опис клініки
Нові стандарти якості ветеринарних послуг і клієнтського сервісу. Управління якістю процесів за методологією TQM.
Одні з найбільш досвідчених спеціалістів ветеринарної медицини міста. Середній стаж роботи наших лікарів - 21 рік.
Гарантія висококласного лікування і обслуговування. Рівень задоволеності наших клієнтів, підрахований по системі NPS® - 89%. Це тисячі задоволених клієнтів і їх вихованців.
Принципи сімейного ветеринарії на практиці: Персональне увагу - кожного клієнта. Тепла турбота про кожного пацієнта.
Додаткова інформація, надана клінікою:
Якщо Ви живете в Санкт-Петербурзі або його найближчих передмістях, то у Вас є унікальна можливість скористатися перевагами сімейної ветеринарії - нового для Росії формату надання ветеринарних послуг. Сімейний ветеринарний лікар починає допомагати Вам ще на етапі вибору домашнього вихованця: враховує Ваші переваги, особливості проживання та здоров'я членів Вашої родини. А в подальшому - піклується про Ваш вихованця з його перших днів і на протязі всього життя.
Сімейні ветеринари «Міський Ветеринарної Клініки» знають всі особливості характеру і здоров'я Вашого вихованця, вони в курсі всіх його переваг по раціону харчування і способу життя. Завдяки цим знанням, сімейні ветеринарні лікарі «Міський Ветеринарної Клініки» завжди готові дати правильну пораду, вчасно нагадати про необхідних профілактичних процедурах, скорегувати дієту і ефективно надати допомогу, якщо Ваш вихованець захворів.
Ми створили «Міську ветеринарну клініку» для того, щоб Ваші вихованці могли вести щасливе безтурботне життя і радувати Вас кожен день, а Ви - завжди були впевнені в тому, що поруч є фахівець у галузі ветеринарії найвищого класу, який готовий негайно прийти на допомогу.
«Міська Ветеринарна Клініка» проявляє всебічну турботу про Ваших вихованців. Клініка оснащена сучасним діагностичним, лабораторним і хірургічним обладнанням, що дозволяє виявляти патологічні стани на самих ранніх стадіях і проводити різноманітні профілактичні та лікувальні процедури максимально щадяще і комфортно. Ми піклуємося про Ваших вихованців, як про членів Вашої родини!
Головна наша цінність - це лікарі, які стають Вашими сімейними ветеринарами! Завдяки нашому досвіду в ветеринарії і великої мережі професійних і академічних контактів, ми вибираємо кращих лікарів і асистентів для роботи в «Міський Ветеринарної Клініці». І звичайно, ми безперервно навчаємо Ваших лікарів і їх помічників: плануємо і реалізуємо програми підвищення кваліфікації, організуємо стажування, проводимо регулярні майстер-класи з актуальних питань практичної ветеринарії.
Весь наш професіоналізм і нашу теплу турботу ми віддаємо тому, щоб стати надійними партнерами для Вас і Ваших вихованців протягом усього їхнього життя.
Ласкаво просимо в «Міську ветеринарну клініку»!
Вікторія Колеснікова
Кандидат ветеринарних наук
Керуюча «Міський Ветеринарної Клінікою»