--PAGE_BREAK - 1.2. функції іміджу
Ціннісні функції іміджу:
- особистісно-підносить. Завдяки позитивному іміджу створюється образ особистості, який підкреслює її духовне гідність, візуально опредмечивает її кращі душевні характеристики і в цілому демонструє її індивідуальну непересічність.
- психотерапевтична. Особистість, що володіє чарівністю, приречена на людське увагу і визнання, що поповнює, а в ряді випадків відновлює її біоенергетику, про що свідчить її стійке позитивне настрій, оптимізм в досягненні своїх цілей і впевненість в собі. Реалізація ціннісних функцій іміджу орієнтована на створення в самій особистості так званої підйомної сили, за рахунок якої вона з меншими психофізичними витратами домагається життєвого успіху і спілкується з людьми.
- суб'єктивне призначення ціннісних функцій іміджу. Створення такого виразного особистого вигляду, який мав би до себе людей, а значить, полегшував їм спілкування з такою людиною, стимулював бути з ним більш відкритим (довіряти свої погляди і бажання, розраховувати на розуміння своїх проблем, висловлювати йому симпатії).
- об'єктивне призначення ціннісних функцій іміджу.
Початкове положення іміджелогії - «світитися людям». У цьому твердженні велика частка правди. Візуальна доброзичливість і техніка розташування до себе властиві кожному, хто наполегливо хоче опанувати технологію самопрезентації. Тому необхідно дуже серйозно ставитися до цього головного поняттю іміджелогії.
Самопрезентація - це вміння подати себе, привернути до себе, привернути увагу, актуалізуючи інтерес людей до своїх якимось зовнішніми якостями. Самопрезентація користується великим попитом в театрі, шоу-бізнесі і в політиці. У даних сферах добре відомо, що недостатньо мати талант, треба вміти сподобатися публіці. У державній сфері самопрезентація багато в чому визначає успіх політичних діячів.
Технологічні функції іміджу:
- висвітлення кращих особистісно-ділових характеристик. Це означає підкреслити свої найпривабливіші якості, викликаючи у людей довіру, симпатію і звертаючи їхню увагу на свої професійні якості.
- згладжування або приховування негативних особистісних даних. Тобто за допомогою одягу, зачіски, макіяжу, чудових манер поведінки відвернути погляд людей від власних недоліків.
- концентрація уваги людей на себе. Іншими словами, вміння «світитися» людям завжди звертає їхню увагу до того, хто випромінює неординарність і доброзичливість, а значить, вони будуть зацікавлені в спілкуванні і роботі.
- розширення вікового діапазону спілкування. Це означає не замикання в своєму віковому іміджі, візуальне свідчення сучасних манер спілкування і дотримання останніх тенденцій моди, що дозволить розширити коло контактів і успішно займатися професійною діяльністю в різновікових соціумах.
Знаючи ці функції і методично вправляючись у їх реалізації як самостійно, так і за допомогою іміджмейкера, можна вибудувати свій індивідуальний професійний імідж. Чим помітніше прояв в типовому іміджі самобутніх характеристик, які сприяють досягненню стійкого ділового успіху, тим яскравіше можна постати перед людьми як об'єкту, що заслуговує на особливу увагу.
1. Подання найменувань товарів і диференціація між ними.
2. Повідомлення інформації про товар.
3. Стимулювання зацікавленості потенційних покупців новими товарами та підтримка вторинного попиту у вже існуючих.
4. Оптимізація збуту товару.
5. Розширення області застосування товару.
6. Забезпечення кращого ставлення до товару і прихильності йому.
· Сейлз промоушн - спонукання до здійснення покупок, стимулювання роботи товаропроизводящей мережі;
· Паблік рилейшнз - досягнення високої суспільної репутації фірми;
· Брендинг - діяльність по створенню довгострокової переваги товару, тобто високоефективна технологія завоювання й утримання споживача;
· Директ-маркетинг - встановлення довгострокових двосторонніх комунікацій між виробником і споживачем
Мал. 1.
