Докотилися до Сулпак, мдааа ... .двусмисленно звучить, отже, докотилися до Сулпак, заходимо і якось відразу стало незатишно. Ні, це не психологічне. Виявилося, що в магазині йде ремонт будівельний, але магазин при цьому не закрите.
Перекладають плитку на підлозі, будівельники копошаться у властивій їм манері, один працює, троє відпочивають. За зовнішнім виглядом видно, що будівельники - ще ті шабашники. При цьому магазин працює!Весь товар на вітринах завалений шаром пилу.
Подивіться, що розташоване безпосередньо біля місця проведення бойових дій. Вся лінійка комп'ютерів Apple - Моноблоки, ноутбуки, враховуючи прайс в Казахстані загальна вартість продукції Apple не один десяток доларів.
А якщо порахувати на весь магазин?
Невже у Сулпак немає власника? Нехай все не дуже з обслуговуванням, є така бізнес-модель, продати, а потім хоч трава не рости, бог з ними, вибрали для себе і діють за даним принципом, залучаючи ціною і асортиментом, але навіщо гробити свій товар? Спос продавців - чому не закрилися, товар не прибрали, відповідь - а чорт його знає! Судячи з усього в Сулпак не тільки покупець - особа другого сорту, а й власні співробітники. Працюють в пилу, в грязі, пробивають товар на ноутбуці, який вже не має кількох кнопок. І це в найбільшій мережі, в якій вже 79 магазинів по Україні!
Найближчий конкурент Технодім має 59 магазинів, але на жаль потрібного нам гриля у нього не було.
Те ж нелегка занесла недавно в Сулпак, у родички було ДР і треба було купити невелику мікрохвильовку. Такого запустіння в магазині я не бачив вже давно. На весь величезний магазин я нарахував 4 покупців, ми були пятие.Крізіс. Але тим не менше це не завадило продавцям обслуговувати нас близько 30 хв. Спочатку товар обраний нами виявився останнім на вітрині, потім пробили взагалі не той товар який ми вибрали, нарешті знайшли, що нам потрібно і ще 10 хв його втрьох перевіряли.
Голос за 0 Голос проти Відповісти
2 років 6 місяців тому
Як то по роботі мало місце бути свідком спілкування з одним з керівників Сулпак в Алмати, з його слів:
-Для нас головне ціна, а потім якість товару.
З тих пір я намагаюся Сулпак обходити стороною.
Голос за 0 Голос проти Відповісти
2 років 6 місяців тому
Так господарі тобто, Алмас Султангазін і Андрій Пак. Перший входить в Казахстанську 50-ку форбс і є ще власником мережі Алсер. Незрозуміло таке ставлення до свого бізнесу, або це частина стратегії. До речі Едуард Кім, Технодім, займає в форбс позицію на десяток вище. Я вже не кажу про нашого земляка Балушкина. Хоча це вже інша пісня
Голос за 0 Голос проти Відповісти
2 років 6 місяців тому
«Однією з найбільших мереж ...» - вони ж найбільші, майже монополісти! це все і пояснює, навіщо ще перед покупцем вистебиваться? Пройде, як і всі ... А гриль-то купили? )))
Голос за 0 Голос проти Відповісти
2 років 6 місяців тому
Голос за 0 Голос проти Відповісти
2 років 6 місяців тому
Якщо гриль купили, ніж подиміти встигли? )))
Голос за 0 Голос проти Відповісти
2 років 6 місяців тому
Гриль звичайно купили, по ньому відзвітуюся окремо. Але диму не буде, електрика ж!
У 10-му році Сулпак був викуплений мережею Ельдорадо. Потім начебто вони розлучилися, але можливо це Ельдорадовскій підхід прижився?
Голос за 0 Голос проти Відповісти
2 років 6 місяців тому
Або навіть не розлучилися ще - генеральний Директор Сулпак Денис Смирнов - «Які основні пріоритети ви можете позначити для компанії на найближчий рік? Для нас дуже важливо, який сервіс отримує наш покупець. Я впевнений, що люди купують у нас не просто техніку - вони купують у нас хороші емоції, вільний час, радість для сім'ї і близьких. »- не подужав.
Голос за 0 Голос проти Відповісти
2 років 6 місяців тому
Голос за 0 Голос проти Відповісти
2 років 6 місяців тому
А все в профіті. Директор магазин отримає медальку за те, що провів блискучу операцію по ремонту магазину без зупинки його діяльності. Працівники магазину, в чиї обов'язки якраз таки і входить протирання товару на вітрині, отримають можливість придбати його в пів ціни за «втрату товарного вигляду». А збитки в цілому для компанії - так вони розмиються. Техніка буде списуватися поступово, щоб Кіпіш не виникло.
Голос за 1 Голос проти Відповісти
2 років 6 місяців тому
))) Сперечаємося, дим буде. )))
А квартира з протипожежною сигналізацією? ))) Тоді, і пожежники будуть ...)))
Голос за 0 Голос проти Відповісти
2 років 6 місяців тому
Так, з таким ставленням до товару ... Це як їжу готувати в антисанітарних умовах ...
Якщо ми хочемо, що б поліпшувався сервіс і ставлення до клієнтів, тобто до нас, то ми повинні говорити про це і голосувати рублем ...
Голос за 0 Голос проти Відповісти
2 років 6 місяців тому
Про рубль - це Мурат, в точку! ... :-)
Голос за 0 Голос проти Відповісти
2 років 6 місяців тому
))) Сперечаємося, дим буде. )))
Неее, тільки пара йде. Ось його багато буває)) Я сало не смажу, все тільки для корисних для здоров'я продуктів. За час жіщзні в Астані від свинини відвик. Вже якось смак напружувати став. Пожежна сигналізація не встигає схопити, АТК як під витяжкою. Ну і гриль непрігарайка, все готується без масла, коптити нічому.
Голос за 0 Голос проти Відповісти
2 років 6 місяців тому
Sulpak це велика радість для Технодомен. У Сулпак тільки плинність состовляек в рік 89%, вони тільки почали увожать своїх кадрів але керівники галімиє НАЦІОНАЛІСТИ. Приймають тільки відморозків з російською мовою. Ну і експлуатують своїх співробітників з ранку 8:30 до НОЧІ. Бувають місцями до 12:00 залишаються. Але не фіга не чого не млотят. Народ йдіть де Вам нададуть ідеальний Серв.
Перший входить в Казахстанську 50-ку форбс і є ще власником мережі Алсер. Незрозуміло таке ставлення до свого бізнесу, або це частина стратегії. До речі Едуард Кім, Технодім, займає в форбс позицію на десяток вище. Я вже не кажу про нашого земляка Балушкина. Хоча це вже інша пісня
Голос за 0 Голос проти Відповісти
1 рік 11 місяців назад
Голос за 0 Голос проти Відповісти
1 рік 5 місяців назад
Голос за 1 Голос проти Відповісти
5 місяців 11 днів назад
Голос за 0 Голос проти Відповісти
5 місяців 8 днів назад