Споживачі часто задаються питанням: "А чи можна обміняти куплений товар, якщо він не сподобається або не підійде?". Причому ми маємо на увазі товари належної якості, тобто не браковані і не прострочені. При виникненні такого роду проблем необхідно знати, на який Закон можна послатися в зверненні до продавця (виробника).
Найменування товару
Чи підлягає товар обміну / поверненню
Підгузки одноразові і багаторазові, одноразові трусики, одноразові пелюшки
Не підлягають поверненню / обміну (відносяться до предметів гігієни з текстилю та інших матеріалів)
Дитяча косметика, косметика для мам
Не підлягають обміну / поверненню
Побутова хімія для дітей
Не підлягають обміну / поверненню
Дитячі побутові прилади, світильники та нічники, електрофумігатори
Не підлягають обміну / поверненню
Приналежності для годування
Не підлягають обміну / поверненню
Речі для купання
Не підлягають обміну / поверненню
Термометри для води і повітря
Не підлягають обміну / поверненню
Ванночки, горщики і сидіння для унітазу
Не підлягають обміну / поверненню
Подушки для новонароджених, годування, вагітних, Дитяча постільна білизна, ковдри, пелюшки
Не підлягають обміну / поверненню
Дитяча постільна білизна і панчішно-шкарпеткові вироби (шкарпетки, панчохи, гетри, колготи)
Не підлягають обміну / поверненню
Дитячий одяг, яка не належить до білизняним і панчішно-шкарпеткових виробів
Підлягають обміну, поверненню протягом 14 днів