Між заявником і організацією був укладений договір про реалізацію туристичного продукту. Однак при отриманні електронних квитків виявилося що клас перельоту варто економ який коштує значно нижче ніж преміум. Заявник звернулася про надання різниці сплаченої вартість однак отримала відмову. Заявник просить провести перевірку за викладеними фактами. Притягнути до відповідальності винних у порушенні прав заявника, а так же посприяти у відновленні порушених прав.
В Федеральне агентство по туризму (Ростуризм)
__________________________
ПРОШУ:
1. Розглянути справжню скаргу по суті виниклої проблеми.
2. Провести перевірку за викладеними мною фактам, притягти до відповідальності винних у порушенні моїх прав осіб, а так само надати мені сприяння у відновленні порушених прав.
Додаток:
1. Копія договору від ___________ р
2. Копія квитанції від ___________ р
3. Копія квитанції від ___________ р
4. Копія електронних квитків.
5. Копія посадкових талонів.
6. Копія претензії від _____ р
7. Копія відповіді від _______ р
«» _____________ р. ____________ / ________________ /
ЯК ВИРІШИТИ ЮРИДИЧНУ ПРОБЛЕМУ ЗА 3 КРОКИ
Протягом дня юрист відповість вам на пошту з роз'ясненням ситуації та рекомендаціями що робити далі. В остаточних рекомендаціях юрист повідомить вам які документи потрібно скласти і їх одержувачів.