- Дмитро Петрович, якщо комусь спало на думку відкрити магазин - це його особиста справа, успіх або провал якого зачіпає інтереси одного або декількох осіб. З «Водоканалом» історія інша: від працездатності вас і вашого господарства безпосередньо залежить економіка міста і якість життя півмільйона обивателів. В якому стані сьогодні перебувають мережі та інфраструктура підприємства? «Водоканал» для міста, бізнесу - це гальмо або інструмент розвитку?
- «Водоканал» - не мій особистий бізнес, це підприємство, що створює умови для гармонійного і комфортного існування бізнесу і прийнятного рівня життя городян.
- При цьому дуже важливо підкреслити, що ми - не богадільня, що створює якесь благо і не має ніяких інших інтересів. Ми - підприємство, міцно інтегроване в бізнес-середовище великого міста. Відрізняється від інших бізнесів тільки одним: відсутністю морального права просто взяти - і закритися. Відповідно до закону, ми зобов'язані надавати абсолютно однакові умови всім своїм споживачам - існуючим і потенційним. У той же час, очевидно, що у будь-якого є власний інтерес, і з кожним доводиться вибудовувати індивідуальні відносини. У тому числі і з населенням, з точки зору якого ми не тільки організація, що створює благо у вигляді води і можливості утилізації стоків, а й реальна рядок витрат в сімейному бюджеті: люди вміють рахувати гроші, зіставляти ціни з якістю послуги і ставленням до себе і робити відповідні висновки.
Якщо ж розглядати «Водоканалу» в якості інструменту розвитку і зростання, доведеться визнати, що сьогодні підприємство є скоріше стримуючим, а не рушійним фактором економіки. Особливо якщо мати на увазі під розвитком нові потужності, приєднання та якість, яка повинна бути завтра і яке насправді хотіли б бачити наші покупці.
Все дуже просто: для того щоб забезпечувати економічне зростання тими темпами, які сьогодні встановлюють наші покупці, потрібно постійно створювати заділ міцності. Основні фонди і потужності підприємства повинні досить швидко і якісно, фінансово ємко поліпшуватися. Цього не дозволяє існуючий принцип ціноутворення, встановлений державою.
Кожному мало-мальськи грамотному людині зрозуміло, що будь-які інвестиції ґрунтуються всього на двох принципах - прибутковості і повернення. Цілком очевидно, що в умовах обмеженого ринку збуту (адже ніхто не вірить, що завтра звідки не візьмись у нас стане в два рази більше покупців, ніж зараз) і прибутковість, і зворотність можна забезпечити лише двома шляхами - зростанням цін і зниженням витрат. Нічого іншого нам не залишається. Ціна нашого товару включає в себе величину операційних витрат, необхідних для підтримки в робочому стані існуючого господарства, а також витрати «Водоканалу» на будівництво нової інфраструктури і поліпшення основних виробничих фондів. І ця величина, на жаль, мізерна. До того ж держава накладає серйозне обмеження на зростання платежу окремо взятого громадянина.
Потрібно розуміти, що мережі водопостачання та каналізації - не власна ТОВ «Тверь Водоканал»: цей майновий комплекс належить муніципалітету, іншими словами - державі. А «Водоканал», як оператор, його лише експлуатує. (До речі, в складі групи компаній «Росводоканал» ми експлуатуємо то, що нам дісталося у оренду, краще за всіх в Росії, це абсолютно точно.) Було б логічно, якби все це господарство створювалося державою, щоб воно сприймало його як драйв для розвитку інших галузей промисловості і підвищення якості життя населення. І давало б готовий комплекс орендувати приватним операторам. Чому не державною? Та тому, що тільки приватник зацікавлений в отриманні прибутку - ніяка держструктура навіть мати зиск не стане за визначенням. А для приватника це бізнес, і він буде експлуатувати майно так, щоб воно працювало довго, надійно і безперебійно, з граничним ККД і продуктивністю - тобто в режимі максимального отримання прибутку. З якої платять податки, яку направляють на поліпшення виробничих фондів, - і так далі.
