Розглянемо три типи влади докладніше.
Харизматична влада. Управління країною або групою людей на основі видатних особистих якостей називається харизматичним.
Аятолла Хомейні - релігійний лідер сучасного Ірану - вважався харизматичним правителем країни. Деякі королі і середньовічні імператори також ставилися до цього типу керівників. Ленін, хоча і був атеїстом, теж був харизматичним правителем, оскільки підлеглі вважали, що він наділений особливими якостями, яких немає у простих смертних.
Культ особистості (від лат. Cultus - шанування) - надмірне звеличення особистості правителя, вождя, що базується майже на релігійному поклонінні. Часто культ особистості отримував формальне вираження в сакралізації влади. Фараона або царя піддані сприймали як намісника Бога на землі.
Піддані виявляють відданість правителям, наділеним владою, відповідно до звичаю. Вірність вождю і підтримка з боку його послідовників передаються від одного покоління до іншого. Прикладом можуть служити відносини між паном і слугою. В родові помістя європейської аристократії траплялося так, що династії панів і династії слуг йшли крізь час паралельними рядами. Діти панів ставали новими панами, а діти слуг - новими слугами у тій же самій сім'ї пана. Традиція увійшла в кров і плоть настільки глибоко, що розставання зі своїм паном було рівнозначно смерті.
У демократичній державі підкоряються не особистості керівника, а законам, в рамках яких обираються і діють представники влади. Легітимність тут заснована на довірі громадян до устрою держави, а не до окремих осіб. При легальному типі влади кожен службовець отримує фіксовану платню.
Комбінація типів влади. У чистому вигляді зазначені типи влади зустрічаються рідко, частіше можна побачити їх комбінацію.
Глави Католицької і Православної церкви, як і стоять нижче по ієрархічній драбині священнослужителі, виступають для прихожан одночасно як:
а) харизматичні лідери;
б) традиційні керівники;
в) легальні правителі.
Харизматичними лідерами вищі ієрархи церкви є тому, що миряни вірять в їх обраність, в здатність прямо і безпосередньо спілкуватися з Богом. Оскільки церква - найдавніший і традиційний інститут, то підпорядкування нижчих вищим священнослужителям давно увійшло в звичай і традицію. Нарешті, легальним такий тип влади робить ту обставину, що вона управляє за допомогою указів, постанов і директив, як і світські чиновники.
Харизматичному лідерові люди підкоряються добровільно, з ентузіазмом і самопожертвою. Це якраз те, чого домагаються всі правителі, але досягають далеко не всі. У кожному столітті, якщо говорити про голів держав, знайдеться не більше п'яти по-справжньому харизматичних лідерів. Хоча деякі періоди історії, як, наприклад, XX століття, можуть бути більш врожайними. Більшість монархів задовольнялося владою на основі закону і традиції. Влада Сталіна і Гітлера не можна назвати традиційною, але можна - харизматичної і легальною.
Політична система сучасних держав включає елементи всіх трьох типів влади. У політичній системі США домінує легальна бюрократія, але в ній присутні і інші елементи. Наприклад, Верховний суд звертається до конституції для врегулювання судових спорів. Це явно традиційний аспект американської політичної системи, де можна виявити також харизматичні елементи. Американці з любов'ю ставляться до засновників своєї держави. Вони вважають таких президентів, як Франклін Рузвельт і Джон Кеннеді, харизматичними лідерами.
3.3. стиль керівництва
Влада і керівництво - дуже схожі і водночас дуже різні явища. Влада - ключова точка в ієрархії, де приймають найважливіші рішення, що стосуються фірми, підприємства або держави в цілому. Вона, як правило, нагорі піраміди. Керівництво - це процедура здійснення влади, техніка її реалізації. Менеджер або король наділені владою для того, щоб ефективно керувати підлеглими, вирішувати конфлікти, захищати від ворогів, забезпечувати сировиною і думати про збут продукції, економити на витратах і підвищувати доходи і т.п. Тому керівник організовує, планує, контролює, прогнозує події. Він - диригент оркестру. І це головне. Влада для розумного керівника - тільки засіб ефективного управління. Для нерозумного вона - самоціль. Він домагається її заради того, щоб вдосталь попанувати, набрати привілеїв, збагатитися.
Виділяють три стилі керівництва:
- демократичний - м'які прийоми, заохочення ініціативи, спільне обговорення рішень, загальний контроль;
- попустітельскій - відсторонення від реального керівництва, невтручання в дії підопічних.
При демократичному стилі керівник радиться з підлеглими, запрошує їх взяти участь в управлінні справами фірми або держави. Але до певної межі. Остаточне рішення він приймає сам. І коли підлеглі не можуть прийти до єдиної думки, обговорюючи проблему, керівник бере ініціативу на себе. На рівні держави таке буває часто. Адже політика - сфера зіткнення не індивідів, а коаліцій, партій, фракцій, потужних угруповань, і кожна захищає свої інтереси з відчаєм. Ми говоримо про парламентську форму правління як про безсумнівно прогресивної і демократичної, але скільки часу йде в російському або англійському парламенті на непотрібні з'ясування відносин між партіями в той час, коли треба приймати рішучі дії і рятувати країну. А англійські партії торі і вігів зі своєю невгамовною пристрастю довести правоту і не поступитися суперникові доспівали справу до громадянської війни. Як тут не згадати рятівну силу монархії.
