Психологічне консультування як професія є відносно новою сферою психологічної практики, що виділилася з психотерапії. Ця професія виникла у відповідь на потреби людей, що не мають клінічних порушень, однак шукають психологічну допомогу. Тому в психологічному консультуванні ми стикаємося насамперед з людьми, котрі відчувають труднощі в повсякденному житті. Спектр проблем справді широкий: труднощі на роботі (незадоволеність роботою, конфлікти з колегами і керівниками, можливість звільнення), невлаштованість особистого життя і негаразди в сім'ї, погана успішність у школі, брак впевненості в собі і самоповаги, болісні коливання в прийнятті рішень, труднощі в зав'язуванні і підтримці міжособистісних відносин і т. п. З іншого боку, психологічне консультування, як молода галузь психологічної практики, поки що не має чітко окреслених меж, в його поле зору опадають найрізноманітніші проблеми.
Певна невизначеність предмета психологічного консультування відбивається в різноманітності визначень. Так, ліцензійна комісія Асоціації службовців і менеджерів США, що видає дозволи на приватну практику, пропонує наступне визначення: "Консультування - це сукупність процедур, спрямованих на допомогу людині у вирішенні проблем і прийнятті рішень щодо професійної кар'єри, шлюбу, сім'ї, вдосконалення особистості і міжособистісних відносин ". Н. Burks і В. Steffire (1979) запропонували дещо ширше визначення консультування: "Консультування - це професійне ставлення кваліфікованого консультанта до клієнта, яке зазвичай представляється як" особистість-особистість ", хоча іноді в ньому беруть участь більше двох осіб. Мета консультування - допомогти клієнтам зрозуміти, що відбувається в їхньому життєвому просторі і осмислено досягти поставленої мети на основі усвідомленого вибору при вирішенні проблем емоційного і міжособистісного характеру ".
Є багато подібних визначень, і всі вони включають кілька основних положень:
1. Консультування допомагає людині вибирати і діяти на власний розсуд.
2. Консультування допомагає навчатися новому поведінки.
3. Консультування сприяє розвитку особистості.
4. У консультуванні акцентується відповідальність клієнта, тобто визнається, що незалежний, відповідальний індивід здатний у відповідних обставинах приймати самостійні рішення, а консультант створює умови, які заохочують вольове поводження клієнта.
5. Серцевиною консультування є "консультативне взаємодія" між клієнтом і консультантом, засноване на філософії "клієнт-центрованої" терапії.
Основоположник клієнт-центрованої терапії відомий американський психотерапевт С. Rogers виділив три основних принципи цього напрямку:
a. кожна особистість має безумовною цінністю і заслуговує на повагу як така;
b. кожна особистість може бути відповідальною за себе;
c. кожна особистість має право вибирати цінності і цілі, приймати самостійні рішення.
Таким чином, визначення психологічного консультування охоплюють стрижневі установки консультанта щодо людини взагалі і клієнта зокрема. Консультант приймає клієнта як унікального, автономного індивіда, за яким визнається і поважається право вільного вибору, самовизначення, право жити власним життям. Тим більше важливо визнати, що будь-який навіювання або тиск заважає клієнтові прийняти відповідальність на себе і правильно вирішувати свої проблеми.
Цілі психологічного консультування
2. Розвивати навички подолання труднощів при зіткненні з новими життєвими обставинами і вимогами.
3. Забезпечити ефективне прийняття життєво важливих рішень. Існує безліч справ, яким можна навчитися під час консультування: самостійні вчинки, розподіл часу і енергії, оцінка наслідків ризику, дослідження поля цінностей, в якому відбувається прийняття рішень, оцінка властивостей своєї особистості, подолання емоційних стресів, розуміння впливу установок на прийняття рішень і т .п.
Незважаючи на деяку спільність цілей психологічного консультування, основні психологічні школи все-таки значно розходяться в їх розумінні (див. Табл. 1).
Таблиця 1. Сучасні уявлення про цілі консультування