- Але будь-який орендар прекрасно розуміє, що його діяльність обмежена терміном договору оренди, і, як правило, зацікавлений лише в тому, щоб максимально експлуатувати те, що йому дісталося, не вкладаючи в чужу власність великих грошей. Невже «Водоканал» свідоміше всіх інших і готовий більшу частину прибутку спрямовувати на розвиток і поточний ремонт?
- Тут все визначається відповіддю на питання «Що є бізнес?». Якщо я беру у муніципалітету в оренду приміщення на першому поверсі якого-небудь будівлі і весь мій бізнес полягає тільки в тому, щоб продавати, умовно, верхній одяг, я повинен розуміти, що такий бізнес можна розглядати як довгограючий (бо є такий закон: норма прибутку в часі в будь-якому секторі економіки знижується). У перспективі він неминуче зійде нанівець: розвиватиметься конкуренція, ринок стане скорочуватися для кожного гравця, і станеться якийсь новий технологічний зрушення (у нашому випадку - з'являться мультибрендові магазини). І люди, розуміючи, що для них цей бізнес - лише сезонна історія, безумовно, не бачать сенсу вкладати в орендоване майно. А у нас історія інша: група компаній «Росводоканал» позначає ключову мету - бізнес довгий у часі і - назавжди. Тут у нас немає тимчасових правителів. І майновий комплекс вже зазнав значне якісне поліпшення - щодо того, в якому стані він був отриманий в оренду.
Ми - не раби і не зацікавлені в тому, щоб ламати знаряддя праці, які нам дали для виконання робіт. Навпаки, у нас є потреба їх мити, чистити і підтримувати в робочому стані, тому що ми розуміємо, що нові знаряддя праці чарівним чином завтра не з'являться. Ні для цього ніяких економічних передумов - ні довгих дешевих кредитів, ні вільної ринкової ціни, ні необхідного для обігу кількості покупців.
Ми на своєму підприємстві займаємося тим, що робимо гроші (а не просто тупо отримуємо прибуток). А робити їх можна тільки тоді, коли ти безперебійно і з максимальним ККД експлуатіруешь обладнання і одночасно намагаєшся забезпечити максимальний обсяг продажів при максимальному ціноутворенні. І при цьому мінімізіруешь витрати, причому не на шкоду виробничої діяльності, тому що товар повинен бути якісний, в термін і в повному обсязі.
- У Твері у вашій сфері діяльності що є основним завданням або проблемою?
Друга актуальна проблема - необхідність інвентаризації та відновлення мереж в районі Пролетарки. Власне, така робота ведеться по всьому місту - щорічно ми витрачаємо значні ресурси на виконання відповідної програми. Справа в тому, що в дев'яності роки, в умовах хронічного недофінансування, «Водоканал» проходив через процедури банкрутства. Не моя справа давати оцінку, як вівся бізнес, але мережі експлуатувалися нещадно: тут забив «Чопик», тут закрив засувку, там відрізав, тут - «забліновал». Сьогодні ми намагаємося виявити і усунути ці вузькі місця. У минулому році на Пролетарці були виведені з експлуатації три свердловини: замість ми подали мережеву воду з Тверецкая водозабору, і якість води стало прийнятним. Цю роботу необхідно закінчити.
Третє «хворе» місце - мікрорайон «ДСК-2». Сьогодні якість води тут не витримує критики, і це при тому, що територія є перспективною в плані будівництва. З цим теж потрібно щось робити.
Прийнято стратегічне рішення: якщо раніше новостворені об'єкти повинні були знаходитися у власності «Водоканалу» за договором оренди, аж до його розірвання, то тепер це майно буде належати муніципалітету, а ми станемо виплачувати орендну плату. Ці умови вже зафіксовані в документах, і тепер ми намагаємося зрозуміти, як зробити перехід від оренди до концесії - цей шлях буде опрацьований і реалізований.
- Поговоримо про технології і якості. У радянські часи мережі тягнули з металевих труб в азбестоцементної упаковці - термін служби яких обмежувався п'ятнадцятьма роками і давним-давно минув. У всьому світі (цивілізованому) вже багато років для прокладання водопроводу використовується пластик. Чи не час і нам переступити в «нове століття»?
- У Твері є місця, які копають з року в рік, - кладуть новий асфальт і знову риють. Така непослідовність викликає, як мінімум, здивування. Чи існує в місті якийсь загальний план робіт - для вас, енергетиків, газовиків, дорожників? Або кожен робить своє, ніяк не погодившись з іншими?
