ЄДИНА ТРАНСПОРТНА КАРТА
Транспортна карта з видами міста призначена спеціально для оплати проїзду в пасажирському транспорті міста Бійськ. Оплатити проїзд по Єдиної транспортної карті може будь-який житель і гість міста.
Придбати ЄДИНУ транспортній карті з видами міста можна в пунктах продажу транспортних карт.
У міру витрачання грошових коштів карту необхідно поповнювати, тобто вносити передоплату, для обліку поїздок на транспортній карті. Поповнити картку можна в пунктах поповнення транспортних карт. в касах Системи «Місто», в банкоматах і платіжних терміналах ПАТ «СБЕРБАНК», в пристроях самообслуговування системи платежів QuickPay.
Транспортні карти приймаються до оплати на всіх маршрутах. підключених до системи «Електронний проїзний - Бійськ».
При підключенні до системи «Електронний проїзний - Бійськ» і видачу транспортної карти із зображеннями пам'ятника Петру I і Бійського драматичного театру користувач надає оператору або перевізнику суму в розмірі 50,00 руб. (П'ятдесят гривень 00 копійок), з яких:
- вартість послуг оператора по інформаційно-технологічного обслуговування користувача по операціях, що здійснюються з використанням транспортної карти з видами міста в Системі, становить 30,00 руб. (Тридцять гривень 00 копійок). Послуги оплачуються одноразово при підключенні транспортної карти з видами міста до Системи при видачі транспортної карти з видами міста.
- грошові кошти в розмірі 20,00 руб. (Двадцять гривень 00 копійок), передані оператору або перевізнику, будуть зараховані на транспортну карту з зображеннями пам'ятника Петру I або Бійського драматичного театру у вигляді здійснення операції поповнення транспортної карти з видами міста на дану суму.
При підключенні до системи «Електронний проїзний - Бійськ» і видачу транспортної карти із зображенням Бійського краєзнавчого музею імені В.В. Біанкі користувач надає оператору або перевізнику суму в розмірі 30,00 руб. (Тридцять гривень 00 копійок) в рахунок оплати користувачем вартості послуг оператора по інформаційно-технологічного обслуговування користувача в Системі. Для здійснення реєстрації (оплати вартості) проїзду в пасажирському транспорті загального користування користувачеві необхідно зробити поповнення транспортної карти із зображенням Бійського краєзнавчого музею імені В.В. Біанкі із застосуванням терміналу поповнення або в пункті поповнення.
При проїзді по Єдиної транспортної карті перевізником надається знижка.
СІМЕЙНЕ ТРАНСПОРТНА КАРТА
Транспортна карта призначена спеціально для оплати проїзду в пасажирському транспорті міста Бійськ.
У міру витрачання грошових коштів карту необхідно поповнювати, тобто вносити передоплату, для обліку поїздок на транспортній карті. Поповнити картку можна в пунктах поповнення транспортних карт. в касах Системи «Місто», в банкоматах і платіжних терміналах ПАТ «СБЕРБАНК», в пристроях самообслуговування системи платежів QuickPay.
Транспортні карти приймаються до оплати на всіх маршрутах. підключених до системи «Електронний проїзний - Бійськ».
Сімейна транспортна карта призначена для оплати користувачем вартості проїзду в транспортних засобах перевізників без обмеження кількості використання на одному рейсі.
Сімейна транспортна карта надається користувачеві після укладення Договору користування Сімейної транспортною картою з оператором Системи.
Карта видається безкоштовно городянам, які досягли пенсійного віку, і призначена для персонального користування.
Транспортна карта «ЄТК ACTIV» призначений спеціально для оплати проїзду в пасажирському транспорті міста Бійськ. Оплатити проїзд по «ЄТК ACTIV» може будь-який житель і гість міста.
Придбати «ЄТК ACTIV» можна в мережі кіосків з продажу друкованої продукції «Ліга Прес» і в Центрі обслуговування користувачів транспортних карт.
У міру витрачання грошових коштів, транспортну карту необхідно поповнювати, тобто зараховувати на неї гроші. Поповнити картку можна в пунктах поповнення транспортних карт, в касах Системи «Місто», в банкоматах і платіжних терміналах ПАТ «СБЕРБАНК», в пристроях самообслуговування системи платежів QuickPay.
Транспортні карти «ЄТК ACTIV» приймаються до оплати на всіх маршрутах, підключених до системи «Електронний проїзний - Бійськ».
При підключенні до системи «Електронний проїзний - Бійськ» і видачу «ЄТК ACTIV» користувач надає оператору суму в розмірі 100 рублів.
Для здійснення реєстрації (оплати вартості) проїзду в пасажирському транспорті користувачеві необхідно зробити поповнення «ЄТК ACTIV» в пунктах поповнення транспортних карт.
При проїзді по «ЄТК ACTIV» перевізником надається знижка.
