Сучасна концепція організації праці будується на комплексному, социотехническими підході, який передбачає використання досягнень усіх раніше розроблених концепцій і теорій. На відміну від технократіче-ського підходу і поглядів прихильників теорії «людських відносин» і бихевиористов сучасна концепція вимагає врахування при організації праці специфіки технічної сторони трудової діяльності і її соці-альних аспектів.
При використанні терміну «організація» стосовно трудової діяльності, необхідно мати на увазі його двояке значення:
• по-перше, «організація» означає явище - пристрій, систему елементів, структуру чого-небудь;
• по-друге, дія - процес створення будь-якої системи, об'єд-нання, пристрої, структури і т.п.
Перший зріз - рівні виробничої структури: окремий робіт-ник (робоче місце), бригада, цех (ділянку), виробництво, підприємство.
Другий зріз - предметний, по об'єктах управління: засоби праці (будівлі, споруди, обладнання, верстати, транспортні засоби, інстр-румент і т.д.) предмети праці (заготовки, напівфабрикати, комплектуючі вироби та ін.), Ресурси (трудові, фінансові, енергетичні та ін.).
Тому кожен елемент ПХК існує одночасно як частина функціональної системи, а також управління по об'єктах і належить до певного рівня виробничої структури.
Організаційна система в свою чергу, як і в цілому ПХК, володіє поліструктурностью. Складовими частинами організаційної системи яв-ляють організація технологічних процесів, організація праці та організація управління. Сутність внутрішньої поліструктурності організаційної системи полягає у взаємопроникненні трьох її складових, в наявності загальних для них областей. Загальною областю для організації праці і організації технологічних процесів є поділ, (розчленування) технологічного і трудового процесів. Традиційно цей організаційний елемент називається поділу-ленням праці і формально відноситься до організації праці. Тим часом, формування технологічних (трудових) операцій та їх комплексів по робочих місцях, визначення обсягів і складу робіт, що закріплюються за ділянками, в рівній мірі відноситься і до організації технологічних про-процесів. На практиці, як правило, ці завдання вирішують технологічні служби підприємства.
Ядро всієї організаційної системи - підтримку безперервності (безперебійності), стабільності, ритмічності і одночасно гнучкості виробничого процесу в межах підприємства. Це - область трой-ного перекриття, тобто вона відноситься до організації технологічних процесів-сов і до організації праці, організації управління і передбачає органі-зацію взаємозв'язку і взаємодії в процесі праці і характеризується поняттям кооперація праці.
· Поділу і кооперації праці;
· Організації робочих місць;
· Розробки та використання певних прийомів і методів праці;
· Створення сприятливих умов праці;
· Встановлення міри (норми) праці;
· Застосування конкретних форм і систем оплати праці, організації винагороди персоналу;
· Підбору, підготовки, перепідготовки та підвищення кваліфікації ра-цівників, їх розстановки;
· Підтримки необхідного рівня дисципліни праці.
Теорія систем, розглядаючи організацію праці як єдину систему, тим не менш, не відкидає, що в той чи інший момент часу, в тій чи іншій ситуації вирішальну роль у функціонуванні та розвитку системи організації праці відіграють окремі її елементи. Тому іншим важ-нейшим сучасним підходом до організації праці, тісно пов'язаним з системним. є ситуаційний. дозволяє краще зрозуміти, які елементи організації праці в даний момент найважливіші, які мероприя-ку будуть більшою мірою сприяти ефективному организацион-ному розвитку. Ситуаційний підхід означає також необхідність пра-вильно оцінювати і інтерпретувати ситуацію, уміти передбачати ймовірні наслідки організаційних рішень.
Організація праці - це діяльність, одна з управлінських функ-цій, частина управління підприємством (організацією) зі створення, підтрим-жанію, упорядкування і розвитку системи організації праці, по її преоб-разованию на основі оргнововведеній (див. Додаткову допомогу). Дана діяльність повинна здійснюватися як постійний процес, а не як одноразові разроз-ненние дії. В цьому суть так званого процесного підходу до орга-нізації праці.
