Де мій сир?
Криза, криза ... Все тільки і говорять про те, як їм важко ... Але скажіть, коли було легше? Я не маю на увазі рік або п'ять років тому. Взагалі: коли було легше жити? Може, нашим батькам, дідам, прадідам було легше? Дві війни, голод - це все, звичайно, дурниця; ось нам сьогодні дуже важко. Сприйняття кризи - річ суто індивідуальна. Хтось боїться, а хтось просто його не помічає. Це вибір, ваш вибір.
Є геніальна книга Спенсера Джонсона «Де мій сир?». Розказана там «сирна» історія дуже нагадує те, що відбувається сьогодні. За відчуттями, 80% топ-менеджерів виходять з того, що криза - це несправедливо: вчора був «пиріг» і ми його ділили, а сьогодні прийшли - «пирога» немає або він маленький і несвіжий. «Де ж мій сир?» - запитують вони.
Бізнес в стилі «ось пиріг, будемо ділити» закінчився. І почався другий: треба «піч наші пироги».
Повинен вас засмутити - такого «пирога» більше не буде. Бізнес в стилі «ось пиріг, будемо ділити» закінчився. І почався другий: треба «піч наші пироги». Хоча поки незрозуміло, що це таке, як використовувати цю нову ситуацію, але діватися вже нікуди - ми або навчимося «пекти пироги», або ...
Людина в умовах кризи:
що робити?
Почнемо з ради всім, хто не розуміє, яка повинна бути його особиста стратегія в кризовий час; хто задається питанням, що робити? Є чотири варіанти поведінки людей в умовах кризи:
- варіант 1: не робити нічого. Це, на жаль, стратегія більшості.
- варіант 2: стратегія «білого ведмедя»: перехід в «сплячий режим». «Перезимувати» на «запасах жиру». Теж поширена сьогодні стратегія.
- варіант 3: зібратися, напружитися і будь-яким способом розвиватися, не дивлячись ні на що. Стратегія нетерплячих і азартних людей, я називаю її «стратегія гравця в казино».
- варіант 4: зменшити витрати і вкладати в себе. Стратегія, спрямована на себе, я називаю її «Хвиля» - Віра, Любов, Надія.
Давайте докладніше їх обговоримо.
Чи не робити нічого
- не вимагає зусиль;
- у багатьох відношеннях приємний варіант поведінки, який не викликає стресів;
- залишає масу простору для спекуляцій на тему «а везучий чи я чи ні?», «а що зробить уряд?», «чи любить мене Бог?» і на багато інших;
- вибравши його, ви опинитеся в переважній більшості. Багатьом подобається надходити з стадного інстинкту: «можливо, я помиляюся, але я як інші; а цей смикався і у нього нічого не вийшло; і нехай у мене теж не вийшло, але зате я не смикався ».
- як правило, за роботу «не робити нічого» платять мало (хоча є й винятки);
- майже завжди на таку роботу претендує багато народу: так багато людей хоче нічого не робити, що за ці місця величезна конкуренція;
- вибрали цей варіант - значить, ви вірите у що завгодно, тільки не в себе. Ви вибираєте долю колоди, яке несе за течією; воно можна застрягти, його може понести не туди, однак вплинути на свою долю ніяк не можна.
Є така книга «Надія - це не стратегія». Це абсолютно вірне твердження, і напевно, все з ним погодяться. Хоча багато хто веде себе так, ніби надія - це їхня єдина стратегія. «Це ненадовго, криза скоро закінчиться, ринок заспокоїться, нафта подорожчає, санкції знімуть, і ось тоді я буду знати, що робити», - думають вони. На жаль, надія вмирає останньою ....
Стратегія «білого ведмедя»:
перехід в «сплячий режим»
Логічно: якщо вистачає «запасів жиру», можна поспати, свідомо не ризикувати, нічого не робити, почекати поки все заспокоїться. Дивишся, поки «спимо», конкуренти «здохнуть». Поки ми падаємо тільки на 30%, конкуренти падають на 60%, і частка ринку зростає. Ця стратегія не для всіх, не у всіх є «запас жиру».