ОПЛАТА ПОСЛУГ БАНКІВСЬКОЇ КАРТОЮ
Система платіжних сервісів «Золота Корона» спільно з ПАТ «Сбербанк» і Mastercard реалізувала проект оплати проїзду в громадському транспорті м Бійська банківськими картами з безконтактної технологією.
Сплачуючи за проїзд безконтактною банківською картою, користувач отримує знижку 50 копійок з кожної поїздки на всьому транспорті, підключеному до системи «Електронний проїзний - Бійськ».
Нижче представлені відповіді на найбільш часті питання по оплаті проїзду в пасажирському громадському транспорті Бійська за допомогою банківських карток міжнародних платіжних систем MasterCard і VISA з технологією безконтактних платежів:
Де можна отримати безконтактну картку?
Якщо Ви вже є власником банківської карти, то можна дізнатися в банку, що випустив карту, про можливість відкриття безконтактної карти.
Яка вартість проїзду при оплаті безконтактної банківською картою?
Вартість проїзду при оплаті безконтактної банківською картою відповідає тарифу перевізника, встановленого для даного маршруту.
Якими безконтактними банківськими картами можна оплачувати проїзд?
Оплачувати проїзд можна безконтактними банківськими картами міжнародних платіжних систем Masterсard і Visa.
Як оплатити проїзд безконтактною банківською картою?
Порядок оплати наступний:
1. Переконайтеся, що термінал готовий до прийому оплати;
2. Прикладіть карту до екрану терміналу і утримуйте її до звукового сигналу і початку друку чека-квитка.
У разі відмови в прийомі карти дочекайтеся відображення на екрані терміналу текстового повідомлення з інформацією про причини відмови.
Щоб уникнути проблем з оплатою поїздки, рекомендується заздалегідь перевірити залишок грошових коштів на банківську карту, якою плануєте оплатити проїзд. Якщо не вдається здійснити оплату проїзду безконтактної банківською картою на терміналі, оплатіть проїзд іншим доступним способом.
Якщо карта була прийнята для оплати проїзду, але поїздку не зробили, то послуга вважається наданою, і кошти, утримані з карти за проїзд, поверненню не підлягають.
Що робити, якщо не вдалося оплатити проїзд безконтактною банківською картою?
Якщо картка не приймається для оплати проїзду на терміналі, навіть якщо успішно розплачувалися цією картою раніше, це може бути наслідком наступних причин:
1. Ваша банківська карта не оснащена технологією безконтактної оплати. В цьому випадку термінал не реагує на пред'явлення банківської карти. Переконайтеся, що на карті розміщений значок або є напис PayPass / PayWave.
2. Карта знаходиться в «стоп-листі», тобто по даній карті була здійснена поїздка, за яку не відбулося списання коштів. Таким чином, поїздка залишилася несплаченою, і по карті утворилася заборгованість. Це може статися через нестачу коштів на мапі на момент оплати, блокування карти банком або технічних проблем при виконанні запиту на списання коштів. Спробуйте погасити заборгованість в особистому кабінеті.
3. Не можу прочитати карти або карта пошкоджена. Це може статися внаслідок наступних причин: докладено кілька карт одночасно, механічні пошкодження карти (чіпа або внутрішньої антени), карту занадто швидко відвели від зчитувача, в рідкісних випадках проблема може бути викликана технологічної несумісністю карти і зчитувача. При відмові через помилки читання карти, спробуйте ще раз оплати цією картою ще раз.
4. Закінчився термін дії карти. Якщо термін дії Вашої картки закінчився, будь ласка, зверніться в банк для перевипуску картки на новий термін дії або відкрийте нову безконтактну картку.
Увага! Деякі з використанням безконтактної технології банківські карти, в тому числі випущені за межами Російської Федерації, не можуть бути використані для оплати проїзду в силу технічних особливостей.
Неоплачені поїздки і погашення заборгованості
Якщо карта була використана для проїзду, але з якихось причин списання коштів не відбулося, то по карті утворюється заборгованість, і карта автоматично потрапляє в стоп-лист системи. Карта не може бути використана для оплати проїзду до погашення заборгованості. При спробі оплати проїзду на екрані терміналу виникає повідомлення «Карта в стоп-аркуші».
Списання суми поїздки з карти може не статися з таких причин: відсутність достатньої кількості коштів на мапі, блокування операцій по карті з боку банку-емітента або технічні проблеми при виконанні запиту на списання коштів.
У разі, якщо перша спроба списання з карти суми за проїзд була невдалою, система автоматично виконає кілька спроб списання з карти суми в погашення заборгованості до досягнення позитивного результату.
Отримати інформацію про неоплачені поїздках, а також погасити заборгованість в ручному режимі можна в особистому кабінеті.
Карта автоматично видаляється з стоп-листа протягом 10 хвилин в тому випадку, якщо заборгованість за поїздки повністю погашена, а також при наявності зв'язку з терміналом, на якому відбувається спроба оплати проїзду.
Інші питання і зворотний зв'язок
Ви маєте можливість задати питання про роботу сервісу або повідомити про проблему, направивши лист на скриньку електронної пошти [email protected] або заповнивши форму.