В даний час PR - це ціла наука зі своїми проблемами, способами вирішення і пошуками найбільш ефективних методів застосування. Наука не терпить розпливчастих понять, ось чому в рамках даного реферату це і буде прийнято за основну мету: ретельне вивчення загальних положень PR. До них будуть віднесені сутність, роль і значення PR в сучасному світі. Будуть встановлені чіткі межі. З'явиться відповідь на питання про те, як і звідки виник термін "Public Relations" і чи справді Америка є країною-прародителькою даного терміна як явища. Крім того буде проведено глибокий аналіз PR, який допоможе з'ясувати, що PR вдає із себе в сучасних умовах: необхідність чи модну тенденцію, оманливе впроваджену в масову свідомість?
Історія виникнення PR
Існує величезна кількість думок щодо виникнення PR, переважна частина зводиться до того, що прабатьком PR є США. Інші скептично ставляться до цієї інформації, вказуючи, що у США є свої заслуги, але термін "PR" існував задовго до них. Спираючись на фактичну інформацію, а не на гіпотетичні уявлення, спробуємо структурувати відоме.
Перше місце виникнення.
Коли вперше в суспільстві стали використовувати "Public Relations"? Це питання, на який можна вести досить тривалі філософські міркування. Вся справа в тому, що визначити один-єдиний джерело появи PR в суспільстві неможливо. У різних формах PR завжди існував в суспільстві, ще в стародавні часи, можна сказати, що PR існує синхронно з появою свідомої людської раси. Одні люди постійно намагалися переконати інших у чомусь, ось чому абсолютно справедливо сказати, що витоками PR йде в старовину і для кожної нації виражається по-своєму. Однак, ті форми реалізації, в яких PR існував в давнину не можна назвати абсолютно осмисленими і, тим більше, віднести до професійного використання PR у всіх його перспективи і можливості.
Основоположник "Зв'язків з громадськістю".
Загальноприйнято вважати, що термін "PR" зародився в Америці в 1807 році. Найбільш часто перше напівпрофесійне вживання відносять до Томаса Джефферсона, який в своєму чернетці "Сьомого звернення до конгресу" вперше відійшов від типових вживань і використовував термін "суспільні відносини", який в подальшому знайшов в суспільстві активний розвиток. Але, існує інша версія, яка користується популярністю і, що важливо, достовірністю. Вона полягає в передумові до більш пізнього - до 1882 року і передбачає, що вперше цей термін використав юрист Дорман Ітон, в своєму благородному заклику служити суспільству, зверненому до випускників Єльського університету.
У 1900 році в місті Бостон з'явилася перша офіційна організація "Publicity Bureau", діяльність якої полягала безпосередньо в просуванні і наданні PR-послуг.
За весь цей час практичне застосування PR і та ефективність результатів, яка була отримана, промотівіровать людей до ретельнішого вивчення PR, розгляду його як галузі науки. І в 1918 році PR внесли в сферу знань і вперше читали курс в університеті штату Іллінойс. Едвард Бернейз, як найбільш активний розповсюджувач, в подальшому був прийнятий за родоначальника PR як науки в освітній сфері.
У 1955 році була створена міжнародна PR-асоціація (IRPA), яка існує і по теперішній час.
Поява PR в інших країнах.
Переважним чином активну зародження PR як повноцінних служб в інших країнах відбувалося безпосередньо після першої світової війни. Такі служби, з діяльністю, спрямованої виключно на PR, спочатку з'явилися в Англії, пізніше кілька спеціалізованих шкіл виникли в Німеччині і у Франції. При цьому американські моделі і дослідницький підхід до PR надали на них істотний вплив.
Поява PR в Росії.
PR в Росії і його розвиток являло собою динамічний процес формування власних зв'язків з громадськістю, шляхом орієнтування на світові моделі PR, на Американську модель зокрема.
Більш структурований підхід до питань зародження PR в Росії спробувала створити Вероніка Моїсеєва, вона склала хронологію етапів розвитку PR в Росії. Таких етапів вийшло три:
Визначення терміна "Public Relations"
Класичне визначення Сема Блека: Паблік рілейшнз - "це наука і мистецтво досягнення гармонії за допомогою взаєморозуміння, заснованого на правді і повній інформованості". В даний час це визначення прийнято вважати застарілим і спиратися на більш сучасні трактування, які найкращим чином описують всі грані PR, але в той же час це визначення є класичним і рекомендується його знати.
Більш сучасними варіантами трактування може послужити визначення А.Н. Чумікова: Паблік рілейшнз - "це система інформаційно-аналітичних і процедурно-технологічних дій, спрямованих на гармонізацію взаємин усередині деякого проекту, а також між учасниками проекту і його зовнішнім оточенням з метою успішної реалізації даного проекту".
Або вичерпне визначення Рекса Ф. Харлоу: Паблік рілейшнз - "це особлива функція управління, покликана встановлювати і підтримувати взаємозв'язки, взаєморозуміння, взаємовизнання та співробітництво між організацією і її публікою; здійснювати управління процесом вирішення проблем або спірних питань; допомагати керівництву у вивченні громадської думки та реагуванні на нього; визначати і підкреслювати відповідальність керівництва в питаннях служіння суспільним інтересам; допомагати керівництву ефективно змінюватися в соотв тствіі до вимог часу; виступати системою завчасного попередження, допомагаючи передбачати тенденції розвитку; в якості своїх основних засобів використовувати наукові методи, засновані на етичних нормах спілкування ".