Способи отримання замовлення Оріфлейм

У Вас є можливість отримати готове замовлення в:

• Сервісному Пункті обслуговування Оріфлейм (СПО) по всій Росії
• Сервісному центрі Оріфлейм (СЦ) - у великих містах Росії
• Міський доставкою додому - в містах з Сервісними Центрами Оріфлейм
• Мобільному Пункті видачі (МПВ) - в містах, де вони є
• Доставкою Поштою Росії по всій Росії
• Постамат і пункти видачі PickPoint - в містах, де вони є.

1. Отримання замовлення в СПО

Сервісний Пункт Обслуговування Консультантів Оріфлейм - це офіційний пункт прийому та видачі замовлень, менеджером якого є лідер Оріфлейм, зареєстрований як індивідуальний підприємець. За договором з Компанією СПО зобов'язаний обслуговувати всіх Консультантів Оріфлейм, які звернулися в цей СПО. СПО розташовані більш ніж в 1900 містах Росії.

Як оформити замовлення з доставкою в СПО?

1) Додайте замовлення на обраний СПО будь-яким зручним для вас способом.

2) Видача замовлень проводиться за пред'явленням чека або банківської квитанції про оплату (крім кредитних замовлень). Не допускається оплачувати замовлення менеджеру СПО готівкою. Всю відповідальність за неоплаченим замовленням несе Консультант.

3) Якщо виникнуть претензії на замовлення, зверніться до менеджера СПО, він оформить для вас претензію і передасть її в Компанію.

Замовлення буде доставлений в СПО через кілька днів після оформлення відповідно до розкладу доставки в обраний пункт (зазвичай 1-3 рази на тиждень, уточнюйте у менеджера СПО).
Зібраний замовлення зберігається в СПО протягом 7 днів.

Вартість доставки

Пропонуємо два варіанти оплати доставки:

1. Безкоштовна доставка при замовленні продукту замість плати за доставку (діє для деяких СПО).
2. Плата за доставку 22-162 руб. в залежності від вашого населеного пункту. Точну вартість доставки уточнюйте у менеджера СПО.

Куди звернутися в разі питань на замовлення і доставку?

З усіх питань щодо замовлення звертайтеся до менеджера СПО.

2. Отримання замовлення в СЦ

Сервісні Центри Оріфлейм - це офіційні офіси компанії для обслуговування Консультантів Оріфлейм.

Сервісні Центри Оріфлейм знаходяться в следующіхгородах:

Волгоград, Воронеж, Єкатеринбург, Іркутськ, Казань, Краснодар, Москва, Нижній Новгород, Новосибірськ, Омськ, Перм, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург, Саратов, Уфа, Хабаровськ, Ярославль, Челябінськ.

Як оформити замовлення з отриманням в Сервісному Центрі?

1. Можна розмістити замовлення з дому, або безпосередньо в Сервісному Центрі:

2. Оплатити замовлення можна готівкою, пластиковою карткою або через термінал моментальної оплати, розташований в Сервісному Центрі. Видача замовлень проводиться при пред'явленні документа, що посвідчує особу.

3. Якщо виникнуть претензії на замовлення, зверніться до співробітника відділу претензій в Сервісному Центрі.

Термін отримання замовлення

У більшості Сервісних Центрів можна отримати продукцію негайно після оформлення замовлення або на наступний день.

У Сервісних Центрах в Волгограді, Пермі і Челябінську замовлення видаються через 72 години після оформлення, так як там немає власних складів і необхідний час на доставку продукції.

Зібраний замовлення зберігається в Сервісному Центрі протягом 3 днів.

Плата за обслуговування

Плата за обслуговування стягується за збірку і упаковку замовлення.

У Сервісних Центрах в Пермі, Волгограді і Челябінську присутній плата за доставку, так як СЦ розташовані далеко від складу збірки.

3. Доставка кур'єром

Доставка на будинок здійснюється в містах, де є Сервісні Центри Оріфлейм.

Як скористатися доставкою кур'єром?

3) Якщо виникнуть претензії на замовлення, зверніться до найближчого Сервісного Центру, щоб оформити претензію.

Термін доставки

Доставка здійснюється протягом 2 днів. Точна дата доставки узгоджується з представником Кур'єрською компанії або Сервісного Центру Оріфлейм.

4. Доставка на Мобільні Пункти видачі замовлень (МПВ)

Мобільні пункти видачі замовлень - це машини з логотипом Оріфлейм, які стоять на певних точках міста відповідно до розкладу 1-4 дні на тиждень.