Мета організації праці як управлінської діяльності - створення організаційних умов, необхідних для досягнення високої социаль-но-економічної результативності трудової діяльності. Реалізація даної мети забезпечується вирішенням конкретних завдань, що поділяються на:
· Економічні (зниження трудовитрат на виробництво робіт і продукції, підвищення продуктивності праці, економічне вико-вання виробничих фондів, матеріалів, сировини, забезпечення ви-сокого якості робіт і продукції, зниження витрат виробництва, підвищення конкурентоспроможності тощо);
Напрями діяльності з організації праці (напрямки НОТ) со-зауважують названим вище елементів системи організації праці.
Значення організації праці випливає зі змісту вирішуваних нею за-дач. В економічному плані організація праці - це засіб предотвра-щення можливих диспропорцій між рівнем розвитку технології про-ництва і техніки, з одного боку, і рівнем організації живого праці - з іншого.
Значення організації праці і в тому, що вона:
· Забезпечує економію робочого часу, економію витрат праці, інакше - зростання продуктивності і ефективності праці; сприяє раціональному використанню робочої сили і знижуючи-нию питомих витрат на неї;
· Дозволяє краще використовувати речові елементи виробництва, підвищувати якісні показники праці.
· Забезпеченні сприятливих умов праці;
· Зниження тяжкості і напруженості праці;
· Оптимізації навантажень на працівника і окремі його органи;
· Збереження здоров'я і підтримці високого рівня працездатний-сті людини;
· Збільшення періоду його працездатності.
Організація праці дає можливість підвищувати змістовність праці за рахунок:
· Подолання монотонності, одноманітності праці;
· Збільшення різноманітності виконуваних операцій;
· Зміни праці, насичення його творчими елементами.
Діяльність в області організації праці повинна здійснюватися на основі певних загальних і приватних організаційних принципів. Сфера дії загальних принципів не обмежується тільки проблемами організації праці, вони універсальні і їм необхідно слідувати і при проведе-нии наукових досліджень і в практичній діяльності, зокрема, щодо вдосконалення організації праці. До загальних принципів належать: комплексність, системність, науковість, безперервність, нормативність, економічність.
Приватні принципи поділяються на:
· Принципи, що застосовуються до окремих елементів і напрямів орга-нізації праці (принципи поділу праці, кооперації праці, органі-зації робочих місць, оптимізації умов праці, раціоналізації прийомів і методів праці і т.д.);
· Принципи, специфічні для окремих сфер, галузей діяльності або окремих робочих місць;
· Принципи, що діють в обмеженій області усередині якого-небудь елементу організації праці (наприклад, принципи економії рухів, компонування обладнання на робочому місці і т.д.).
Сучасна теорія і практика організації праці тісно пов'язані з кон-цепції якості трудового життя, що отримала широке поширення в багатьох промислово розвинених країнах світу, що відповідає вимогам розглянутих вище підходів і дозволяє реалізовувати социотехническими тип управління трудовою діяльністю. Концепція якості тру-довой життя узагальнює багато склалися в другій половині XX століття трудові теорії - «людських відносин», «збагачення змісту праці», «виробничої демократії», «гуманізації праці» та ін.
Основні положення і вимоги, що становлять суть концепції якост-ства трудового життя:
· Висока змістовність праці;
· Справедливе і належне винагороду за працю;
· Безпеку і комфортність умов праці;
· Безпосередня можливість використовувати і розвивати потенціал працівників, задовольняти їхні потреби в самореалізації і само-розвитку, забезпечувати їх професійне зростання;
· Гарантії впевненості в майбутньому (гарантії зайнятості);
· Певна самостійність в роботі;
· Участь в управлінні.
Найважливішим засобом реалізації концепції якості трудового життя є організація праці.