У правилах поведінки масажиста можна виділити два основних аспекти масажу - психологічний і технічний.
До психологічного відносяться уважність, терпіння, дружелюбність, спокій, впевненість у правильності виконання плану сеансу масажу з урахуванням стану масажованого; до технічного - вміння виконувати будь-який вид масажу, вибирати найбільш ефективні прийоми.
Виконання деяких прийомів масажу вимагає від масажиста значної сили, тому йому необхідно підтримувати хорошу спортивну форму, виконуючи вправи для розвитку сили м'язів рук, спини.
Під час роботи масажиста забороняється розмовляти, щоб не збивати дихання, яке повинно бути глибоким і ритмічним.
Масажист повинен стежити за станом своїх рук. На руках не повинно бути саден, подряпин, тріщин, мозолів. Масажист повинен коротко стригти нігті, знімати перед масажем кільця, наручний годинник. Не можна працювати, якщо на шкірі рук є які-небудь захворювання (грибкові, запальні), так як інфекція легко переноситься при масажі на здорову шкіру.
Перед кожною процедурою масажиста необхідно мити руки теплою водою з милом. Після роботи вимиті руки треба змастити кремом або пом'якшувальною рідиною, що складається з гліцерину - 25 г, 3% -ного водного розчину аміаку - 25 мл, етилового спирту 96% -ного - 5 г. При надмірної пітливості рук їх треба протерти 1% -ним розчином формаліну, вимити холодною водою, припудрити тальком.
Масажист повинен знати розташування і прикріплення м'язів і сухожиль, хід нервових волокон і великих судин, стан внутрішніх органів, фізіологічний вплив кожного масажного прийому. Також він повинен вміти визначати показання та протипоказання до проведення масажу.
Масажист повинен працювати в чистому халаті, в легкій вільної взуття.
Не слід приступати до масажу відразу після їжі, так як зігнуте положення при роботі негативно позначається на дихальної функції.
Масажист може відмовитися робити масаж, якщо на шкірі пацієнта є будь-які запальні вогнища, грибкові захворювання шкіри. Масаж необхідно робити на чистій шкірі, після теплого душу.
Масажист повинен бути гранично уважним до пацієнта і свого роду психологом, щоб уміти оцінити реакцію на проведений масаж. Йому треба прислухатися до будь-якої скарзі масажованого і при появі негативної реакції на масаж припинити процедуру.
Робоча поза масажиста повинна бути зручною, бажано її міняти час від часу, щоб не втомлюватися.
Основні рекомендації з проведення масажу в різних областях тіла представлені нижче.