Багато автолюбителів, по крайней мере, багато чули нехорошого про процес отримання відшкодування збитку за ОСАЦВ. Люди, які цінують свій час і нерви воліють купувати поліс КАСКО, вважаючи, що таким чином можна застрахуватися від усіх можливих проблем. Чи так це насправді?
Наші експерти і оцінювачі регулярно вирішують досить серйозні проблеми, пов'язані з відшкодуванням шкоди автомобілям, застрахованим по КАСКО. У більшості випадків, тільки власна незалежна експертиза допоможе Вам реалізувати своє право на гідну компенсацію. У цій статті ми розповімо про найпоширеніші маніпуляціях страховиків.
Відмова через перевищення ліміту збитків при відсутності довідок
Це досить поширена маніпуляція, суть якої полягає в наступному. Правила страхування передбачають можливість отримання компенсації за невеликого збитку без отримання довідок з відповідних органів. Клієнт, отримавши невеликий, на його думку, збиток не дбає про оформлення довідок з нагоди пошкодження автомобіля, але коли звертається за компенсацією, з подивом дізнається, що збиток перевищує розмір, що дозволяє отримати відшкодування без правок. Як так відбувається? - замовником незалежної експертизи ушкоджень є страхова компанія, і в цьому випадку оцінювач діє в її інтересах, а в її інтересах кілька завищити реальний збиток, щоб дати мотивовану відмову у виплаті.
В даному випадку, краще всього на всякий випадок оформляти довідки, так буде набагато простіше отримати компенсацію. Якщо ж ви вже потрапили в таку неприємну ситуацію, то Ви можете ініціювати власну незалежну оцінку та спробувати оскаржити в суді результат роботи оцінювача від страхової компанії. Шанси на успішний результат справи прямо пропорційні рівню кваліфікації оцінювача і судового юриста. Якщо суд визнає Вашу правоту - страхова компанія буде змушена розщедритися не тільки на відшкодування збитку, але і на відшкодування витрат на послуги юристів і незалежних оцінювачів.
Заниження суми виплати за рахунок маніпуляцій з відсотком шкоди.
Дана маніпуляційна схема добре відома при сильних пошкодженнях автомобіля, як і в попередньому випадку - її суть полягає в штучному завищенні розміру збитку. Уявімо, що ваш автомобіль отримав пошкодження, сума яких становить 50% його реальної вартості. В цьому випадку страховику вигідно довести суму збитку до 60% і визнати конструктивне знищення авто і недоцільність відновлення. В даному випадку - сума виплати складе не більше 40% від страхової суми. Таке можливо, якщо експертиза визнає суму придатних залишків рівній 50-55% від страхової суми, а потім вирахують відсоток амортизації (близько 15%) і ось ви вже отримуєте значно занижену компенсацію.
Рішенням може стати, звичайно ж, власна незалежна експертиза. Яким саме шляхом вирішить піти експерт залежить від конкретної ситуації і від досвіду і кваліфікації експерта. Важливо зрозуміти, що якщо з боку страховика мала місце маніпуляція, з високим ступенем ймовірності Ви зможете відстояти свої права - головне знайти хорошого виконавця.
Уявна економія і зниження виплат
Тут все гранично просто, багато автолюбителів не проти застрахувати свою машину за заниженою вартістю, так, це дозволяє заощадити при покупці поліса КАСКО. Але в разі настання страхового випадку Ви ризикуєте втратити набагато більше того, що заощадили, особливо якщо мова йде про значний збиток. Страхуючи свою машину за заниженою сумою, пам'ятайте, ви граєте в рулетку.
Кредитний автомобіль
Дуже складний випадок, який має місце в практиці. Як правило, в договорі по КАСКО є пункт, згідно з яким, банк є набувачем, так як він видав кредит на покупку автомобіля. У той же час кредитний договір передбачає виплату по залишку кредиту при відчуженні транспортного засобу. А тепер уявіть, що страховик визнав конструктивне знищення авто і виплатив занижену компенсацію банку. Ви, при цьому, повинні погасити залишок по кредиту. Але ви навіть не можете оскаржити занижену виплату за розбитий автомобіль тому виплата занижена не вам, а банку. В результаті, в подібній ситуації автолюбитель залишається в серйозних боргах і без автомобіля. Договір по КАСКО на кредитний автомобіль стоїть укладати з особливою обережністю.