Вигідно і легально
Поняття «Show-room» означає приміщення, яке призначене для демонстрації будь-якого товару і головну роль в цьому бізнесі грає не стільки безпосередня його продаж, скільки привернення уваги до бренду в цілому. Найпопулярнішими шоу румами є автомобільні шоу-руми. За своєю суттю, практично кожен сучасний автосалон є, в першу чергу, шоу-румом, а не звичайним магазином. Незважаючи на це, зараз шоу руми можна зустріти в будь-якому напрямку торгової діяльності, пов'язаному з реалізацією продукції кінцевому споживачеві, і одяг тут займає дуже вигідні позиції на світових ринках.
Відкриття шоу руму може бути вигідно з цілого ряду причин. Якщо у вас вже є готовий успішний бізнес, то шоу рум може стати чудовим способом для його просування. Якщо ж ви тільки хочете почати свою власну справу, то, правильна організація шоу руму і пошук відповідного бренду зможуть забезпечити вам мінімальні витрати на початковому етапі підготовки бізнесу, який, за рахунок популярності бренду, сам по собі буде мати високі шанси на успіх.
Виходячи з цього, творець шоу руму може вибрати одне з трьох напрямків. Перше - це оформлення власного місця для демонстрації і продажу одягу свого виготовлення. Другий варіант включає в себе контакт з представниками існуючого бренду і відкриття шоу руму для продажу його продукції. І третій спосіб ведення подібного бізнесу полягає в наданні простору представникам різних марок та виробників для тимчасових заходів і показів своєї продукції.
Згідно з результатами експертної оцінки ця сфера в Росії зайнята лише частково і тільки набирає свою популярність. Бізнесмени, які бажають дійсно широко розгорнутися на цьому ринку, мають всі шанси на успіх. Універсальний формат шоу-румів дозволяє з вигідного боку представити колекцію нового одягу або продемонструвати публіці ексклюзивні речі. Фахівці в області бізнесу кажуть, що організувати такий вид діяльності можна при вкладенні незначних фінансових коштів. А в підсумку отримувати хороший стабільний дохід.
трохи фантазії
Припустимо, ви вирішили відкрити шоу рум. Що для цього потрібно і як організувати його ефективну роботу з мінімальними вкладеннями? Насамперед слід знайти гарне приміщення, а потім наповнити його цікавими елементами декору. Організувати шоу-рум можна в будь-якому місці, де є вільний простір. Наприклад, відомий дизайнер меблів Люк Дебьюзе використовував для своїх показів будівля колишнього молокозаводу. При цьому він зберіг самобутній інтер'єр приміщення, який виглядав вельми незвично і вражав відвідувачів своєю оригінальною атмосферою. Але, в той же час, за винятком рідкісних випадків, вибір правильного місця є запорукою успіху, так як шоу рум повинен залучати якомога більше клієнтів, і правильне розташування, разом з оригінальним декором стануть кращими помічниками в цій справі.
Продумуйте всі деталі
Перед тим як грунтовно вкластися в цю справу, слід скласти детальний бізнес-план шоу руму. Під час його написання орієнтуйтеся на власні кошти або на фінансову підтримку, яку можуть надати спонсори. Без чіткого плану дій організувати дійсно успішний проект навряд чи вийде. Слід зазначити, що далеко не завжди вам необхідно буде мати великий стартовий капітал. Багато брендів самі шукають для себе представників, здатних організувати шоу рум - в такому випадку ваші стартові витрати можуть бути мінімальні, а фірмовий бренд забезпечить вам належний рівень популярності і хороший асортимент пропонованих товарів.
Розмір приміщення і його облаштування
У цьому питанні все залежить від масштабів компанії та фінансових можливостей на оформлення презентаційної кімнати. У невеликому приміщенні можна поставити столик із зручними м'якими кріслами, стійку для підписання документів і кілька стелажів. Слід зазначити, що саме ряд комфортних крісел є невід'ємним атрибутом будь-якого шоу-руму. Він значно впливає на успіх переговорного процесу з клієнтами. Замовники точно не будуть позитивно до вас ставитися, якщо їм доведеться слухати довгу презентацію сидячи на жорстких кріслах. Дуже важливо створити максимально комфортні умови для партнерів і покупців.
Презентаційні кімнати даного напрямку можуть бути цікаві не тільки великому ательє, але і в принципі будь-якої компанії. Головне, щоб внутрішнє обладнання мало функціональними можливостями, тому вам в обов'язковому порядку знадобляться стенди, манекени і стелажі. Презентація приділяє особливу увагу вигідним сторонам продукції. При цьому, демонстровані вироби повинні бути розташовані максимально зручно. Це дозволить кожному відвідувачу більш детально вивчити і розглянути подані товари компанії.
