Банківські пластикові картки, як платіжний інструмент мають високий ступінь захисту, для того щоб убезпечити банківський рахунок від несанкціонованого доступу з боку зловмисників. Одним з ключів для доступу є ПІН-код, коротка комбінація з цифр, без якої ви не зможете здійснювати платіжні операції і знімати готівку в банкоматі. Проте, запам'ятати, на перший погляд такий простий код, не всі можуть, і, відповідно, при спробі зняти гроші вводять його неправильно.
Тому, якщо ввести пароль неправильно система розцінює спробу, як несанкціонований доступ і відмовляє в проведення транзакції. Розглянемо, скільки разів можна ввести неправильний ПІН-код Ощадбанку, і які наслідки чекають власника пластику.
Скільки разів можна ввести неправильно пароль
Досить часто доводиться чути таке питання, що станеться, якщо неправильно ввела ПІН-код на карті Ощадбанку 3 рази. В даному випадку картку буде заблоковано, і користувач не зможе нею скористатися, чи не розплатитися в магазині, зняти готівку та здійснити переклад. Через добу, карта буде знову активна, при цьому ніяких заходів вживати не потрібно.
Кількома роками раніше банк робив інші заходи блокування пластика, якщо клієнтом 3 рази неправильно введений ПІН-код банківської картки, то вона залишається в пристрої, і власникові доводилося звертатися безпосередньо в банк, щоб її повернути. А якщо така неприємність відбувалася в банкоматах сторонніх банків, то це загрожувало перевипуском карти, що займало до 2 тижнів.
Якщо ви неправильно ввели PIN-код один раз, то система сповістить вас про помилку, переконайтеся, що ви пам'ятаєте пароль точно, і спробуйте ще раз. Якщо при другому введенні пароль знову введений невірно, не варто повторювати спробу, тому що після неї карта буде заблокована.
Зверніть увагу, що пароль знає тільки власник картки, співробітники банку даною інформацією не володіють, тому звертатися в банк за отриманням відомостей немає сенсу.
Як отримати гроші
Часто трапляється таке, що сам користувач ввів ПІН-код Ощадбанку неправильно 3 рази, але при цьому йому терміново знадобилися готівкові, а доступ буде відновлено тільки через добу. В даному випадку можна звернутися в банк і пред'явивши співробітнику карту і паспорт, зняти будь-яку доступну суму зі свого рахунку. Будь ласка, повідомте касиру, що карта блокована з вашої вини.
Немає можливості йти в банк, тоді наберіть номер гарячої лінії банку, він вказаний на зворотному боці пластика і повідомте оператору про блокування пластика, пов'язаної з неправильним введенням пароля. Далі, ви отримаєте інструкцію, як за допомогою дистанційних сервісів відновити доступ до рахунку.
Як поміняти ПІН-код
Раніше дана інформація надавалася одержувачу в непрозорому конверті, при видачі картки. Сьогодні клієнт має можливість сам вибрати собі ту комбінацію цифр, яку він добре запам'ятає. Але якщо по ряду причин ви хочете поміняти секретну інформацію, то вам потрібно обов'язково звернутися в офіс банку і написати заяву, інших способів немає.
Зверніть увагу, що ПІН-код запитується тільки в банкоматах і платіжних терміналах, в інтернет-банкінгу або при оплаті покупок в мережі дана інформація не потрібна, будьте пильні.
Підіб'ємо підсумок, на скільки блокується карта Ощадбанку при неправильному введенні ПІН-коду? На одну добу, якщо ви самостійно не звернетеся до співробітника банку і не заявите про розблокування рахунку особисто. До речі, не можна повністю виключати той факт, що блокування сталася не з вашої вини, тобто ви ввели пароль правильно, але в зв'язку з технічним збоєм система його не ідентифікована. У даній ситуації потрібно звернутися безпосередньо в банк, щоб співробітник міг перевірити карту і усунути помилку.