З чого починається сварка? Вона може вийти з нічого. Для цього зовсім необов'язково зустріти на вузькій доріжці злого ворога. І між друзями можуть виникнути серйозні розбіжності. Людство в цілому сваритися не любить. За рідкісним виключенням. Люди, які спеціально шукають сварки, зустрічаються не часто. Зустрічей з ними всіляко намагаються уникати ті люди, які дуже цінують дружбу і хороші відносини.
Не позаздриш тим, хто сіє навколо себе сварки і розбрат. У цих людей багато проблем в житті. Їм потрібно в першу чергу розібратися в собі. Чому їм так хочеться сперечатися з усіма? Можливо, вони прагнуть довести своїм друзям, що знають все на світі. Може бути, ці люди просто забули, що у кожної людини є своя думка і свій смак, що одним людям подобається те, що може, не подобається іншим. І в цій суперечці не може бути істини. Кожен матиме рацію, але тільки зі своєї точки зору.
Як правильно вести суперечку, щоб уникнути його переростання в конфлікт:
· Не забувайте про почуття гумору.
· Чи не принижуйте, не ображайте співрозмовника.
Чи не опускайтеся до найнижчого - образи. Вчені довели, що якщо під час сварки чоловік переходить на особисте, починає ображати співрозмовника, то це показник його слабкості, його неправоти, його невміння довести свою точку зору. Як правило, ображати починає той, хто розуміє, що не правий, але його роздуте его не хоче поступатися, а інших способів, крім як наговорити гидот, не знаходить. Пам'ятайте, що образа не поліпшить ситуацію, а лише стане ґрунтом для нової сварки, ще більшого конфлікту.
· Будьте хорошим слухачем.
· Чи не перебивайте співрозмовника, дайте йому висловитися.
· Чи не підвищуйте голосу.
Іноді не стільки слова, а тон з яким вони сказані можуть сильно образити вашого співрозмовника. Тому, завжди стежте за тим, як вимовляєте ту чи іншу фразу. Чи не язвіте, що не підколюйте, що не висміюєте якісь якості, адже більшості людей така поведінка може не сподобається. Завжди намагайтеся ставити себе на місце іншого, проектувати свої дії на себе ж. Ведіть себе так, як хочете щоб поводилися з вами.