Журнал «Harvard Business Review» представив перелік проблем, з якими стикаються команди:
1. Відсутність єдності команди. Її члени можуть не відчувати взаємну відповідальність один перед одним. Їм може не вистачати прихильності і зусиль. Між співробітниками може виникати конфлікт інтересів, що призводить до відсутності співробітництва.
2. Проблеми з прийняттям рішень. Члени команд можуть твердо стояти на своїх позиціях, приводячи повторні аргументи, без введення нової інформації, що, в свою чергу, ускладнює процес прийняття рішень.
3. Недостатня комунікація. Співробітники можуть перебивати один одного під час розмови. Деякі члени команди просто відмовчуються, киваючи на знак згоди, навіть якщо у них є протилежна точка зору. Хтось може натякати на наявність проблеми, але фактично так і не піднімати її - все це призводить до того, що група людей не в змозі вирішувати проблеми.
4. Нездатність вирішувати конфлікти. Проблемні ситуації не можуть бути вирішені, коли існує підвищена напруженість в колективі, а члени команди можуть «нападати» один на одного.
5. Відсутність участі. Члени команди не в змозі виконувати завдання через погану відвідуваності зборів або небажання брати участь в обговоренні питань.
6. Відсутність творчості. Команда не в змозі генерувати свіжі ідеї і перспективи, і не може перетворити несподівані події в нові можливості.
7. Групове мислення. Команди не бажає або не в змозі розглядати альтернативні ідеї або підходи. Існує брак критичного мислення та обговорення ідей. Це часто відбувається саме тоді, коли команда робить дуже сильний акцент на згоді і єдності колективу.
8. Неефективне керівництво. Лідери можуть зруйнувати команду, якщо вони не в змозі представити колективу загальний напрямок діяльності, не можуть ним керувати, а також надавати можливості для розвитку.
Переклад Тетяни Горбань