- Невже немає спільного розуміння, що різні сфери комунального господарства не можуть успішно функціонувати в ізоляції один від одного?
- Таке розуміння зародилося і, я б сказав, стає все більш фундаментальним. У команді у Юрія Тимофєєва з'явилися грамотні та адекватні фахівці, з якими просто вирішувати виробничі питання. Думаю, що все відразу змінити не вийде: все-таки, дуже довгий час в мерії були зовсім інші підвалини. Але особисто у мене є відчуття, що відбувається серйозний розворот. У тому числі - і в бік «Водоканалу»: нас, нарешті, починають сприймати як підприємство, яке готове допомогти місту вирішити нагальні проблеми.
- З чого складається кінцева вартість підключення до ваших комунікацій нових об'єктів? Чому будівельники кажуть про абсолютно різних цінниках при більш-менш однакових параметрах необхідного обсягу води?
- Ціна приєднання навантаження (у вигляді кубічного метра на добу) до систем водопостачання і каналізації затверджена Регіональної енергетичної комісією і абсолютно однакова для всіх. Але на вартість приєднання також впливає метраж і діаметри системи комунікацій, кількість колодязів і т.д. Забудовникам необхідні різні умови пожежогасіння - наприклад, деякі проектують пожежні станції, що підвищують тиск води. У одного є можливість підключення прямо на місці, а іншому доведеться прокласти кілометр труби через поле, поставити каналізаційну станцію і тягнути від неї напірні нитки. Все це формує кінцеву вартість підключення. А ціна за потужність однакова для всіх.
- У вас, газовиків, енергетиків є уявлення про розвиток міста? Де і що буде будуватися, які потужності, в якому обсязі, в яких місцях можуть знадобитися місту завтра?
- Давайте поговоримо про внутрішні проблеми підприємства - що заважає?
Намагаємося виключити низькооплачувана робочий працю, створюючи натомість інженерні місця, орієнтовані на управління автоматизованими процесами. Підприємство перетворюється, і головний результат такий бізнес-трансформації - збільшення обсягу роботи на одиницю персоналу при тому ж рівні заробітної плати. Тобто в плані витрат ми не приростає. І значить, отримуємо можливість збільшувати обсяг робіт, пов'язаних з відтворенням майнового комплексу. Простий приклад: в минулому році «Тверь Водоканал» виконав ремонтних робіт на 40 мільйонів рублів, а в нинішньому - вже на 82. Це реальна заслуга колективу і підприємства.
Ми перші в групі компаній «Росводоканал» і, ймовірно, одні з небагатьох в країні зробили проект реконструкції міських очисних споруд і успішно пройшли державну експертизу. Якщо ці плани будуть реалізовані, ми побудуємо кращі очисні споруди в Росії: з точки зору екології «на виході», за якістю переробки стоків і вирішення проблеми утилізації відходів життєдіяльності людини - мулового осаду. Разом з фахівцями Аграрного університету ми розробили і запатентували технологію переробки мулового осаду в компост. Але особисто у мене складається враження, що нікому, крім нас, ця історія не цікава.
Найбільша наша біда в тому, що держава не бажає визнати власної вигоди від якісної експлуатації систем життєзабезпечення міста (неважливо якого). Державні чиновники чомусь вважають, що якщо вам дали щось в оренду, то тепер ви всім і кожному повинні. Це не так - ніхто нікому нічого не винен! Не потрібно плутати поняття і сподіватися, що хтось прийде і щось зробить. Це не так! Потрібно зрозуміти, що для всього, що створюється і поліпшується, існує всього два джерела фінансування: бюджетні гроші і ціна товару. Все дуже просто: немає бюджетних грошей - зростає ціна, в іншому випадку - не розвивається майновий комплекс. До тих пір, поки держава не буде бачити свого кайфу в тому, щоб люди жили добре - пили якісну воду, не шкодили навколишньому середовищу, не намагалися будувати будинки в чистому полі і т.д. - нічого у нас не зміниться. І це головне, що заважає жити і існувати гідно.
Розмовляв Костянтин Саломатін