Управління маркетинговими ризиками

Ризики ринкової діяльності

Будь-яка діяльність, пов'язана з ринком, є ризиковою. Деяка ступінь ризику характерна для будь-якої дії підприємця на ринку - відкриття нового бізнесу, виведення на ринок нового продукту або послуги, різні заходи і діяльність з просування, застосовувані методи боротьби з конкурентами. Ризик є невід'ємним компонентом ринкової діяльності з придбання і продажу продукції.

Ризик в маркетингу являє собою ймовірність зазнати комерційне поразки або НЕ досягти поставлених цілей.

При цьому під маркетинговими ризиками можна розуміти також втрати в результаті здійснення тих чи інших маркетингових дій в умовах ринку. Компанія або підприємець може втратити ресурси і кошти, марно витратити їх в разі недосягнення поставлених цілей. Продукція компанії може виявитися незатребуваною, конкуренти можуть зробити несподіваний крок, ринкова кон'юнктура може змінитися під дією випадкових факторів.

Всі ринкові ризики можна вважати маркетинговими.

Менеджмент маркетингових ризиків

Ризик являє собою складне явище, ступінь небезпеки якого невіддільна від кон'юнктури ринку і безлічі факторів, що впливають. Ринкові ризики обумовлені невизначеністю і непередбачуваністю зовнішнього середовища і знаходяться під комплексним впливом сукупності факторів. Невизначеність зовнішнього середовища пояснюється обмеженим доступом ринкових агентів до інформації про ринок - інформація завжди є неповною або неточною, а іноді і зовсім відсутня. Компанія не може точно знати, що в наступний момент часу вони її споживачі або конкуренти. Невизначеність ситуації посилюється неправильного або неточного оцінкою власних можливостей і внутрішніх ресурсів організації.

Невід'ємною частиною маркетингової діяльності є інформаційне забезпечення організації, в тому числі з метою прогнозування та управління ризиками.

Вирішуємо контрольні з усіх предметів. 10 років досвід! Ціна від 100 руб. термін від 1 дня!

Напишемо недорого і точно в строк! Більш 50 000 перевірених фахівців

Організація не може повністю уникнути ризику через особливості зовнішнього середовища, однак може вибрати область діяльності з найменшим рівнем ризику і здійснювати свої операції в її рамках. Проте, базовий закон комерції полягає в тому, що від рівня ризику залежить винагороду, так звана премія за ризик. Іншими словами, чим більш ризикованою є область діяльності компанії, тим більший прибуток вона може отримати. Маркетинг як функціональна сфера діяльності дозволяє компанії здійснювати управління ризиків, знижуючи їх до допустимого в конкретній ситуації рівня.

Маркетинг і види ризиків

Реалізація маркетингової функції в організації сама по собі є інструментів управління ризиками. Компанія в процесі своєї діяльності розмежовує ризики за ступенем їх допустимості (допустимий, неминучий і надмірний) і застосовує різні методи управління. Маркетингові дослідження дозволяють отримати різну інформацію про ринок, необхідну для оцінки ступеня ризику, його класифікації і розробки відповідних заходів. Маркетингове планування передбачає врахування різних видів ризиків шляхом розробки коригувальних заходів або страхування від негативних наслідків ризикової ситуації.

Ризик може бути обумовлений незалежними від компанії факторами - об'єктивними факторами ризику:

Вирішуємо контрольні з усіх предметів. 10 років досвід! Ціна від 100 руб. термін від 1 дня!

  • інфляція,
  • конкурентна ситуація на ринку,
  • економічні та політичні фактори зовнішнього середовища,
  • і т.п.

Маркетингові дослідження дозволяють виявити можливі коливання ринкової кон'юнктури і оцінити їх наслідки для організації з метою вжиття превентивних заходів.

Існують також суб'єктивні фактори ризику, які залежать від діяльності самої компанії - її потенціал, кваліфікація співробітників, дії менеджменту і т.п. Від суб'єктивних факторів може залежати якість управління об'єктивними, зовнішніми ризиками.

Низька кваліфікація співробітників маркетингового департаменту може привести до отримання інформації низької якості, використання якої в процесі прийняття рішень призведе до реалізації будь-яких зовнішніх ризиків і негативних наслідків для компанії.

Дізнайся вартість написання роботи на замовлення

Виконання будь-яких типів робіт з маркетингу

Управління маркетинговими ризиками

Працюємо по буднях з 10:00 до 20:00

Схожі статті