Відгуки про програму для комунальних підприємств
ТОВ «Бізнес Телеком Лтд»
Голова правління Гредякіна Є.І.
Колектив ТОВ «Бізнес Телеком Лтд» дякує розробників програми «Універсальна Система Обліку» для послуг кабельного телебачення. Програма набагато спростила весь процес роботи, проста у використанні, зручна і зрозуміла, дозволяє працювати в ній декільком користувачам. У програмі враховано специфіку нашої роботи, коли потрібно експорт і імпорт документів. Імпорт оплат з електронних банківських виписок значно скорочує роботу співробітників і виключає ймовірність помилок. Зручно і швидко в програмі знаходити абонентів, можна встановити фільтр по потрібних параметрах. Є можливість провести масові і індивідуальні нарахування по базі. Зручно переглядати всю історію по конкретному абоненту. На нашу побажанням були розроблені потрібні в роботі види звітів.
Особливо хочеться відзначити роботу програміста Романа Хойл, який дуже коректно і професійно реагує на всі наші побажання по роботі в програмі і швидко і якісно вирішує всі наші проблеми.
Бажаємо Вашому колективу успіхів в роботі і подальшого процвітання.
ТОВ «РІВЕР»
Деякий час тому ми придбали програму «Універсальна Система Обліку». Програма спростила весь процес роботи: в системі зберігається вся історія нарахувань по абонентам, автоматично формуються квитанції, можна легко відзначати оплату, проводити перерахунок і бачити борги абонентів. Також дуже зручно, що будь-яка заявка від абонентів відбивається в програмі, і ми легко можемо простежити статус обробки заявки. В системі управління є безліч корисних звітів. Зручна робота з базою абонентів: групи, статуси, імпорт / експорт в форматі Excel. Інтерфейс зручний і легко користуватися!
Окрему подяку хотілося б висловити Федору Юдина, Анатолію Шкіріч, Роману Хойл за адекватне розуміння потреб нашої компанії і уважне ставлення до всіх наших непростим побажанням, що ще раз демонструє не тільки високий професіоналізм, а й очевидну готовність працювати з нестандартними завданнями.
Бажаємо Вам і всьому Вашому доброзичливому колективу успіхів на професійній ниві і процвітання!
Директор ТОВ «RIVER.KZ» Сиримбетова Д.М.
ТОВ «Озенсантехобслужіваніе»
Вітаю! Мене звуть Тімурова Діна, я працюю начальником відділу реалізації в компанії ОзенСанТехОбслужіваніе. Наша організація займається наданням комунальних послуг населенню.
Раніше ми не користувалися програмами обліку, а інформацію заносили в таблиці Ексель, це було дуже незручно. Багато часу витрачалося на пошук абонента і внесення даних. Потім я зайнялася підбором програми для комунальних підприємств і натрапила на Універсальну Систему Обліку. Після установки програми співробітники УВУ провели навчання і працювати стало легко і зручно. У програмі можна враховувати відразу кілька послуг, вести велику кількість абонентів і створювати різні звіти - досить просто натиснути пару кнопок.
В УВУ ми створюємо заявки на обслуговування, швидко знаходимо боржників, роздруковуємо квитанції, призначаємо і змінюємо тарифи і багато іншого. Іноді виникають питання, в цьому випадку я відразу дзвоню в УВУ і отримую всі відповіді і технічну підтримку.
Комунальне підприємство «Едельвейс - АКВА»
Директор Искаков А.Б.
Наша компанія займається видобутком і розподілом питної води для населення в сільській місцевості. За специфікою цього виду діяльності встав гостро питання про необхідність відповідного програмного забезпечення. Ми пробували самостійно в типових офісних програмах вести облік, але це породило масу незручностей. Тому при виборі програми ми висунули кілька критеріїв, яким має відповідати ПО, а саме:
- можливість вести облік по декількох тарифами;
- обов'язкова гарантія збереження даних;
- облік води і каналізації;
- нарахування з прив'язкою до кількості осіб;
- можливість коригування;
- зовнішній вигляд квитанції.
Перед тим, як ми зупинили вибір на компанії Універсальні Системи Обліку. ми зверталися в інші компанії, але жодна з них не могла повністю задовольнити наші запити. Програма, запропонована фахівцями УВУ. в повному обсязі відповідала нашим критеріям і навіть більше - з'явилася можливість формування різних звітів, що для нас важливо. Разом з грамотними і ввічливими співробітниками УВУ ми налагодили облік в компанії. Насправді вони - фахівці своєї справи.
Розробнику програми окрема подяка за створення такої програми з множинними функціями.
Хотілося б відзначити ще один визначальний фактор при виборі, це порівняно невисока вартість цієї програми. Тобто висока якість при порівняно низькій ціні.
Ми висловлюємо вдячність всьому колективу компанії Універсальні Системи Обліку за якісне обслуговування, оперативну роботу і УНІВЕРСАЛЬНІСТЬ програми!
Державне комунальне підприємство на праві господарського відання акімату уйгурського району
Директор Мусаєв А.А.
Водоканал «ІП Отиншіев Абай Байсенкуловіч»
Директор Отиншіев А.Б.
Хочемо висловити подяку розробникам програмного забезпечення «Універсальна система обліку для комунального підприємства». Купивши програму «УВУ». ми отримали повну автоматизацію нашої організації. Програма спростила весь процес роботи: в системі обліку зберігається вся історія нарахувань за приладами обліку і без них, автоматично формуються квитанції, можна легко відзначати оплату, проводити перерахунок і бачити борги абонентів. В системі управління є безліч корисних звітів. Дуже зручна і проста у використанні програма. Дякуємо!
Комунальне підприємство «Beibars Group»
Директор Джумаканов Д.К.
Шановний Миколо Миколайовичу!
Ми, ТОВ «Beibars Group», молода і заповзятлива команда фахівців, які працюють в області послуг телекомунікацій. З моменту відкриття нашого Товариства пройшло трохи більше 1 року, але за цей час ми отримали величезний і позитивний досвід з використання програмного забезпечення USU для обліку абонентів.
Не маючи досвіду роботи, нам довелося практично з «коліс» вивчати і вникати в усі питання, що стосуються обліку та обслуговування клієнтів. Виявилося, що це не просто «2 + 2», і простими арифметичними обчисленнями тут не обійтися. Однак саме те, що ПЗ USU має зручний і дружній інтерфейс, високу продуктивність, простоту в розумінні, дозволило нам з самого початку налагодити процес роботи нашого бізнесу.
Для нас не маловажним є високий рівень сервісу, що надається Вашими співробітниками при тих. підтримки ПЗ USU.
У зв'язку з цим, нам хотілося б висловити Вам свою вдячність за надану і вони надають Вами послугу. Без сумнівів ми будемо раді рекомендувати Вас усім своїм партнерам і друзям як надійного виробника програмних продуктів з управління підприємством! Дякуємо Вам за плідну співпрацю та сподіваємося на її подальший розвиток.