Жодна форма правління і жоден стиль керівництва не може бути найкращим. Кожен хороший для своєї ситуації, для конкретного народу і в конкретну епоху.
Змінилися умови, змінився народ, треба міняти форму і стиль управління.
Стиль потурання не обов'язково означає анархію. Керівник лише по видимості усувається від керівництва. Насправді ж він цілком і повністю довіряє своїм підлеглим, знаючи про їх високу ерудицію та відданості справі. В університетах світу панує саме потурання стиль. Декан не втручається в те, як і що читає на лекціях професор. Головне, щоб був ефект: лекція цікава, студенти слухають, знання приведені в систему. А коли його немає, можна говорити про те, що потурання стиль переродився в свою протівоположность- анархію. Переродитися він може з доброї волі правителя країни, прикладів самоусунення багато.
Один з них - правління Людовика XV у Франції. Відсутність інтересу до державних справ, які передоручати міністрам і часто мінялися фавориткам, і пристрасть до розваг були характерними рисами французького короля. Все своє життя він присвятив розвагам. Справами держави займалися міністри. Відсутність чіткої політичної лінії привело економічно ослаблену Францію до ще глибшої кризи.
Анархія - це логічне завершення еволюції попустительского стилю керівництва, його вироджена форма. Анархія асоціюється у нас з хаосом, а у вчених - з аномией - відсутністю законів або їх бездіяльністю, т. Е. З повним паралічем не так навіть законодавчої, скільки виконавчої влади. Адже законів можна наприймати тисячі, але якщо жоден з них не дотримується, то від них немає толку. Це і є аномія.
Начальники бувають різні, і тому числі такі, які описані нижче.
Природно, що в офіс треба бути рівно за півгодини до офіційного початку робочого дня. І ухолят як мінімум на годину пізніше. Якщо немає роботи, то шеф її обов'язково знайде. Наприклад, розсортувати документи в папках десятирічної давності. Карти на екрані монітора - смерть на місці. Обідня перерва - святотатство. А вже вискочити під час нього в магазин - просто зрада. Поїздки під час робочого дня - тільки на громадському транспорті. При цьому періодично виникають чутки, що садист-начальник в близьких відносинах з директором і взагалі вічний, Так що найбільш надійний спосіб залишитися в живих - самому змінити місце роботи. При цьому але треба дивуватися, що у самого шефа є службова машина, двогодинна обідня перерва, Doom на екрані і відпустку в будь-який час року.
Ліберал. Це свій хлопець. Він не визнає по батькові і з усіма спілкується на «ти». Втім, ви теж можете йому сміливо тикати. Які формальності? Ми все робимо одну роботу. Хлопці, давайте сьогодні і завтра посидимо до одинадцяти, зате післязавтра підемо в ресторан, обмивати добре зроблену роботу.
Ліберал - це душа колективу. Відпроситися на годинку раніше - будь ласка. Захворіла дитина - немає проблем. Лікарняний - бери, видужуй і збережи чеки на ліки - оплатимо. Відпустка - в будь-який час, тільки щоб не постраждали інтереси колективу, треба заздалегідь домовитися, кому передоручити твою роботу. Дні народження - свята справа. Відзначаються всім дружним колективом з музикою, піснями і рясними випивкою.
Коник ліберала - спільне дозвілля. Пікніки з сім'ями, загальні походи в ресторани, театри, екскурсійні поїздки - весь світовий досвід по згуртуванню колективу відомий такому шефу. На столі секретаря не встигають в'янути букети троянд. Співробітниці - саме втілення жіночності: фірма оплачує солярій, басейн, масаж. Співробітники проводять дозвілля в престижних клубах, де зав'язують знайомства, що дозволяють працювати більш продуктивно, а значить, більше заробляти і жити ще краще.
Завжди до послуг цілий штат кур'єрів, стенографісток, друкарок. Навіть факс відправляє спеціально виділений людина. Комп'ютери - новітні, співробітники відділу інформатики в поті чола роблять нескінченний upgrade і славлять шефа, який розуміє, як їм необхідні сервер Sun і Internet.
Ідилія. Головне - любити фірму як батьківщину, колектив як сім'ю, шефа як батька рідного. І не чекати наказу або доручення, а навпаки - самому шукати роботу. Ініціатива у ліберала карається лише виконанням. Гарне виконання - премією. У такому колективі навіть понаднормова робота не здається покаранням, адже шеф приходить ще раніше, а йде ще пізніше. І всім стає зрозуміло, чому у нього шофер і службова автомашина: щоб силоміць вивозити його додому, а то ще пропрацює всю ніч безперервно. І чому секретар готує йому їжу і прислуговує: чи не приготуєш і не подаси - залишиться голодним.
Такий начальник завжди намагається бути прикладом для підлеглих, помилки сприймає в першу чергу як свої, а перемоги - як досягнення колективі ».