Напрями маркетингу некомерційної організації культури
Необхідно відзначити, що різні галузі маркетингу в сфері культури сильно взаємопов'язані. Увага преси, створення власного унікального іміджу і міцної репутації дає можливість залучити інтерес приватних, корпоративних та державних вкладників. Все це дозволяє визначити маркетинг в сфері культури як сукупність взаємопов'язаних заходів, спрямованих на задоволення потреб споживачів і отримання зовнішньої підтримки.
Виділені напрямки маркетингу набувають особливої актуальності в російських умовах, коли некомерційні організації культури змушені шукати альтернативи державних джерел фінансування, залучаючи фінансові кошти від населення, комерційних і некомерційних організацій всередині країни і за кордоном.
Цілі можна класифікувати наступним чином:
- головна мета - зміна поведінки і спонукання цільової аудиторії до практичних дій.
- ступінь впливовості джерела повідомлення (здатність домагатися розуміння цільовою аудиторією того, що він може змінити ситуацію, оскільки наділений владою приймати рішення);
- вміння викликати довіру (здатність домагатися оцінки повідомлення одержувачем як істинного або правдоподібного);
- привабливість (відповідність такими характеристиками, як схожість (подібність) з представниками цільової аудиторії, впізнаваність (популярність), фізична привабливість).
Такими ефективними комунікаторами можуть бути перші особи, наприклад художній керівник. Необхідно виявити його комунікативну компетентність, адаптивність до аудиторії, психологічну готовність до роботи з зовнішнім середовищем, в т. Ч. В умовах її агресивності і тиску.
В якості цільових аудиторій можуть виступати внутрішня громадськість; журналісти; політична, економічна і культурна еліта, лідери думок; спонсори; представники органів державної влади та місцевого самоврядування; ділові партнери, споживачі і клієнти; масова публіка.
Інформація, відповідним чином діючи на об'єкт (цільову аудиторію або громадськість в цілому), надає на нього вплив, змінює його стан. Весь процес протікає на тлі конкретної обстановки, а реакція громадськості вивчається за допомогою зворотного зв'язку. Відомості про це передаються по каналах зворотного зв'язку і використовуються для коригування задуму і подальших дій.
ЗМІ в даний час - це наймасовіший канал, що охоплює величезну аудиторію. Тому більшість установ культури прагнуть співпрацювати зі ЗМІ. Мас-медіа зі свого боку теж проявляють інтерес до культури.
Об'єкту не тільки потрібно повідомити про себе громадськості, сам сенс існування його інформаційних служб - добування новин. Зазвичай виділяють три основні завдання особи, відповідальної за зв'язок з пресою:
- надавати матеріали для друку, за якими потім пишуться статті, нариси і т.п .;
- відповідати на запити преси і надавати комплексні інформаційні послуги;
- стежити за повідомленнями друку, радіо і телебачення і оцінювати результати;
- приймати при необхідності заходів до виправлення помилок, роблячи заяви або виступаючи з відповідними спростуваннями.
Робота зі ЗМІ дає результати тільки в тому випадку, якщо вона ведеться послідовно і об'ємно, і чим активніше використовується в комунікаційному процесі зворотний зв'язок, тим він ефективніший.
- візуальний канал - все, що людина сприймає очима: плакати, вивіски, схеми;
Якщо об'єкт хоче оповістити «павутину» в цілому, то має сенс розмістити посилання на загальних пошукових серверах. Звертаючись до більш вузької аудиторії, наприклад поціновувачам прекрасного, варто скористатися спеціалізованими web-порталами, а також розмістити кнопки, посилання і банери своєї сторінки (в т. Ч. І нагородні) на близьких за змістом ресурсах. Незважаючи на те, що банери не дають масового припливу інтернет-візитерів, вони можуть виявитися корисними в тому випадку, коли необхідно «відловити» вузьку аудиторію. Наприклад, членів бізнес-клубу, про яких відомо, що вони регулярно користуються конкретним сайтом.
- формується об'єднана програма, при належному виконанні якої спільні зусилля призводять до досягнення конкретних цілей;
- створюється можливість для активної діяльності.
