У широкому сенсі під мімікою розуміються виразні рухи м'язів обличчя. У ній відбиваються психічний стан людини, ставлення до навколишнього, власним висловлювань і дій. У професійній психотехніці міміка використовується для посилення мовного висловлювання, впливу на співрозмовника, встановлення психологічного контакту, формування враження про себе і свою позицію в розмові, маскування власного психічного стану і ставлення до цих подій і навіть для поліпшення самопочуття. В ході контактів з громадянами при вирішенні важливих для них завдань у них мимоволі посилюється спостереження за мімікою представника влади. Вони намагаються нерідко зрозуміти не тільки текст, а й підтекст, за словами вгадати прихований, дійсний сенс їх, вловити його ставлення до інформації, події, до них самих, як би «читають особа». Уміння контролювати свою міміку, володіти нею для вирішення що стоїть завдання - важливе професійне вміння юриста.
Слід взяти за правило завжди тримати в полі уваги свою міміку: продумувати, яка вона повинна бути, яка вона є, чи відповідає вона ситуації, коли її слід змінити і чому та ін. Багато працівників не замислюються над тим, яке у них вираз обличчя, не знають, не віддають собі звіту в цьому. Корисно почати з того, щоб кілька разів подивитися в дзеркало зі спеціальною метою - дізнатися, яким ваше обличчя найчастіше буває. У деяких воно завжди похмуре, стурбоване, недоброзичливе, відразливе, навіть зле.
Правило продуманого виразу обличчя висловлює доцільність навмисно керувати своєю мімікою, надавати з її допомогою то вираз обличчя, яке буде сприяти бажаному сприйняттю вас, ваших думок і вчинків співрозмовником, іншими людьми. Найчастіше в діях працівників органів охорони права воно повинно демонструвати спокій, самовладання, впевненість, доброзичливість.
Необхідно використовувати всі мімічні засоби для потрібної виразності свого обличчя. Це перш за все вираз очей, напрям погляду, особливий малюнок носогубних складок, складок чола, загальне положення голови (звичайне, пряме положення, зарозуміло підняте підборіддя, нахил вперед з поглядом спідлоба і ін.), Рухи м'язів обличчя (в тому числі м'язів століття очей і оточуючих, які в першу чергу і визначають їх вираження). Міміка різноманітна і динамічна і може відображати ставлення мовця до їх вимовляють словами (їх значущість для мовця, віра в те, що він говорить, як розуміє те, що говорить, як розуміє слухача і ін.), Психічні стани мовця (радість, задоволення, уважність , нудьгу, досаду, втома, здивування, хвилювання, напруга, гнів, розгубленість і ін.), ставлення до співрозмовника (байдужість, повагу, співчуття, доброзичливість, зневага, розчарування і ін.), ставлення до самого себе і своїх дій (вольову зібрано сть, рішучість, непохитність, невпевненість в собі, невдоволення собою, самовдоволення, чванливість, підготовку до якоїсь дії та ін.), деякі якості (інтелігентність, розум, малоосвіченість, дурість, самовладання, волю та ін.).
Жестикуляція. Можна поділити все жести, які використовуються в діяльності працівників охорони права, на групи:
• ілюстратори, що підкріплюють мовне повідомлення, в тому числі: покажчики (палець, рух руки), піктографію - картинна зображення форми і розмірів предмета, идеографии - руху рук, що моделюють динаміку якоїсь події (наприклад, рухи руки з ножем при ударі по тілу ), відмашки - руху, як би відбивають темп мови;
• жести-омоніми - замінники слів «підійдіть», «сідайте», «привіт», «йдіть», «приберіть», «до побачення», «ура!», «Почекайте», «погано», «не вірю», «жах!» і ін .;
• жести-команди. Цей різновид жестів передбачена, наприклад, для роботи інспекторів дорожньо-патрульної служби, при стройових побудовах ( «У шеренгу ставай!», «В колону ставай!» І ін.);
• аффекгори - руху, що відображають ставлення до дій і словами співрозмовника і виникли емоції: згода, незгода, протест, співпереживання, осуд, попередження (рух вказівним пальцем), увагу та ін .;
• регулятори - кивок головою, напрям погляду, цілеспрямований рух руками, яке демонструє наміри говорить: пропозиція співрозмовнику помовчати, почекати, перервати свою промову, щось дати або передати і ін. Правила - рекомендацій по використанню жестів:
• активно використовувати можливості жестів при розмові;
• не допускати безглуздою жестикуляції - розмахування руками;
• уникати стереотипної жестикуляції - використання тільки одного-двох постійно повторюваних жестів (наприклад, «рубки повітря», «вказати на предмет»).