Ну не будемо втрачати часу і почнемо.
Почнемо, як завжди з налаштувань. Щоб включити функціонал Управління доставкою, необхідно перейти в розділ налаштувань Адміністрування - Склад і доставка.
Довідники
В управлінні доставкою використовуються 3 спеціальних довідника:
Типи транспортних засобів - в яких перераховані типи автомобілів, (наприклад Газель, МАЗ), для них вказується вантажопідйомність і обсяг, який можна вмістити в кузов.
Транспортні засоби - в якому перераховані вже конкретні автомобілі із зазначенням держ. номера. Є можливість підкоригувати вагу і об'єм для конкретного автомобіля.
Доступ до довідників можна отримати з розділу Склад, підрозділу Управління доставкою.
Зони доставки - ще один дуже важливий довідник. В якому відображаються зони або напрямки доставки (наприклад, Центральний район, Правий берег, с. Урожайне). Тобто Зони доставки дозволяють згрупувати заявки на доставку за напрямками і відповідно завантажити машину замовленнями з одного напрямку, щоб не вийшло що в машину потраплять замовлення з різних кінців міста. Довідника не обов'язковий, але він дозволяє підвищити зручність і ефективність формування рейсів.
Знайти Зони доставки можна в розділі Склад. через пункт Налаштування та довідники.
Відображення доставки в документах
Тепер можна відобразити необхідність доставки безпосередньо в документах. Відобразити доставку можна в документах Замовлення клієнта і Реалізація товарів і послуг.
Трохи розпишу доставку силами перевізника. Тобто ще раз, перевезення здійснює стороння компанія. Щоб вибрати перевізника в діалозі вибору у контрагента в картці необхідно встановити ознака Перевізник.
Ще зверніть увагу на Стан відвантаження реалізацій в журналі. Документи, які вимагають доставку, стан встановлено в значення Чекає включення в рейс. Дуже зручно станом відвантаження відстежувати етапи обробки документів.
У реалізації в якій спосіб доставки був встановлений "Силами перевізника з нашого складу" статус Відвантажено (доставлено). тобто доставка не потрібно.
Ну а тепер перейдемо до найголовнішого інструменту з управління доставкою - це Робоче місце менеджера з доставки. знаходиться воно в розділі Склад і називається просто Доставка.
Робоче місце менеджера з доставки
Почнемо з того, як виглядає це робоче місце:
Зверніть увагу, що розпорядження згруповані по зонах доставки. Ось для чого потрібні зони доставки. Орієнтуючись на зони доставки менеджер відразу може визначити, як краще скомпонувати автомобіль декількома замовленнями.
У шапці робочого місця вказується склад відвантаження, щоб відфільтрувати розпорядження, також можна задати фільтри по зоні доставки і дату доставки.
Тепер подивимося, як відбувається складання Завдання на перевезення. А відбувається дуже просто, достатньо перетягнути необхідне розпорядження (або кілька виділених розпоряджень) в праву частину вікна. Також можна скористатися кнопками вправо і вліво в інтерфейсі робочого місця. При створенні першого завдання на перевезення з'явиться вікно вибору транспортного засобу (або декількох транспортних засобів).
Вибираємо автомобіль і бачимо в правій частині ськомпонованноє Завдання на перевезення.
Якщо ми почнемо перетягувати такі розпорядження в праву частину, то вони будуть потрапляти в уже створене поточні завдання на перевезення. Щоб створити нове завдання потрібно натиснути кнопку Створити і вже перетягнути розпорядження в створене завдання. Так само можна перетягувати розпорядження між завданнями.
Після формування завдань, в правій частині вікна ми бачимо згруповані розпорядження вже не по зонам доставки, а по машинах. В низу вікна відображаються розпорядження, які входять в поточне завдання на перевозу. Додатково ще раз можна вказати дату і час доставки, тепер вже не бажане клієнтом, а реальне, коли буде здійснена доставка.
Коли ми перетягуємо розпорядження в праву частину вікна створюються документи Завдання на перевезення. які можна подивитися якщо перейти на однойменну вкладку робочого місця.
Коли ми маніпулюємо з розпорядженням в правому вікні, перетягуємо між завданнями, видаляємо / додаємо, все це автоматично без будь-якого запиту на підтвердження відбивається в документах завдання на перевезення.
Ще я виявив таку особливість, що програма 1С дозволяє додавати до кількох заявок на перевезення в один і той же розпорядження.
Думав ось вийде обдурити 1С і зробити помилку за менеджера. Але немає, при спробі виконати доставку буде видано попередження, що розпорядження присутній в інший заявці і менеджеру доведеться виправити свою помилку. Чому не виходить попередження відразу при спробі додати? Напевно це зроблено для зручності роботи, адже зручно коли є якесь розпорядження, яке не входить по вазі і менеджер намагається його приміряти до різних завдань, підібрати і маршрут, і машину в якій ще є вільне місце. І йому не доводиться при цьому прибирати розпорядження з вихідного завдання.
Ще є вкладка Документи для перевізника. яка відображає реалізації зі способом доставки Силами перевізника з нашого складу. Це як раз ті реалізації, які не потрапляють в основою вікно робочого місця менеджера з доставки. А так в окремій вкладці їх зручно знайти і роздрукувати документи для перевізника, який під'їхав за товаром.
Закриття розпоряджень на доставку
Розпорядження на доставку мають кілька статусів:- Формується - стан реалізації Чекає включення в рейс
- До навантаження - стан реалізації Очікується відвантаження
- Відправлений - стан реалізації В процесі доставки
- Закрито - стан реалізації Відвантажено (доставлено)
Статуси можна міняти як з самого документа, так і з робочого місця.
Щоб закрити завдання на перевезення, необхідно встановити прапорець Доставлено в завданні. Ось для цього доведеться все одно відкривати документ.
І тільки поле установки прапорця в колонці "Д" (Доставлено) буде можливим закрити доставку.
Все на цьому процес відображення оперативного обліку доставок до клієнта можна вважати завершеним. Звітів стосуються доставок в 1С Управлінні торгівлею я не виявив. З завдання на перевезення можна роздрукувати Маршрутний лист і Етикетку доставки. Власне якщо пам'ятаєте, то в настройках пропонувалося поставити шаблон етикетки. Виглядати він може ось так:
Етикетка доставки використовується для друку, наприклад, на термопринтері і потім наклеюється на упаковку з доставляються товаром.