Дурень. Є така приказка - дурнів робота любить. Тоді як кожен нормальний начальник завантажує роботою підлеглих, дурень все робить сам. Іноді навіть сам відправляє факси.
Такий начальник просто не в силах організувати виробничий процес. Вся справа в природному боязкості таких людей. І не наважуючись навіть звернутися до підлеглих з чим-небудь, крім вітання і прощання, вони вважають за краще тихо і спокійно зробити все самі. На роботу приходять в сім, йдуть в десять, чи не обідають.
Іншою причиною може бути тривалий, довгий шлях наверх, коли чиновник настільки звик виконувати накази, витягуватися в струнку і бігати за дорученнями, що робота наклала незгладимий відбиток «підпорядкованості». Є ще один варіант. Шеф страждає параноїдальною манією, що співробітники зроблять все не так, а влетить за це йому.
Координатор. А точніше «великий координатор». Ця людина нічого не робить сам. Йому ніколи. Він керує. Його стіл ніколи не буває завалений паперами, за винятком документів на візу. У комп'ютері бовтаються всього кілька «служебок».
Зате у підлеглих столи ломляться від документів, жорсткі диски перевантажені. Завдання чесно і порівну розділені між усіма підлеглими. Час розписано по годинах. На сніданок планерка, в обід-нарада у керівництва, вечеря - роздача домашніх завдань і без того стонущему від навантажень колективу. А шеф керує.
Йому ніколи навіть написати записку директору - це робить під диктовку секретар. Йому часом колись поставити підпис - за нього розписується зам. Координатор приймає рішення, розподіляє потоки, бере додаткове навантаження на відділ і проводить важливі переговори. Він керує. І ніколи нічого не забуває.
Скупердяй. Гірше скупердяя може бути тільки звір. Хоча з якого боку подивитися. Звір звіром, але зарплату платить, харчування і транспорт компенсує, гроші на преміальні вибиває, А взимку можна відпочити і в Туреччині.
Скупердяй ж має в житті одне кредо: люди повинні трудиться за спасибі. Оплата проїзного? А хіба співробітники не ходять пішки? І неважливо, що за рахунок фірми скупердяй обідає в ресторані, а додому його відвозить персональний шофер на іномарці. «Я» і «Вони» лежать для нього в різних площинах і в різних всесвітів.
І не розраховуйте на те, що зарплата хоч па долар підніметься після закінчення випробувального терміну, як було обіцяно на співбесіді. Знизитися може. І знаєте чому? Фірма працює без прибутку. Навпаки, в спад.
Невіглас. Не знає бувають двох типів: сознающие свою профнепридатність і переповнені амбіціями. З першими можна відмінно спрацюватися. Робота з другими муках подібна.
Усвідомлює свою профнепридатність невіглас - чийсь син, зять, брат чи сват. Він сидить тихо і не висовується. Ніколи не лізе в справи відділу. Чи не читає принесені на підпис папери. Велика кількість вільного часу дозволяє невігласам займатися своїми справами, ходити в курилку і на чайок один до одного. Так що якщо ви зустрічаєте в курилці двох-трьох начальників, які обговорюють ремонт задньої підвіски на «Волзі», то знайте - це невігласи. Зазвичай невігласи вже добре за сорок. Тобто входити в курс справи і займатися самоосвітою вже пізно. Межа бажань невежди- вийти на пенсію, доробити дачу і придбати нову машину.
Зовсім інша справа - переповнений амбіціями невіглас. Дуже часто це відставний полковник, якого треба було кудись приткнути. Такий невіглас лізе з буквальному сенсі слова в усі щілини. Прочитує кожну найменшу папірець. Всім дає поради і всіх вчить. Амбіційний невіглас все знає завжди краще за всіх. І краще йому не суперечити. А сказати йому правду, що він не «зовсім» компетентний, - смерть. З металом в голосі невіглас починає вправляти мізки зарвався співробітнику. Начальник завжди правий.
Фанат. Робота - це все або майже все в його житті. Якби на роботі можна було жити, то фанат негайно притягнув би туди ліжко і платтяна шафа. Часто фанатами стають жінки за тридцять із нещасливою особистим життям. Або холостяки за сорок. Батьки, якщо і живі, то знаходяться про іншому місті. Або живуть з іншими дітьми. Женитися або вийти заміж вже нереально. Залишається одне - робота. І їй фанат віддається без оглядки.
Фанат не звір. Це просто знедолена людина. Найважчий день-неділю. Найщасливіший - понеділок. Робочий день не обмежений. Жах у тому, що подібної відданості справі фанат вимагає і від своїх підлеглих. Йому не зрозуміти, що люди хворіють, оскільки сам фанат приходить на роботу з температурою сорок і лікується підготовкою до Ради директорів. Чи не зрозуміти, що у людей є сім'ї, діти, тварини, дача і машина. Що вечора призначені не для того, щоб прочитувати і розписувати пошту, а для відпочинку. Що у вихідні не пишуть об'ємний звіт, а влаштовують пікніки, заміські поїздки і ходять в гості. Друзів у фаната теж немає.