НОРМИ - приписи того, як треба правильно себе ве-сти в суспільстві.
Таким чином, норми виконують певні функ-ції в залежності від того, в якій якості вони себе проявля-ють, - як стандарти поведінки (обов'язки, правила) або як очікування поведінки (реакція інших людей). Захист че-сти і гідності членів сім'ї є зобов'язаний-ність кожного чоловіка. Тут мова йде про норму як стан-Дарт належної поведінки. Цьому стандарту відповідає цілком конкретне очікування членів сім'ї, надія на те, що їх честь і гідність будуть захищені. У кавказьких народів подібна норма цінується особливо високо, а відступ-лення від неї карається дуже суворо. Те ж саме можна ска-мовити про південноєвропейських народи. Італійська мафія воз-никла як неформальна норма захисту честі сім'ї, і лише пізніше її функції змінилися. Відступників від прийнятого стандарту поведінки карало все співтовариство.
Різниця між нормою і цінністю виражається так: нор-ми - правила поведінки, цінності - абстрактні поня-ку про те, що таке добро, зло, правильне, неправильне, належне, неналежне і т.д.
Виділяють 4 типи санкцій: позитивні і негативні, формальні і неформальні. Вони дають 4 типи поєднань, ко-торие можна зобразити у вигляді логічного квадрата.
Формальні позитивні санкції (Ф +) - публічне схвалення з боку офіційних організацій (правитель-ства, установи, творчої спілки): урядові нагороди, державні премії та стипендії, вчені сте-пені та почесні звання, спорудження пам'ятника, вручення грамот, обрання на високі посади та ін.
Неформальні позитивні санкції (Н +) - публічне одо-бо тягар, що не виходить від офіційних організацій: дружня похвала, компліменти, мовчазне визнання, доброзичливець-ве розташування, оплески, слава, пошана, схвальні отзи-ви. визнання лідерських або експертних якостей, посмішка.
Формальні негативні санкції (Ф) - покарання, пре-редбачені юридичними законами, урядовими-ми указами, адміністративними інструкціями, предписующий-нями, розпорядженнями: позбавлення громадянських прав, тюремне ув'язнення, арешт, звільнення, штраф, депреміро-вання, конфіскація майна, пониження в посаді, розжалування і ін.
Санкції до порушників групових звичок вимагають на-личия меншого числа осіб, але тим не менше вони ніколи не застосовуються по відношенню до самого себе. Якщо застосування санкцій здійснюється самою людиною, направлено на себе і відбувається всередині, то таку форму контролю треба вва-тать самоконтролем.
Самоконтроль називають ще внутрішнім контро-лем: індивід самостійно регулює свою поведінку, з-гласовивая його з загальноприйнятими нормами. В процесі соці-алізації норми засвоюються настільки міцно, що люди, порушуючи їх, переживають почуття ніяковості чи провини. По-преки нормам належного поведінки людина закохується в дружину свого друга, заздрить більш щасливому супернику. У та-ких випадках говорять про муках совісті. Совість - прояв внутрішнього контролю.
Загальноприйняті норми, будучи раціональними предписующий-нями, залишаються в сфері свідомості; сфера підсвідомості, або несвідомого, складається зі стихійних імпульсів. Самокон-троль означає стримування природної стихії, він грунтуючись-ється на вольовому зусиллі. Імпульсивна поведінка, невміння управляти своїми бажаннями характерні для дітей. Імпуль-
На відміну від самоконтролю зовнішній контроль - це со-сукупними інститутів і механізмів, що гарантують дотримання загальноприйнятих норм поведінки і законів. він
підрозділяється на неформальний і формальний. Перший ос-Нова на схвалення або засудження з боку групи родст-венников, друзів, колег, знайомих, а також з боку про-щественного думки, яке виражається через традиції і звичаї або засоби масової інформації.
Детальний (дріб'язковий) контроль, коли керівник вме-Шива в кожну дію, поправляє, зупиняє і т.п. на-викликають наглядом. Нагляд здійснюється не тільки на мікро-, а й на макрорівні суспільства. Якщо його суб'єктом стає держава, то він перетворюється в спеціалізований загально-жавного інститут, розростаючись в величезну систему, покриття-вающий всю країну. У таку систему входять розшукові бюро, детективні агентства, поліцейські ділянки, служби осведо-
Поняття: норми, санкції, самоконтроль, зовнішній контроль.
3. Чим нагляд відрізняється від контролю? Наведіть кон-Конкретні приклади.
4. Дайте класифікацію типів санкцій.
* 5. Побудуйте уявну модель ділової взаємодії в бізнесі і опишіть: 1) які цілі переслідують партнери, 2) які їхні інтереси і мотиви, 3) хто є прямим і непрямим учасником угоди, 4) яка технологія са-мого дії, 5) які норми регулюють ділові опера-ції і які покарання слідують за їх порушення. В якості-ве прикладу візьміть угоду про постачання великої партії імпортного обладнання на текстильну фабрику.
# 9632; Проблема. Ми із задоволенням закликаємо інших не му-смітити, вимикати світло, економити гроші, журім їх за проступки, які самі ж і робимо, коли нас ніхто не контролює. Чому зовнішній контроль дається чоло-століття легше, ніж внутрішній?
Практикум 1. Визначте тип наступних санкцій: Но-Белевская премія, судове виправдання, відкритий лист в пресі, привласнення офіцерського звання, обрання в парла-мент, новорічна листівка, квартальна премія, звання чемпіона світу, атестат зрілості.
вулиця, мобільність, танці, корінь, хвороба, санкції, злочинність, карабінер, тяганина, хабар, бюрократія, бідність, норма, стайня, інститут, багатство, культура, балон, в'язниця, габарити, міліціонер, штраф, піонер, капуста, гроші, влада, відповідальність, ієрархія, лікарські-ство, стратифікація, шифоньєр, покарання, статус, дружин-щина, роль, престиж, дохід, вільність, права, піраміда, нерівність.