Більшість з нас живе, абсолютно не замислюючись про завтрашній день. Так уже ми влаштовані, що, коли вдома і на роботі все в порядку, всі живі і здорові, не хочеться думати про погане. Звичайно, нещастя і проблеми передбачити неможливо. Зате можна захистити себе і своїх близьких хоча б у фінансовому плані. Про сьогоднішню ситуацію на ринку страхування розповідає директор Брянського філії СПАО «РЕСО-Гарантія» Олена Селемянкіна.
- Олена, сьогодні на ринку країни активно працюють сотні страхових компаній, тільки в нашому регіоні їх десятки. Як в цьому різноманітті не загубитися і вибрати дійсно надійну компанію, якій можна довірити захист найдорожчого - життя і здоров'я, свого житла і майна?
- В основі страхування лежать три простих ідеї: перша - у всіх нас є фінансові та моральні зобов'язання; друга - ні один наш борг не повинен жити довше нас; третя - всі ми любимо наших близьких, але чи готові ми продемонструвати цю любов? Якщо ви приймаєте ці ідеї, значить, готові до оформлення страховки. Вибираючи страхову компанію, я б радила звертати увагу на наявність ліцензій, рівень сервісу, фінансову стійкість, повноту розкриття інформації і вартість послуг. Для цього на першому етапі потрібно зайти на корпоративний сайт страхової компанії, порівняти умови, а потім вже звернутися безпосередньо в офіс, щоб отримати індивідуальну консультацію, вибрати страхову програму і розрахувати внески, виходячи з ваших фінансових можливостей.
- Олена, як давно РЕСО-Гарантія працює на ринку в цілому і в Брянську зокрема?
- Кажуть, що спочатку ми працюємо на репутацію, а потім вона працює на нас. Яким чином компанія завойовує довіру громадян?
- Олена, чи можете Ви назвати клієнтів, які довірили своє сьогодення і майбутнє СПАО «РЕСО-Гарантія»?
- Наші партнери - великі банки, такі як «Сбербанк», «ВТБ-24», «Газпромбанк», «Банк житлового фінансування», а серед клієнтів - «Аерофлот», «Гознак», «Рольф», Samsung, «Білайн», «Голден Телеком», «Цептер», «Сіменс», «Nokia». Якщо говорити про Брянського регіоні, то серед численних клієнтів, які довірили нам свою страховий захист, відзначимо «ІФК Бінвест», «Дружба», ТМ «Журавлі», «Брянський м'ясопереробний комбінат», «Цар - М'ясо», «Термотрон-завод» , «Рослесінфорг» «Заплеспроект», «Торговий Дім», «Гофротара», «Анод-Центр».
- Наскільки високо Ви оцінюєте культуру страхування в Брянськом регіоні сьогодні? Чи готові люди вкладати гроші в страховку?
За останній рік у нас значно збільшилися продажі полісів страхування майна громадян. Люди стали частіше страхувати будинки, дачі, квартири. Майже в два рази збільшилася кількість об'єктів, що знаходяться під захистом РЕСО-Гарантія.
Ми звикли порівнювати себе з західними країнами. Так ось там якраз набагато більше піклуються про своє майбутнє, прогнозують його, намагаються захиститися від можливих втрат. І це далеко не найзаможніші люди. У них обов'язково застраховані життя, здоров'я - своє і близьких, бізнес, житло і автомобіль. Причому, саме в такому порядку. Росіяни ж, які користуються послугами страхових компаній, зазвичай, купують поліси в порядку дзеркально протилежне. Але радує, що зараз, ми як раз десь на початку переходу від автомобільної стадії до майнової.
- Як діє страховка, якщо людина, наприклад, втрачає майно?
- Я наведу приклад. У одного нашого клієнта за короткий час сталося цілих три пожежі в його аптеці. Всі три рази поліція встановила, що був підпал. Причому якщо перша пожежа лише пошкодив внутрішню обстановку приміщення, то другий знищив аптеку практично повністю, залишивши від закладу тільки вивіску. Через місяць від чергового підпалу не стало і її. Збиток від події склав близько 6,5 млн. Рублів. Витягти ці гроші з обороту або за рахунок власних коштів, щоб ліквідувати наслідки, абсолютно нереально. Бізнес перебував під загрозою, а власник аптеки стояв на порозі банкрутства. Добре, що раніше був оформлений поліс страхування майна підприємства, за яким всі збитки оплачені РЕСО-Гарантія. Зазначу, що завбачливий фармацевт включив в страховку і вимушена перерва у виробництві, таким чином, збитки за час простою ми йому також відшкодували.
У іншого клієнта була застрахована квартира, в якій сталася пожежа в результаті аварії електромережі. Квартиру клієнт РЕСО-Гарантія придбав за допомогою іпотечної позики. На жаль, як найчастіше буває, власник застрахував власність тільки на суму кредиту, що значно менше ринкової ціни квартири (3,8 млн. Рублів). У підсумку, РЕСО-Гарантія виплатила 2,1 млн. Рублів.
Висновок очевидний: краще ретельно і раціонально планувати свій бюджет, а від того, що передбачити неможливо, заздалегідь захистити себе, близьких і свій бізнес страховим полісом надійної і відповідальної компанії.
На закінчення зазначу, що страхування - це, звичайно, не панацея, не спроба заговорити неприємності: «застрахуюся, і нічого не трапиться», а саме фінансовий інструмент, що дозволяє зробити планування бюджету більш передбачуваним - а в кризові часи це особливо важливо.
Філія СПАО «РЕСО-Гарантія» в Брянську:
пл. Партизан, д. 1
Тел / факс: 8 (4832) 41-16-26, 8 (4832) 41-34-14
Ліцензії на здійснення страхування: ОС №1209 - 03, ОС №1209 - 04 (обов'язкове страхування цивільної відповідальності власника небезпечного об'єкта за заподіяння шкоди в результаті аварії на небезпечному об'єкті), ОС №1209 - 05 (обов'язкове страхування цивільної відповідальності перевізника за заподіяння при перевезеннях шкоди життю, здоров'ю, майну пасажирів), СІ №1209 (добровільне майнове страхування), СЛ №1209 (добровільне особисте страхування, за винятком добровільного страхування життя) і ПС №1209 (перестрахувальна діяльність).