Чому у покупців формується враження від тієї чи іншої компанії, після декількох зроблених покупок? Здебільшого відповідь на це питання один - від іміджу компанії і від її фірмового стилю. Як правило, саме фірмовий стиль компанії, служить «магнітом» по залученню покупців до своїх товарів. Що ж розуміють під фірмовим стилем?
Згідно з усталеною традицією, фірмовий стиль компанії може включати в себе наступні елементи:
1) Фірмова символіка у вигляді знака компанії;
2) Фірмовий логотип компанії;
3) Фірмові колірні поєднання;
4) Фірмовий шрифт і оформлення;
6) Фірмова упаковка компанії;
7) Оригінальна фірмова документація;
8) Фірмові матеріали і напівфабрикати;
10) Фірмові бланки і торгова документація;
11) Фірмові сувеніри компанії;
12) Фірмові символи;
13) Фірмовий одяг співробітників компанії;
14) Фірмовий офіційно-діловий стиль спілкування співробітників з клієнтами або покупцям;
15) Обробка в фірмовому стилі будівлі компанії і робочих місць.
Крім ідеології компанії, включеної в її фірмовий стиль, він також повинен задовольняти можливим очікуванням споживачів в той чи інший товар. Наприклад, фірмовий стиль компанії виробляє автомобілі бізнес-класу, повинен бути орієнтований на спокійні колірні тони авто і підкреслювати високий статус її виробів, в той час як фірмова риса компанії виробника мотоциклів краще буде проглядатися в яскравих, динамічних, «швидкісних» тонах їх товарів.
Часто виходить так, що у компанії основна сфера діяльності може йти в розріз з створюваним фірмовим стилем. Наприклад, компанія, що займається продажем різних дитячих товарів прагне створити фірмовий стиль в строгому і витонченим образі. Не важко зрозуміти, що такий фірмовий стиль помилковий, тому, як грунтується на такі рекомендації з книг як: справити враження команди професіонала, надійної і вигідною фірми і т.п. По суті ж фірмовий стиль будь-якої організації, перш за все, повинен виділяти її характер і сферу діяльності. Так у випадку з вище наведеним прикладом про продаж дитячих товарів, фірмовий стиль компанії повинен бути орієнтований на яскраві, добрі кольору і образи, тому як світ дитячих речей та іграшок завжди асоціюється з добром, світлом і любов'ю.Таким чином, можна з повною впевненістю сказати, що базовим елементом або візитною карткою Вашої компанії, буде є саме фірмовий стиль і образ компанії. Створюючи фірмовий стиль, Ви даєте клієнтам можливість запам'ятати Вас чесним, багатим і щедрим продавцем, а також те, що, купуючи у Вас, клієнт отримає максимальну вигоду і задоволення від зробленої покупки.
- імідж компанії
- Бізнес ідея - виготовлення ...
- Свій бізнес на виготовленні ...
- види логотипів
- Бізнес на пошитті та збуті ...
Великі компанії та холдинги обов'язково повинні мати фірмовий стиль, унікальний бренд щоб їх впізнавали клієнти і конкуренти навіть за кордоном, тому на такі цілі витрачається дуже багато грошей і вони в кінцевому підсумку впливають на ціну випущених товарів
спасибі за статтю
Коротко і ясно, тема на багато ширше, але все одно спасибі за інформацію.
Як то все занадто ідеально, в житті так практично не буває, але є куди прагнути.