Стратегічний, або довгостроковий, план передбачає заходи на тривалу перспективу (кілька років) і містить перелік цілей впливу на публіку, на суспільну свідомість, на думку цільової аудиторії. Такою метою може бути, наприклад, постійна підтримка в громадській думці уявлення про готовність установи культури до постійного, неухильного оновлення асортименту своїх послуг. Крім того, стратегічний план намічає засоби ефективного досягнення поставлених цілей (почати видання «фірмового» буклету, брати участь в довгострокових благодійних програмах, влаштовувати щорічні гастролі творчих колективів, виставки по країні і за кордоном та ін.).
При оцінці за принципом «план - факт» результативність розглядається з точки зору виконання всіх запланованих заходів, акцій, комунікацій. Грамотно і якісно складений план з достатнім ступенем точності відображає досягнення запланованих результатів.
- ступінь інформованості громадськості, сприяє просуванню нових ідей і проектів;
- рівень розвитку мотивації фахівців установи культури, що сприяє зміцненню згуртованості колективу;
- наявність нових ідей і проектів, які відкривають нові перспективи розвитку та зростання установи культури;
- вихід на нові ринки і нові цільові аудиторії;
- подолання ізоляціонізму і замкнутості в менеджменті, співпраця з профільними установами та організаціями;
- забезпечення розвитку та зростання, диверсифікації та прогресу установи культури;
продовження
--PAGE_BREAK - 3.1. Загальна характеристика танцювального колективу «ХХХ»
«Рідний дім» для колективу - це Палац культури ім. Єгорова в місті Апатити Мурманської області. Саме тут з хлопцями займаються викладачі з хореографії, придумуються нові номери і фасони костюмів, проходять нескінченні репетиції перед кожним конкурсом.
Майже всі юні артисти - учні старших класів середніх шкіл міста Апатити.
Репетиції проходять в систематично установленому порядку. Ця обставина впливає на якість розучування танців, їх художню цінність.
Репертуар танцювального колективу різноманітний. У нього включені естрадні, народні танці і т.д. Репертуар вибирається з урахуванням віку і психологічних особливостей колективу. Учасники танцювального колективу активно беруть участь у громадському житті міста. Наприклад, із задоволенням беруть участь у багатьох офіційних заходах, наприклад виступають на святкуванні таких подій як День міста, відкриття і презентаціях, концертах, присвячених професійних свят: Дня вчителя, Дня міліції, до Дня молоді, Дня міста. Колектив є постійним учасником міських заходів.
Керівник ретельно підбирає програму, враховуючи вікові, музичні та інтелектуальні особливості, а також темперамент і смак. Перш ніж запропонувати танець, керівник вказує на твори і складність їх виконання. Йде постійна робота над оновленням репертуару, ідейним виконавською і художнім рівнем. Заняття і репетиції ансамблю проходять систематично і регулярно, тому в кожному новому його виступі в наявності зростання професіоналізму і артистизму учасників колективу.
Участь в танцювальному колективі розвиває хлопців, дарує їм яскраве незабутнє дитинство, можливість побувати в різних містах і країнах.
Методів формування іміджу танцювального колективу за допомогою PRочень багато, і доводитися складати з різних компонентів саме ту формулу, яка вірна для даного колективу. При цьому не можна представити повний перелік можливих комбінацій. Художньому керівникові доводиться знати загальні закони психології людини, щоб на їх основі формувати стратегію створення іміджу своєї команди.
Умовно зараз всю роботу по створенню іміджу танцювального колективу «ХХХ» можна розділити на три напрямки:
Використовується слабо. Головним чином вся інформація розміщується на інформаційних стендах Палацу Культури ім. Єгорова і на інформаційних щитах міста.
Робота з пресою.
ЗМІ відіграють також не останню роль у розвитку іміджу танцювального колективу «ХХХ». Часто саме від первинних відгуків журналістів залежить доцільність його подальшого розкручування на ТБ, і застосування інших методів.
Саме під час інтерв'ю танцювальний колектив «ХХХ», точніше його художній керівник і його учасники можуть показати свою сутність, розкрити аудиторії свій репертуар, характер, свої переконання, блиснути якісно виконаними костюмами, тобто якось привернути додаткову аудиторія або підкреслити свій імідж. Також під час інтерв'ю можна сказати щось таке, що буде тиражуватися з вуст в уста, даючи шанс танцювального колективу «ХХХ» запам'ятатися.
Організація гастролей і концертів.
Ще роботи по маркетингу
Реферат по маркетингу