В області проведено ефектних презентацій справжніми професіоналами вважаються жителі Піднебесної. Наявність в Китаї великої кількості виробників сприяє формуванню жорсткої конкуренції. Вони дійсно борються за кожного свого клієнта, надаючи сервіс найвищого рівня. Що таке шоу рум одягу в китайському розумінні? Це значні за розмірами приміщення з чудовою обробкою, зачаровують софітами і високими стелями. Все внутрішнє обладнання розставлено таким чином, щоб клієнти максимально вивчили представлений товар. При цьому вони можуть скористатися комфортної м'якими меблями, зручними стільцями, затишними кріслами і випити прохолодні напої.
Варто визнати, що в Росії досить мало виробників, які можуть пишатися якісними шоу-румами. Головне, що їм є над чим працювати і до чого прагнути. Адже навіть власники невеликих компаній з обмеженим бюджетом можуть придбати мінімум речей для презентаційної кімнати, забезпечивши тим самим комфорт для клієнтів. З меблів обов'язково має бути присутня інформаційна стійка, столи, окремі презентаційні стелажі, полиці і обладнане місце для розміщення персоналу.
Підхід до персоналу і клієнта
В цілому, шоу руми припускають максимально індивідуальний підхід до потенційних клієнтів і часте проведення різних перформансів і демонстраційних заходів, тому головна ставка в діяльності подібних закладів робиться саме на правильну роботу з клієнтами. Ефективний шоу рум зовсім не обов'язково повинен мати величезний асортимент, так, наприклад, багато сучасних бренди часто пропонують в своїх шоу румах лише новинки, а іноді все заклад може бути присвячене виключно одному конкретному товару.
Відповідним чином в шоу румах пред'являються високі вимоги до персоналу. Він повинен знатися на асортименті та відповідати статусу закладу - мати гарну зовнішність і ідеально поставлену мова з хорошими комунікаційними навиками. Не зайвим буде докласти зусиль для залучення тимчасових аніматорів і професійних артистів на час проведення масових показів.
Що необхідно для відкриття
Для відкриття шоу-руму, як і будь-якого іншого бізнесу, потрібно офіційна реєстрація у відповідних державних органах. Вам потрібно буде вибрати організаційну форму вашого підприємства і напрямок його діяльності. І якщо з напрямком діяльності все відносно просто - найкращим варіантом для шоу руму є роздрібний продаж предметів одягу, то з організаційною формою питання йде набагато складніше.
Варіант відкриття ІП актуальний тільки в разі, якщо ви відкриваєте шоу-рум як додаткову частину вашого існуючого невеликого бізнесу, наприклад, інтернет-магазину одягу. Або, якщо ви збираєтеся організовувати обмежені покази якого-небудь унікального продукту вашого власного виготовлення, де статус ІП зможе підкреслити унікальність вашої ідеї.
В інших випадках, особливо якщо ви плануєте представляти будь-якої зарубіжний бренд, краще буде працювати в якості ТОВ, що, також, і знизить ваші власні ризики.
Маркетингова політика
Запорука успіху такого бізнесу, як шоу-рум полягає, в першу чергу, в правильно обраної та грамотно реалізованої маркетинговій політиці, яка зачіпає абсолютно всі аспекти цієї діяльності. Вона стосується як первісної організації, вибору напрямку діяльності і партнера для співпраці, так і всіх дрібниць, починаючи від дизайну інтер'єру і закінчуючи особливостями комунікації персоналу з клієнтами.
Так, особливу увагу слід приділити розміщенню демонстрованих товарів і асортименту аксесуарів. Банальні хитрості мерчендайзингу працюють в сфері шоу-румів найбільш ефективно і дозволяють реалізовувати максимальну кількість супутніх товарів, так як кожен клієнт подібного закладу прагне отримати не тільки якісний товар, але і задоволення від відвідування шоу-руму, не звертаючи уваги на деталі.
Крім цього, особливістю маркетингу при управлінні шоу-румом є правильний вибір цільової аудиторії - в цьому бізнесі вона є дуже вузькою. Тому слід зосередитися саме на потребах вашого конкретного клієнта, які повинні покриватися в максимальній мірі - саме за цим і прагнуть люди в подібні заклади. Будь дисонанс і невідповідність шоу-руму очікуваному може викликати неприйняття у ваших потенційних покупців, тому маркетингова політика повинна опрацьовуватися до самих дрібниць.
За рахунок цього, не слід боятися вдаватися до послуг професійних фахівців в сфері дизайну, мерчендайзингу і роботи з персоналом. У цій ситуації буде мати значення не вартість таких послуг, а виключно їх якість. А якщо врахувати, що рекомендація відомого дизайнера і сам факт його участі у вашому проекті також є важливими складовими просування, подібні високі витрати можуть окупитися з лишком в лічені дні.