- вимагає мало зусиль;
- напевно випаде шанс посміятися над тими, хто щось робить, а у них не виходить. А якщо раптом щось вийде, то можна буде скопіювати.
- на відміну від першого варіанту, для цього потрібен «запас жиру». Якими темпами він буде танути, залежить не від нас: від інфляції, девальвації, санкцій і т. Д. Так що може не вистачити;
- якщо довго спати, можна втратити кваліфікацію, хватку і взагалі смак до життя.
Ця стратегія краще першої, але все-таки занадто сильно залежить від зовнішніх факторів. Я б порадив стратегію «агресивного білого ведмедя»: не просто переходите в «сплячий режим», а змусите конкурентів піти з ринку. Це допоможе пережити зиму.
Зібратися, напружитися
і будь-яким способом розвиватися,
не дивлячись ні на що
Ця стратегія для тих, хто просто не може сидіти і чекати, для нетерплячих, кому обов'язково треба діяти. Це стратегія «пан або пропав».
- можна отримати значну вигоду набагато швидше і у всіх відносинах дешевше, ніж в регулярних умовах;
- висока активність і високий рівень адреналіну в крові.
Під час кризи ефект від будь-яких вкладень вище, незважаючи на інфляцію, девальвацію і курси валют. Коли 100 моїх конкурентів займаються розвитком нових продуктів, маркетингом, просуванням, то ефект від моїх вкладень може проявитися тільки на тлі ефекту від їх вкладень. А коли вони перейшли в «сплячий режим», а я вкладаюся - це зовсім інша справа. Криза - чудовий час для інвестування. Тому цю стратегію слід вибирати, якщо ви чітко розумієте, у що варто вкладатися.
Криза - чудовий час для інвестування. Під час кризи ефект від будь-яких вкладень вище, незважаючи на інфляцію, девальвацію і курси валют.
Мінус. варіантів інвестицій, як правило, багато, ситуація швидко змінюється і багато варіанти складно оцінити. У подібному випадку не так легко знайти оптимальний варіант розвитку. І якщо у вас немає хорошої підготовки, це величезний ризик.
зменшити витрати
і вкладати в себе
І остання стратегія: вкладати в себе, «стискати пружину», активно готуватися до життя після кризи.
- робиш те, що важливо для тебе;
- зберігається тонус і рівень оптимізму;
- робиш абсолютно безпрограшну і високоефективну інвестицію.
Цей варіант поведінки слід мудрості «на Бога надійся, але і сам не зівай». Якщо ми накачаємо свої «м'язи» - це при будь-якому варіанті розвитку подій спрацює в найближчій перспективі. Якщо вибрати цей варіант, то виявиться, що ви не виживаєте під час кризи, а живете повноцінним життям. Саме цей варіант я рекомендую всім, хто не знає, що ж робити в кризу. Розвивати себе можна в багатьох напрямках, так що варіант дуже цікавий. Я називаю цю стратегію «Хвиля»: Віра, Любов, Надія.
Мінуси: на мій погляд, їх немає.
Менеджер в умовах кризи:
сім рад
Тепер давайте перейдемо до менеджерів. Що менеджерам і керівникам робити в умовах кризи? І для них криза - це хороший час.
Перша порада пов'язаний з тим, що можна зробити поза роботою:
«Підкачайте колесо життя».
Напевно, майже всі чули, що якість нашого життя визначає N-ну кількість сегментів, які розділені спицями на колесі життя. І криза - це зручний час «підкачати» ті сегменти, до яких не доходять руки у звичайній плинності менеджера. Так, компанія зайняла вичікувальну позицію, стало менше роботи. Так займіться родиною або здоров'ям. На жаль, багато хто живе так, ніби будуть жити років 500, і тому дозволяють собі на багато що не звертати уваги, багато відсунути в сторону. Зараз робота - це головне, а сім'я - це важливо, але потім, потім. Я вже не кажу про здоров'я.
Дайте шанс долі змінити ваше життя. Якщо вам був потрібен поштовх для змін, ви його отримали. Не пропустіть цей шанс.
