Це якісь ідеальні зразки (шаблони), які веліли те, що люди повинні говорити, думати, відчувати і робити в конкретних ситуаціях.
· Норми які виникають і існують тільки в малих групах (сім'ї, компанії друзів, спортивних командах).
(Приклад. Американський соціолог Е. Мейо в 1927-32 роках проводив знамениті Хоторнские експерименти, виявив норми, які пред'являли новачкам, прийнятим в виробничу бригаду, досвідчені товариші: - Не тримайся зі «своїми» офіційно; - не говори начальству те, що може нашкодити членам групи; - не спілкуються з начальством частіше, ніж зі «своїми»; - не виготовляються виробів більше, ніж твої товариші).
· Норми які виникають і існують у великих групах або в суспільстві в цілому.
· Як стандарти поведінки (обов'язки, правила);
· Як очікування поведінки (реакція інших людей).
(Приклад. Захист чоловіком честі і гідності членів сім'ї - тут норма як стандарт належної поведінки, але йому відповідає цілком конкретне очікування членів сім'ї, надія на те, що їх честь і гідність будуть захищені. Подібна норм дуже високо цінуватися на Кавказі і у південноєвропейських народів ).
У поведінці людини строго розписані права і обов'язки.
Права - це те, що людина може дозволити собі або допустити відносно інших людей.
Обов'язки - це те. що виконавець цієї ролі або носій даного статусу повинен робити по відношенню до інших виконавців ролей або носіям статусів.
І ті й інші обмежують поведінку певними рамками і роблять його передбачуваним. У той же час вони жорстко взаємопов'язані між собою, так, що одне передбачає інше (Приклад. Професор університету має низку прав, які відрізняють його від студента - він оцінює його знання, але відповідно до своєї академічної позицією, не може піддаватися штрафу за погану успішність студентів. А офіцер, згідно військового статуту, піддається покаранню за порушення, вчинені його підлеглими).
Виконуючи ті або інші обов'язки індивід бере на себе певну відповідальність, яка має різноманіття форм і залежить від культури. суспільний лад і історичного часу. Чим вище статус, тим більшими правами наділяється його володар і тим більше коло обов'язків на нього покладається (Приклад. Статус чорнороба і спадкоємця царського престолу).
· Регулюють загальний хід соціалізації;
· Інтегрують індивідів в групи, а групи - в суспільство;
· Контролюють поведінка, що відхиляється;
· Служать зразками і стандартами поведінки.
· Ф + (формальні позитивні) - це публічне схвалення з боку офіційних організацій, установ і інститутів;
· Н + (неформальні позитивні) - це публічне схвалення НЕ виходить від офіційних організацій;
· Ф (формальні негативні) - це покарання передбачені юридичними законами, урядовими указами, адміністративними інструкціями, розпорядженнями, розпорядженнями;
· Н (неформальні негативні) - це покарання не передбачені офіційними інструкціями.