичай лягають на плечі споживачів, тому що післягарантійний ремонт в сірих сервісах, на жаль несе масу підводних каменів і тонкощів.
4) Так же, Наша компанія рада запропонувати 4-й, альтернативний варіант. оптимальний за якістю обслуговування, цінової політики та отриманими результатами.
Більш докладно про цих програмах Ви зможете подивитися перейшовши в даний розділ.
Заявка на післягарантійне обслуговування
З повагою, компанія K-S-A.RU