До речі, задайте собі питання: якщо ви досягнете більшого успіху, хто за вас буде радіти? Скільки людей знайдеться? Розумієте, ви нікому не потрібні як успішний менеджер. Ми більше любимо співчувати, ніж радіти - це в природі людини.
Перша причина, чому мені не важливий криза, в тому, що для мене найголовніше - це здоров'я і сім'я. І так як криза не стосується їх безпосередньо, чому я повинен турбуватися? Особистісний ріст, духовність - все це набагато важливіше, без цього не буває повноцінної особистості.
На роботі у менеджера також відкриваються нові можливості.
- Дайте шанс судьбеізменіть ваше життя. Якщо вам був потрібен поштовх для змін, ви його отримали. Не пропустіть цей шанс. Криза - це час несподіваних, місцями парадоксальних, рішень. Це час, коли доля (чи Бог - кому як подобається) підкидає вам сюрпризи. Не дивуйтеся, якщо ви погодилися на певну роботу, аби вижити, а вона виявиться кращою роботою у всій вашому житті! Так буває, знаю це з власного досвіду. Щоразу хоча б допускайте можливість, що дане місце для вас вибрано зверху. Якщо ви будете завжди триматися за те, що у вас є, і боятися змін, ви можете пройти повз всіх можливостей, стискаючи «дохлу синицю» в руці. Але не плутайте це з пасивним фаталізмом: «на Бога надійся, але і сам не зівай».
- Під час кризи у нас відбудеться знайомство з самим собою. Не запізніться на зустріч! Існує теорія, що є 4 основних психотипу і ми в звичайний час виявляємо один з них. Це наш домінуючий психотип. А насправді, в глибині, ми інші. Ентоні Роббінс висловив думку: домінуючий тип ми демонструємо часто, коли все в порядку. а під час кризи спливає наш другий психотип. Під тиском люди показують в першу чергу собі, що насправді вони не такі прості, як може здатися на перший погляд. Багато з нас саме в кризу отримають перший (або черговий) шанс зрозуміти, на що ми здатні насправді.
- Під час кризи менеджер може зрозуміти, чи справжній він лідер. Легко бути лідером команди, яка виграє у зручного суперника (або взагалі не змагається). З цим будь-який впорається. А ось бути лідером команди, яка стикається з великими проблемами, - це складне завдання. Якщо бос в кризу каже: «Все нормально, працюємо», то і команда впевнена в своїх силах. Криза розділяє лідерів та адміністраторів, тих, у кого розвинений розумовий і у кого емоційний інтелект, хто може «запалювати» і хто ні. У кризові часи можна порахувати все наперед, можна спертися тільки на одну логіку. Для прийняття правильних рішень потрібна комбінація емоцій і логіки. Тобто відсутність змін має тішити тільки явних лідерів і сильних нішевих гравців, а всі інші повинні радіти нестабільності, як можливості проявити себе і прорватися наверх.
- Під час кризи ми зрозуміємо, хто є хто і з ким нам хочеться йти далі. Під час кризи проявляються кращі і гірші якості людей. Виявляється і мужність і людяність. Як сказав сербський поет: «Мужність - це коли ти готовий захистити себе від інших, а людяність - це коли ти готовий захистити інших від себе». Але проявляються і погані якості: боягузтво і егоїзм. Тобто ми зараз визначаємо, поруч з ким і як будемо працювати після кризи.
- Криза - це гарний час попрацювати над теорією. Якщо ви поверхнево ставилися до таких речей, як стратегія, SWOT-аналіз, диференціювання, позиціонування, то тепер ви будете ставитися до них по-іншому. Адже звичні методи перестають працювати, а раптом там є щось корисне?
- Вираз «любити клієнта» отримує інший сенс - прямий. І це добре. Хочете, щоб клієнти були з вами, - любите їх, а не проводить, що любите. Це різні речі, і клієнти це відчувають.
Тому я впевнений, що криза дуже корисний. Проблеми, складності та кризи виявляють міру нашої віри в себе, Бога і людей. Вірте в себе! А стратегія «Хвиля» (Віра, Любов, Надія) допоможе вам не відчути кризу.