Визначення мотиваційного клімату в колективі - основи менеджменту

Мета даного завдання полягає в проведенні самооцінки студентів на основі різних теорій мотивації та вироблення на основі отриманих даних рекомендацій старості по найбільш ефективному керівництву даним працівником. Для цього необхідно виконати і обробити чотири тести.

Теорія ієрархії мотиваційних потреб А. Маслоу

Базою для багатьох сучасних теорій мотивації є дослідження американського психолога А. Маслоу. Він припустив, що людина мотивується задоволенням серії потреб, вибудуваних в ієрархічну піраміду - піраміду цінностей Маслоу, в основі якої лежать первинні потреби, а вершиною є вторинні.

Студентам було запропоновано відповісти на тест "Я хочу ...". Підрахуємо суму балів по кожному рівню. Отримані дані представимо у вигляді таблиці.

Таблиця 5 - Актуальні потреби співробітників

За даними таблиці побудуємо графік задоволеності в колективі малюнок 3

Визначення мотиваційного клімату в колективі - основи менеджменту

Малюнок 3 - Графік задоволеності в колективі

З графіка видно, що у випробовуваних студентів різні рівні потреб. Практично в кожному рівні отримані різні результати, їх складно оцінювати.

I-рівень потреби, переважно знаходиться в зоні "задоволений" і лише у одного студента він знаходиться в зоні "вкрай не задоволений". Отже, студента №3 можна мотивувати підвищенням стипендії та поліпшенням якості праці.

II - рівень потреби знаходиться, в середньому, в зоні "задоволений", але також є студенти (студент №3 і студент №2), що не задоволені безпекою робочого місця і гарантією зайнятості, тобто їх можна мотивувати задовольнивши ці потреби.

III - рівень потреби знаходиться в зоні "задоволений" і в зоні "цілком задоволений".

IV - рівень потреби знаходиться, в середньому в зоні "задоволений" і "незадоволений", таким чином студентів №1 і №3 можна мотивувати за допомогою: участі в довгострокових проектах, визнання, роботи в престижних організаціях.

V - рівень потреби. а саме потреба в самореалізації. виявив найбільше розбіжностей. Студенти №1 і №4 явно не задовольняють свою потребу в самореалізації, таким чином їх можна мотивувати участю в значущих проектах, розкриттям своїх творчих здібностей, можливістю навчатися. Студент №2 задовольняє свою потребу в реалізації, а студент №3 цілком задовольняє свою потребу в реалізації.

Теорія мотивації досягнень МакКлелланда

У своїй теорії Девід МакКлеланд стверджує, що будь-яка організація пропонує людині можливості для задоволення потреб вищого рівня: потреба у владі, в успіху і в приналежності.

1) Потреба успіху.

По відношенню до ієрархії потреб А. Маслоу, потреба успіху знаходиться десь між потребою в повазі і потребою в самовираженні. Ця потреба задовольняється не проголошенням успіху цієї людини, що лише підтверджує його статус, а процесом доведення роботи до успішного завершення.

2) Потреба в причетності.

3) Потреба влади.

Виражається як бажання впливати на інших людей. В рамках ієрархічної структури А. Маслоу потреба влади попадає кудись між потребами поваги та самовираження. Люди з потребою влади найчастіше виявляють себе як відверті й енергійні люди, що не бояться конфронтації і прагнуть відстоювати початкові позиції. Часто хороші оратори і вимагають до себе підвищеної уваги з боку інших. Управління дуже часто залучає людей з потребою влади, оскільки воно дає багато можливостей проявити і реалізувати її.

В даному тесті студентам пропонувалося проранжувати затвердження. В результаті проведення тесту були отримані наступні результати. Уявімо їх у вигляді таблиці.

Таблиця 6 - Мотивація досягнень

Таким чином, студенти №2, №3 і №4 відчувають потребу до приналежності. Для них потреба у встановленні і підтримці міжособистісних відношенні більш важливий, ніж, наприклад, для студента №1, який більше спонукає потребах навички володіння і встановлення контролю за вчинками інших людей, а також впливу на хід подій.

Тест "Мотивація досягнень"

Мотивація на досягнення - це, перш за все прагнення до успіху, до високих результатів у своїй діяльності. І якщо людина, прагне досягти успіху, високих результатів в діяльності, то у нього достатньо сильна мотивація досягнення. Одні люди відводять досягненню успіхів занадто велику роль, для інших - це менш важливо. Залежно від цього людина і визначає рід і інтенсивність своїх занять.

При виконанні даного тесту студенти набрали такі бали: Студент №3- 11 балів, студент №4 - 16 балів. Це означає, що вони мають середньої мотивацією. Вони прагнуть до успіху, але також холоднокровно можуть прийняти і невдачу.

Студент №2 (17 балів) володіє помірно високою мотивацією. Він активний в досягненні успіху, але для нього не буде трагедією, якщо вони його не досягне з причин, які від них не залежать. Він схильний до інновацій і вибору нестандартних варіантів при прийнятті рішень. Він утримується від безрозсудного ризику, спонукальним стимулом для нього виступає не матеріальна винагорода, а сам процес досягнення мети. Даний тип працівників посилено потребує "зворотного зв'язку", тобто в безперервної інформації про свою діяльність. При відсутності такої ентузіазм різко знижується.

Студент №1 (23 бали) має надмірно високою мотивацію. Це свідчить про те, що він володіють високим прагненням до успіху і кожну свою невдачу і помилку болісно переживають. В такий момент він може відмовитися від боротьби через те, що випробує виснаження від морального переживання. При надмірно високої мотивації він опиняється під впливом тривожного стану і має високу готовність до ризику або ж боїться ризику взагалі. Такі люди, як це не парадоксально, частіше потрапляють в стресові ситуації і травматичні стану.

Теорія мотивації на основі задоволеності Ф. Герцберга

Даний тест дозволяє визначити, наскільки влаштовує студента навчальний процес.

В результаті проведення тесту "Задоволеність навчанням" студенти групи набрали такі бали. Дані представимо у вигляді таблиці.

Таблиця 7 - Задоволеність студентів навчальною діяльністю

Схожі статті