Загальний опис ДОТ «прислівниковій», розробка програми літньої
зміни «Скарби Робінзона»
Дитячий оздоровчий табір «прислівниковій» був заснований в 1941 році і носив назву «піонерський табір Олега Кошового». До цього на цьому місці розташовувався табір для військовополонених. Сьогодні це велике підприємство з надання тур послуг дітям і дорослим. Він знаходиться в передмісті м Партизанська, куди легко дістатися як на машині, так і на електричці.
Основними видами діяльності цього підприємства є надання спортивно - розважального відпочинку дорослим і дітям. Влітку - це дитячі табірні зміни, а взимку і в міжсезонні - це туристична база для всіх бажаючих хороше провести свій вільний час.
Асортиментна політика підприємства, технології обслуговування і продажів
Основними послугами підприємства є надання туристам комфортного житла, харчування та комплекс розважально - оздоровчих послуг, одним словом це тури вихідного дня.
Ці послуги вперше почали впроваджувати на ринок в на початку 90 - х років, коли зрозуміли, що дитячий табір може приносити чистий прибуток цілий рік, а не тільки влітку.
Набір стандартних послуг у підприємства не змінювався практично з того часу і чесно кажучи, трохи застарів, але це не робить «прислівниковій» менш привабливим для туристів, навпаки з плином часу відвідувачів ставати все більше і більше. Головним плюсом даного виду відпочинку є його відносна дешевизна і унікальні властивості місцевості, де і розташовується ця база.
Основними проблемами асортиментної політики є матеріальна і фінансова база, а точніше, її відсутність. Спортивний та інші інвентаря не поповнюються новими, це робить роботу бази неможливою. Якщо найближчим часом базу не передадуть у приватні руки, вона буде на межі розорення.
На мій погляд проблем персоналу з клієнтами немає. Персонал «прислівниковій» дуже уважний і ввічливий з відвідувачами. Там діють два правила: клієнт завжди правий і попит породжує пропозицію. Єдиний мінус, це самі клієнти, адже люди різні у кожного свій характер і своє розуміння відпочинку, природно когось щось не влаштовує, але і в цій ситуації обслуговуючий персонал зберігає ввічливість, терпіння і взаєморозуміння з клієнтами.
У рік підприємство обслуговує приблизно 3,5 тисячі клієнтів. В основному це ті люди, які відпочивають в цьому таборі не перший рік. З цієї цифри приблизно близько 100 клієнтів є людьми, котрі скоїли першу покупку.
Близько 350 осіб щомісяця звертаються в табір, щоб придбати путівку, з них близько 290 чоловік її купують.
На мій погляд проблема цього місця не в тому щоб утримати клієнтів, це звичайно теж не маловажно, а в тому щоб залучити нових клієнтів. Це можна зробити, уклавши договір з туристськими організаціями по всьому Далекому сході, і активне просування своїх послуг по ЗМІ.
Збільшення кадрового складу в літній період обумовлюється наймом педагогічного персоналу (вихователі, вожаті). Плинність кадрів досить велика, це пов'язано з тим, що на посаду вожатих приймають студентів педагогічного коледжу, які проходять навчальну практику. З - за цього кадровий склад змінюється з періодичністю в 1 місяць. Найм на роботу відбувається через 3 організації: НГЧ, ОРС і Владивостоцький відділення залізниць. Саме підприємство не має права приймати на роботу без відома цих організацій.
За час проходження практики мною була розроблена експериментальна програма під назвою «Скарби Робінзона» про неї я і хочу детальніше розповісти.
Опис ДОТ «Костер»
Табір розташований на березі Японського моря в місці під назвою "Бухта Шепалова". Він знаходиться в 50 км від Партизанська в сторону Находки. Найближчий населений пункт - с. Врангель (3км). Робінзонами можуть стати хлопчики й дівчатка 12-16 років. Літній табір "Ватра" - це маленька країна у Японського моря в затишному і унікальному по красі приморському ущелині, куди поки що не проникла цивілізація і природа зберегла свій первозданний вигляд: чисте море, гірські річки. незайманий ліс.
Відмінні риси літньої зміни "Скарби Робінзона":
Скелелазіння (природний скеледром)
Дискотеки кожен день
GPS (рух по треку, визначення координат свого місцезнаходження)
Майстер-клас з підводного плавання
Гра "Пошук Скарбів Робінзона"
Навчання елементам гірської техніки, мотузкові переправи, спуски і багато іншого
Програма літнього відпочинку дітей в дитячому спортивно - оздоровчому таборі «Ватра» і ДОТ «прислівниковій».
У програму зміни входить активна програма у моря з купанням, плаванням з маскою, ластами, трубкою, прогулянками по лісі. Цікаві майстер-класи з романтикою гірських і морських пригод: управління байдаркою на море, підводне плавання, проходження мотузкового тренінгу, вміння надавати самодопомога, розводити багаття, споруджувати укриття, знайомство і робота з навігаційними приладами від компаса до GPS, підкорення своєї Вершини, проходження природного скалодрома і багато іншого. Також кожен може стати чемпіоном з футболу, настільного тенісу, волейболу, побити рекорд із забивання голів у свої ворота або віджимання або стати капітаном найсмішнішій команди КВН. Кажий день: морська зарядка, фрукти, спекотне сонце, тепле море, дискотеки. Робінзонада в горах (ДОТ «прислівниковій»): кожен учасник на спеціальних майстер-класах навчається грамотно діяти в дикій природі. Можливість облаштувати табір, бівак мандрівника і навіть цілий день пробути Робінзоном на мальовничій галявині біля гірського струмка. Програмою передбачені конкурси під час робінзонади, заохочення найбільш спостережних, ерудованих учасників.
Побутові умови: як живуть діти, харчування, гігієна ( «Вогнище»):
Табір є туристський кемпінг. Окремий гальковий пляж. Місцеві готелі - це двох, тримісні намети з усіма зручностями: настилами (дерев'яними піддонами), тентами і спальниками. На території є крита їдальня. У таборі 5-ти разове харчування. Кожен день-фрукти. Гігієна: умивальники, гарячий душ (17.00-19.00).
Спортивні майданчики для футболу, волейболу, гандболу. Настільний теніс.
Безпека: З огляду на високу динамічність програми і активність її учасників, дитячий відпочинок організований в міні-групах по 6-8 чоловік з досвідченим педагогом і обов'язковим дотриманням заходів безпеки. Учасники знаходяться або з педагогом, або з інструктором. До найближчого населеного пункту (Врангель) - 3 км. У таборі цілодобово знаходиться лікар, найближча лікарня в місті Находка - 10 км від табору. У даній роботі представлений план заходів зміни «Скарби Робінзона» він включає в себе програму перебування в дитячому оздоровчому таборі «прислівниковій» і заходи в таборі «Ватра», які представлені нижче:
Кожен день - Морська Зарядка, Сонячні і Морські ванни, спорт (футбол, волейбол, настільний теніс), дискотеки і гарний настрій!
Програма може коригуватися в залежності від складу групи і погодних умов.
Можливість створення власного Інтернет сайту ДОТ «прислівниковій»
Підвищення економічних показників
Різноманітність стандартних розважальних програм для дітей