Мобільні пункти видачі замовлень розташовані в містах Єкатеринбург, Москва, Новосибірськ, Омськ, Санкт-Петербург, Уфа.

Як зробити замовлення з отриманням на МПВ?

1. Додайте замовлення на обраний МПВ будь-яким зручним для вас способом.
2. Видача замовлень проводиться за пред'явленням чека або банківської квитанції про оплату і паспорта.
3. Якщо виникнуть претензії на замовлення, зверніться до співробітника МПВ, щоб оформити претензію. Він, в свою чергу, перенаправить вашу претензію в Компанію на розгляд.

Термін доставки

Доставка в Мобільні пункти здійснюється відповідно до розкладу стоянок МПВ.

Замовлення доставляється тільки один раз. При неотриманні в день доставки замовлення розформовується зі штрафом 64 руб. + Плата за доставку.

Вартість доставки

Плата за доставку 35-120 руб. в залежності від вашого населеного пункту.

Для МПВ крупних- міст доставка може бути безкоштовною при замовленні Продукту замість плати за доставку. Інформацію можна подивитися на сайті. на сайті

Куди звернутися в разі питань по доставці МПВ?

5. Доставка Поштою Росії

Якщо у вашому населеному пункті немає Сервісного пункту обслуговування, ви можете оформити замовлення з доставкою поштою Росії. Ця можливість особливо стане в нагоді Консультантам з віддалених регіонів, які не мають можливості отримати замовлення в СПО.

Як розмістити замовлення з кур'єрською поштовою доставкою?

При розміщенні інтернет-замовлення:

Увага! У кожному СЦ для цього виду доставки існує свій № пункту за територіальною ознакою. Переконайтеся, що ви вибрали правильний № пункту, що відповідає вашому філії і регіону доставки.

№ пунктів регіональної доставки:

Якщо ви не знайшли в перерахованому списку № пункту своєї філії, необхідно розмістити замовлення на № пункту одного з найближчих до вас філій. Наприклад, Консультант Уфи може розмістити замовлення на пункт Єкатеринбурга; Іркутська або Омська - на Новосибірськ; Воронежа - на Москву; Казані - на Н.Новгород; Ярославля - на Москву або СПб і т.д.

Консультант Хабаровська або Новосибірська, який проживає на території Далекого Сходу, має можливість вибору між пунктом № 567 Москви і пунктом своєї філії, однак плата за доставку з Москви на Далекий Схід завжди дорівнює 1000 руб. незалежно від зони доставки.

Склад Далекосхідного Федерального округу: Хабаровський край, Приморський край, Сахалінська обл. Чукотський автономний округ, Камчатська обл. респ. Саха (Якутія), Магаданська обл. Амурська обл. Єврейська автономна обл.

3. В поле Спосіб оплати виберіть тип оплати:

• Оплата готівкою при отриманні;
• Замовлення в кредит.

Як отримати замовлення з кур'єрською доставкою?

• Замовлення, відправлений з післяплатою (замовлення на готівку і без виробленої передоплати), необхідно сплатити у відділенні Пошти Росії при отриманні посилки. Без факту оплати поштове відділення не видасть посилку, а замовлення буде повернений в Компанію.
• Замовлення, оформлений без післяплати (кредитний або оплачений передоплатою) доставить на будинок кур'єр. Якщо кур'єр не застане вас на місці, він залишить вам повідомлення, і ви зможете отримати замовлення в найближчому поштовому відділенні.

Середній термін доставки з моменту передачі готового замовлення в Пошту Росії:

• Для великих міст, адміністративних центрів областей і республік - 7 робочих днів (без урахування вихідних і святкових днів) з дня передачі готового замовлення в кур'єрську компанію;
• Для інших населених пунктів - на 2-14 днів більше, ніж у обласних центрів і великих міст, в залежності від населеного пункту.

Термін доставки може збільшитися в разі:

Як оплатити замовлення з кур'єрською доставкою?

• Якщо замовлення було відправлено з післяплатою, його потрібно оплачувати строго в відділенні Пошти Росії при отриманні посилки.
• Замовлення, відправлений без післяплати, може бути оплачений передоплатою через Ощадбанк або Пошту Росії, а також через платіжні термінали.

Для пункту № 567 «Доставка з Москви на Далекий Схід» вартість становить 1000 руб. незалежно від зони.

Схожі статті

• Щоб зрозуміти позначення на ефірних маслах, важливо знати способи їх отримання

• Спосіб отримання Ропа